Vielleicht denken Sie, dass Buffer das Nonplusultra für Social-Media-Management ist, aber ist das auch wirklich so? Genau das finden wir für Sie in diesem Artikel heraus! Wir werfen einen detaillierten Blick auf drei unterschätzte Buffer-Alternativen: Agorapulse, SocialPilot und Zoho Social. Erfahren Sie alles über die Features und Preise dieser Tools und finden Sie vor allem heraus, ob sie mit Buffer mithalten können.
Buffer: Ein kurzer Überblick
- Unterstützte Social-Media-Plattformen: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (früher bekannt als Twitter), Google Business, YouTube, Mastodon, Shopify und Pinterest
- Kostenfreier Plan verfügbar: Ja
- G2-Bewertung: 4.3 / 5
Bevor wir uns die Alternativen zu Buffer ansehen, nehmen wir uns zunächst eine Minute Zeit, um Buffer selbst vorzustellen. Nur so können Sie bei der Wahl eines Social-Media-Management-Tools eine fundierte Entscheidung treffen.
Einige Hintergrundinformationen zu Buffer
Buffer ist ein bekannter Player im Bereich Social-Media-Management und wird für seine intuitive und benutzerfreundliche Software gelobt. Seit der Gründung von Buffer im Jahr 2010 hat sich das Tool von der reinen Planung von Tweets zu einer umfassenderen Social-Media-Management-Plattform entwickelt.
Die aktuelle Version von Buffer umfasst viele weitere Features wie grundlegende Analysen von Beiträgen, Planungs- und Veröffentlichungsfunktionen für mehrere Plattformen sowie zahlreiche Schnittstellen mit anderen beliebten Tools. Diese Erweiterungen sind die Antwort auf die sich immer weiter entwickelnden Bedürfnisse der Buffer-Zielgruppe: kleine Unternehmen, Kreative und Einzelpersonen.
Allerdings gibt es kein Social-Media-Tool, das für alle der perfekte Fit ist. Einige Unternehmen werden feststellen, dass Buffer ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen kann.
Deshalb gibt es Buffer-Nutzer:innen, die aus verschiedenen Gründen nach Alternativen suchen. Der Preis ist oft ein ausschlaggebendes Argument. Die Preisstruktur von Buffer ist nicht immer für jedes Budget geeignet. Wie Sie in diesem Artikel sehen werden, stehen die Preise bei Buffer (im Vergleich zu unseren Buffer-Alternativen) nicht immer für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Des Weiteren zeichnet sich Buffer zwar durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit aus, aber einige Unternehmen benötigen möglicherweise weitere Funktionen – vor allem, wenn das Unternehmen wächst. Marketing-Agenturen, die ein schnelles Wachstum anstreben, suchen oft nach Buffer-Alternativen. Denn sie stellen plötzlich fest, dass sie detailliertere Analysen, Social Listening oder erweiterte Tools für die Teamzusammenarbeit benötigen.
Auch die Benutzeroberfläche von Buffer, die zwar benutzerfreundlich ausgerichtet ist, ist nicht jedermanns Geschmack beziehungsweise passt eventuell nicht zum Workflow des Unternehmens. Das ist ein zusätzlicher Grund, warum Buffer-Alternativen gesucht werden, die mehr maßgeschneiderte Optionen bieten oder Optionen für White-Labeling enthalten.
Das wirft gleichzeitig eine ziemlich wichtige Frage auf: Auf welche Funktionen sollten Sie bei einem Social-Media-Management- Tool eigentlich Wert legen?
Buffer-Alternativen: Funktionen, auf die Sie achten sollten
Wenn Sie auf der Suche nach Alternativen zu Buffer sind, sollten Sie auf einige wichtige Funktionen unbedingt achten:
Planungsmöglichkeiten
Die terminliche Planung von Posts ist das Rückgrat eines jeden Social-Media-Tools und ermöglicht die Planung und automatische Veröffentlichung von Beiträgen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Diese Funktion spart Zeit und ermöglicht eine konsistente Online-Präsenz, auch außerhalb der Arbeitszeiten.
