Mehr Erfolg, weniger Aufwand: Die wichtigsten Agorapulse-Updates aus 2024 im Blick

Social Media verändert sich ständig – neue Trends, Plattformen und Funktionen stellen Marken immer wieder vor neue Herausforderungen. Um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu bleiben, brauchen Sie ein Management-Tool, das sich genauso schnell weiterentwickelt wie die Branche selbst.

Agorapulse hat 2024 erneut Maßstäbe gesetzt: Mit innovativen Features und smarten Integrationen unterstützt es Sie dabei, Ihre Social-Media-Ziele effizient und nachhaltig zu erreichen. Ob Sie Ihre Community aufbauen, organisches Wachstum fördern oder bezahlte Kampagnen optimieren – Agorapulse bietet die Lösungen, die Sie brauchen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die wichtigsten Neuerungen und wie Sie damit 2025 Ihre Social-Media-Strategie auf das nächste Level bringen können.

Neue Social-Media-Plattform- und Software-Integrationen

Threads: Ein neuer Kanal für Ihre Social-Media-Strategie

Im Juli 2023 gestartet, bietet Threads Marken eine frische Möglichkeit, kurze und prägnante Beiträge zu veröffentlichen – perfekt für aktuelle Trends oder schnelle Updates. Mit Agorapulse können Sie plattformspezifische Inhalte erstellen oder Inhalte von X (ehemals Twitter) nahtlos cross-posten, um Zeit zu sparen und Ihre Reichweite zu maximieren.

Mit Agorapulse können Sie Text-, Bild- und Videoinhalte direkt auf Threads veröffentlichen und dabei unseren AI-Texter nutzen, um Ihren Botschaften den letzten Schliff zu geben und mehr Engagement zu erzeugen.

Dank der Unterstützung aller wichtigen sozialen Netzwerke – von Threads über Facebook bis hin zu Pinterest – macht Agorapulse das Management Ihrer Inhalte nicht nur effizienter, sondern erleichtert auch eine konsistente Markenkommunikation über alle Social-Media-Plattformen hinweg. Das ist der Schlüssel, um Ihr Publikum kanalübergreifend zu erreichen und langfristig zu binden.

Slack-Integration: Echtzeit-Updates für nahtlose Zusammenarbeit

Als Social-Media-Manager verbringen Sie wahrscheinlich einen Großteil Ihres Tages in Tools wie Agorapulse. Doch wie halten Sie Teammitglieder, die diese Plattform seltener nutzen, auf dem Laufenden? Die neue Slack-Integration von Agorapulse löst genau dieses Problem, indem sie Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in Ihre Team-Kommunikation einbindet.

Mit der Slack-Integration erhalten Sie und Ihr Team sofortige Updates, wenn:

• Ihnen ein neues Inbox-Element zugewiesen wurde,
• ein Social-Media-Beitrag zur Überprüfung bereitsteht oder
• ein Beitrag nicht wie geplant veröffentlicht wurde und erneut gepostet werden muss.

Jede Benachrichtigung enthält einen direkten Link zum jeweiligen Element, sodass Ihr Team schnell reagieren und Aufgaben effizient erledigen kann. Das Ergebnis? Eine effektivere Zusammenarbeit und ein reibungsloser Workflow.

CRM-Integrationen: HubSpot und Salesforce

Wenn Social Media zu den Schlüsselelementen Ihrer