Erweiterte Analysefunktionen
Es ist wichtig zu verstehen, ob und wie Ihr Content funktioniert. Analysen geben Aufschluss über Engagement-Raten, demografische Merkmale der Zielgruppe und den Business-Impact Ihrer Social-Media-Kampagnen. Mit den Daten können Sie Ihre Social-Media-Strategie anpassen und noch leistungsstärker machen.
Zusammenarbeit im Team
Social-Media-Management macht selten einer allein. Oft sind mehrere Teammitglieder beteiligt. Mit Kollaborations-Optionen können Teams nahtlos zusammenarbeiten, Feedback austauschen, Beiträge genehmigen und mehrere Konten verwalten, ohne sich gegenseitig auf die Füße zu treten.
Verwaltung der Inbox
Eine zentraler Posteingang verhindert, dass Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen unter den Tisch fallen. Effektive Social-Media-Management-Tools verfügen über eine zentrale Inbox für alle Social-Media-Konten, die ein effektives Social-Media-Management und eine reaktive Kommunikation ermöglichen.
Alle diese Funktionen sind für eine gute und reaktionsfähige Social-Media-Strategie unerlässlich. Nur so können Sie Social Media effizient im Team verwalten, die richtigen Entscheidungen treffen und letztlich eine starke und vertrauenswürdige Marke in den sozialen Medien aufbauen.
Werfen wir nun einen Blick auf unsere beste Buffer-Alternative: Agorapulse. (Ja, wir sind ein wenig voreingenommen … aber das hat auch Hand und Fuß).
Buffer-Alternative #1: Agorapulse
Agorapulse: Ein kurzer Überblick
- Unterstützte Social-Media-Plattformen: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube und Pinterest
- Kostenfreier Plan verfügbar: Ja
- G2-Bewertung: 4.5/5
Buffer hat sich als feste Größe unter den Social-Media-Management-Tools etabliert, aber Agorapulse braucht sich überhaupt nicht zu verstecken und bietet eine Reihe von Funktionen, die Buffer in mehreren Aspekten übertreffen. Somit ist Agorapulse eine nicht zu verkennende Buffer-Alternative.
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Warum ist Agorapulse die beste Buffer-Alternative?
Es gibt viele Gründe, sich für Agorapulse anstelle von Buffer zu entscheiden. Hier sind einige der wichtigsten Argumente zusammengefasst:
1. Social-Media-Inbox
Die zentrale Social Media Inbox von Agorapulse ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber Buffer, denn sie bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung der Inbox. Etwas wirklich Vergleichbares gibt es bei Buffer nicht – wenn überhaupt, dann ist es “Buffer Engage”.
Buffer Engage unterstützt allerdings nur begrenzt Plattformen und ist nur für Facebook- und Instagram-Geschäftsseiten möglich. Außerdem fehlen viele der zeitsparenden Funktionen, die Sie in Agorapulse finden, wie z. B. gespeicherte Antworten, Etiketten und Notizen. In den Tarife “Advanced” und “Custom” haben Sie außerdem Zugriff auf unseren Inbox-Assistenten, mit dem Sie Aufgaben (wie das Überprüfen, Löschen oder Zuweisen von Nachrichten in der Inbox) anhand bestimmter Schlüsselwörter automatisieren können.
(Gut zu wissen: Buffer hatte früher eine viel bessere Inbox-Funktion für Social Media namens Buffer Reply. Seltsamerweise wurde diese Funktion jedoch 2020 eingestellt und noch nicht ersetzt.)
2. Detailliertere Analysen
Zwar bieten Buffer und Agorapulse Analysen für Ihre Nutzer:innen an, doch ist erkennbar, dass Agorapulse bessere Detailanalysen ermöglicht. Die Reports sind zudem visuell besser aufgearbeitet, was für eine Social-Media-Analyse von großem Vorteil ist. Erkennen können wir das an Hunderten von Bewertungen auf G2, wo die Analysefunktionen von Agorapulse insgesamt mit 8,8 bewertet wurden, während Buffer in derselben Kategorie nur mit 7,8 abschneidet.
3. Social-Media-Monitoring
Mit den Social-Listening-Tools von Agorapulse können Sie Konversationen über Ihre Marke oder Branche in den sozialen Medien verfolgen und analysieren. Dies ist ein großer Unterschied zwischen Buffer und Agorapulse, da Buffer überhaupt keine Social-Media-Monitoring-Funktionen hat.
4. Eingebautes CRM
Auch die nützliche CRM-Funktion von Agorapulse ist bei Buffer nicht vorhanden. Und für Unternehmen, die ihr Publikum vergrößern wollen, bedeutet das gleichzeitig einen langsamen Fortschritt. Ohne ein integriertes CRM können sich Kommunikation, Reaktion und Engagement schnell zu einer überwältigenden Aufgabe entwickeln, die dadurch eventuell ständig auf Sparflamme gehalten werden. Aus diesem Grund ist Agorapulse die bessere Wahl für Unternehmen, die sich auf den Aufbau von Beziehungen und die Verwaltung von Followern konzentrieren.
5. Preis-Leistung
Für viele Nutzer:innen ist einer der wichtigsten Entscheidungsfaktoren der Preis. Auch wenn der Plan von Buffer auf den ersten Blick “billiger” erscheint, stellt man bei näherer Betrachtung fest, dass Buffer nicht annähernd so viele Funktionen bietet wie Agorapulse. Agorapulse bietet demzufolge im Vergleich zu Buffer ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sie außerdem 10 oder mehr Social-Media-Konten hinzufügen wollen, ist der monatliche Kostenunterschied zwischen Buffer und Agorapulse unerheblich.
6. Nutzer:innenbewertungen
Zum Schluss wollen wir noch einen Blick auf die Bewertungen von den Nutzer:innen auf G2 und Capterra werfen, um zu schauen, wie beide Plattformen in Bezug auf das Produkt und die Qualität des Supports bewertet werden. Wie unten zu sehen ist, ist Agorapulse der klare Gewinner bei diesem Vergleich.
Auch die vielen positiven Bewertungen für den ausgezeichneten Kunden-Support (der rund um die Uhr erreichbar ist), unterstreicht Agorapulse als exzellente Buffer-Alternative.
Insgesamt ist Agorapulse im Vergleich zu Buffer das vielseitigere Tool, insbesondere für mittlere bis große Unternehmen oder Social-Media-Agenturen, die eine All-in-One-Lösung für ihr Social-Media-Management benötigen. Der Schwerpunkt der Plattform liegt auf Engagement, Analysen, Social Listening und integriertem CRM und macht Sie zur besten Buffer-Alternative.
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Buffer-Alternative #2: SocialPilot
SocialPilot: Ein kurzer Überblick
- Unterstützte Social-Media-Plattformen: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube und Pinterest
- Kostenfreier Plan verfügbar: Nein
- G2-Bewertung: 4.5/5
SocialPilot können Sie ebenfalls als Alternative zu Buffer in Betracht ziehen. SocialPilot ist ein ziemlich umfassendes Tool für Social-Media-Management, das sich in erster Linie an kleine Unternehmen wendet. Die Plattform bietet viele Funktionen für die Verwaltung sozialer Medien, die sowohl in Bezug auf die Effizienz als auch die Kosten mit Buffer mithalten können.
Wichtigsten Funktionen von SocialPilot
1. Verwaltung der Inbox
Bei SocialPilot steht Ihnen eine integrierte Inbox zur Verfügung, mit dem Sie alle Interaktionen auf Social Media an einem Ort verwalten können. Das spart Ihnen Zeit und Sie können sich sicher sein, dass keine Nachricht im Durcheinander verloren geht.
2. Massenhafte Planung von Posts
SocialPilot ermöglicht die Planung von bis zu 500 Beiträgen auf einmal, eine Funktion, die für die Voraus-Planung von Kampagnen besonders nützlich ist und viel Zeit spart. Derzeit ist die massenhafte Planung von Posts bei Buffer nicht verfügbar. Die Funktion wurde allerdings dem Produktteam vorgeschlagen, so dass sie in Zukunft umgesetzt werden könnte.
3. Features für Teams
Ähnlich wie Buffer bietet SocialPilot grundlegende Optionen zur Teamverwaltung, bei denen Sie bestimmte Rollen und Berechtigungen für Teammitglieder festlegen können. Allerdings sind die Möglichkeiten zur Zusammenarbeit bei Agorapulse im Vergleich dazu fortschrittlicher und ausgereifter.
4. Analyse
Mit den Analysefunktionen von SocialPilot können Sie umfassende Reports erstellen, die für Kundenpräsentationen angepasst werden können, was nicht alle Buffer-Tarife bieten.
5. Content-Ideen
SocialPilot bietet Tools mit denen Sie aktuelle Inhalte entdecken können, die Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Feeds aktiv und ansprechend zu gestalten, ohne stundenlang nach Content Ideen suchen zu müssen.
Neben diesen ganzen nützlichen Funktionen ist einer der größten Vorteile von SocialPilot der ziemlich günstige Preis, wie auch in mehreren G2 und Capterra Bewertungen festgestellt wurde.
Kosten von SocialPilot
Professionell: Für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen kostet das Tool 30 €/Monat oder 22,50 €/Monat, wenn Sie ein Jahresabo abschließen und umfasst 10 Social-Media-Konten und 1 Benutzer.
Small Team: 50 €/Monat bei monatlicher Abrechnung oder 37,50 €/Monat bei jährlicher Zahlung. Sie können 20 Social-Media-Konten verwalten und bis zu 3 Teammitglieder hinzufügen. Dieses Paket eignet sich perfekt für kleine Unternehmen oder Teams.
Agentur: 100 €/Monat bei monatlicher Abrechnung oder 75 € /Monat bei jährlicher Abrechnung. Mit diesem Plan können Sie 30 Social-Media-Konten verwalten und 6 Benutzer:innen hinzufügen, ideal für wachsende Social-Media-Teams mit umfangreichen Anforderungen.
Agency+: 200 €/Monat oder 150 €/Monat bei jährlicher Abrechnung. Mit diesem Tarif können Sie bis zu 50 Social-Media-Konten verwalten und eine unbegrenzte Anzahl von Nutzer:innen hinzufügen. Dieses Paket ist ideal für große Unternehmens-Teams, die ein umfangreiches Account-Management benötigen.
Im Vergleich zu Buffer bietet SocialPilot eine flexiblere und letztendlich kostengünstigere Preisstruktur an. Das Paket Agency+ von SocialPilot ist im Laufe der Zeit erheblich günstiger als das ähnliche Paket von Buffer. Mit zusätzlichen Funktionen wie der Social Inbox und der Content-Ideen bietet SocialPilot ein solides Grundgerüst für effektives Social-Media-Management.
Der Nachteil einer günstigen Plattform ist jedoch, dass an anderen Stellen gespart wird. Einige Nutzer auf G2 haben zum Beispiel berichtet, dass SocialPilot Probleme bei der Veröffentlichung von Beiträgen hat und dass sie gelegentlich auf einen Fehler stoßen.
Als Fazit kann man sagen, dass SocialPilot zwar erhebliche Fortschritte in Bezug auf die Features gemacht hat, aber es definitiv noch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Analysen und Reports gibt. Das wird in einigen Bewertungen auf G2 deutlich.
Insgesamt haben sowohl Buffer als auch SocialPilot ihre Vorzüge. Für Unternehmen, die grundlegende Funktionen zur Verwaltung von Social Media suchen, ist SocialPilot eine gute Alternative zu Buffer. SocialPilot bietet viele Funktionen, die die groben Erwartungen an ein Social-Media-Management-Tool abdecken und das zu einem unschlagbaren Preis. Das macht SocialPilot zu einer praktischen Buffer-Alternative für budgetbewusste Unternehmen.
Für Unternehmen, die nach fortgeschrittenen Funktionen wie Social Listening suchen, sind andere Alternativen wie Agorapulse oder Zoho Social attraktiver. Apropos Zoho Social, das führt uns zur nächsten Buffer-Alternative auf unserer Liste.
Buffer-Alternative #3: Zoho Social
Zoho Social: ein kurzer Überblick
- Unterstützte Social-Media-Plattformen: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube, Pinterest, Mastodon
- Kostenfreier Plan verfügbar: Ja
- G2-Bewertung: 4.6/5
Zoho Social gilt als leistungsfähige Buffer-Alternative, insbesondere für Unternehmen und Agenturen, die eine umfassende Lösung für Social-Media-Management suchen. Allerdings hat das Tool auch seine Nachteile. Das wohl größte Manko für viele Marken ist die Tatsache, dass TikTok nicht unterstützt wird. (andere Buffer-Alternativen wie Agorapulse können direkt Videos auf TikTok veröffentlichen, ohne dass es einen großen Preisunterschied gibt).
Wichtigsten Funktionen von Zoho Social
Zoho Social sticht vor allem durch seine Funktionen wie Post-Recycling und massenhafte Planung von Posts hervor. Ähnlich wie Agorapulse verfügt Zoho Social über eine Inbox, die Nachrichten von verschiedenen Plattformen an einem Ort sammelt und die Kommunikation erheblich erleichtert.
Darüber hinaus bietet Zoho Social Funktionen wie die Planung von X/Twitter-Threads und die Möglichkeit, automatisch Beiträge aus RSS-Feeds zu posten, die in Buffer nicht verfügbar sind.
Zoho Social lässt sich auch problemlos in andere Zoho-Produkte wie Zoho CRM integrieren, was für Unternehmen, die eine gemeinsame Customer Relation- und Social-Media-Strategie verfolgen, von Vorteil ist.
Kosten von Zoho Social
Bei der Preisgestaltung bietet Zoho Social fünf verschiedene Optionen: Standard, Professional, Premium, Agency und Agency+.
Standard: Dieser Plan startet bei 10 €/Monat im Jahresabo beziehungsweise bei 15 €/Monat bei monatlicher Abrechnung. Im Gegensatz dazu kostet der vergleichbare Essentials-Plan bei Buffer 6 €/Monat – allerdings pro Kanal! Wenn Sie viele Social-Media-Konten bedienen wollen, würde das bei Buffer um einiges teurer werden. Ein Pluspunkt ist, dass dieser Tarif bei Buffer eine unbegrenzte Anzahl von Nutzer:innen beinhaltet (während der Zoho Social-Tarif nur für ein Nutzerkonto möglich ist).
Professionell: Bei einem Preis von 30 €/Monat (im Jahresabo) umfasst dieser Plan viele weitere Funktionen wie Live-Streaming, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Video-Thumbnails zu erstellen, RSS-Feeds und Zugriff auf eine Content-Bibliothek. In diesem Paket fehlt jedoch der zentrale Posteingang, eine wichtige Funktion, auf die Sie auf keinen Fall verzichten sollten. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie das Premium-Modell buchen.
Premium: Premium ist die mittlere Preisstufe bei Zoho Social und beginnt bei 40 €/Monat (im Jahresabo) oder bei monatlicher Abrechnung bei 60 €/Monat. Dieser Plan enthält wichtige Funktionen wie die zentrale Inbox, Integrationen mit Zoho Desk und Zoho CRM sowie die Möglichkeit, individuelle Rollen zu definieren.
Agency: Dieser Plan ist ziemlich selbsterklärend. Wie der Name schon sagt, ist er auf Marketingagenturen zugeschnitten und beginnt bei 230 € /Monat bei jährlicher Zahlung oder 320 € /Monat bei monatlicher Abrechnung. Alle Features von Zoho sind in diesem Plan verfügbar und 10 Marken und 5 Benutzerkonten können hinzugefügt werden.
Agency+: Dieses Paket ist im Wesentlichen das gleiche, wie der Agency-Plan, aber Sie können 20 Marken (anstelle von 10) verwalten. Agency+ kostet 330€ /Monat pro Jahr beziehungsweise 460 €/Monat bei monatlicher Zahlung. Allerdings sind auch hier nur 5 Benutzerkonten enthalten. Im Vergleich zu den unbegrenzten Team-Benutzerkonten bei Buffer ist das natürlich etwas schade. (Sie können weitere Konten für Ihr Team hinzufügen, aber das kostet Sie zusätzlich 12 € pro Person und pro Monat).
Wie fallen die G2-Bewertungen zu den Kosten von Zoho aus? Einige Nutzer:innen waren der Meinung, dass der Preis zu hoch ist, obwohl ihnen die Plattform an und für sich gefällt.
Der breite Funktionsumfang und die Möglichkeit der Integration von Zoho-Diensten machen die Plattform zu einem starken Buffer-Konkurrenten. Mit dem Fokus auf Effizienz und Teamzusammenarbeit ist Zoho eine gute Wahl für diejenigen, die das Angebot von Buffer als zu begrenzt empfinden (solange das nötige Budget da ist).
Weitere beliebte Buffer-Alternativen
Sprout Social
Sprout Social ist zwar eine ausgereifte und leistungsfähige Social-Media-Management-Plattform, aber aufgrund der exorbitanten Preise für viele Unternehmen unerschwinglich. Außerdem kommt es vor, dass Marken, die sich Sprout Social zwar leisten können, mit der Zeit feststellen, dass ihre Bedürfnisse genauso gut (oder sogar besser) mit anderen Tools wie beispielsweise Agorapulse erfüllt werden. Außerdem ist die Plattform für neue Nutzer:innen nicht sehr intuitiv, was es schwierig macht, sie effektiv zu nutzen.
Brandwatch
Obwohl Brandwatch viele einzigartige Features bietet, sind diese fürs Social-Media-Management nicht unbedingt relevant. Außerdem richtet sich die Plattform in erster Linie an Großunternehmen, Buffer hingegen in erster Linie an kleine Unternehmen. Obwohl Brandwatch eine gute und moderne Plattform ist, stellt sie keine wirkliche Buffer-Alternative dar.
Hootsuite
Obwohl Hootsuite seit langem Marktführer im Bereich Social-Media-Management war, hat es das Unternehmen nicht ganz in unsere Liste geschafft. Der Grund dafür ist die einfache Tatsache, dass die Entwicklung der Plattform in den letzten Jahren stagniert. Die Plattform hat es verpasst, sich mit der schnell verändernden Branche weiter zu entwickeln und hinterlässt ihren Nutzer:innen ein Tool, das nicht so leistungsfähig ist wie andere, aber dafür immer noch einen hohen Preis verlangt.
Welche Buffer-Alternative wählen Sie?
Wie wir Ihnen aufgezeigt haben, hat jede dieser Top Social-Media-Management-Plattformen ihre Vor- und Nachteile.
Die Wahl der richtigen Plattform hängt letztlich davon ab, welche Ziele Sie verfolgen, und im Idealfall unterstützt Sie das Tool, um diese Ziele leichter zu erreichen. Für viele Marken, die auf Social Media wachsen wollen, ist Agorapulse genau das richtige Tool. Mit den vielen Features (die über die Basics hinausgehen) hilft Agorapulse, wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren. So können Sie sich mehr auf die Strategie und weniger auf die Planung konzentrieren. Finden Sie heraus, ob Agorapulse Ihre passende Buffer-Alternative ist und testen Sie Agorapulse noch heute kostenfrei.
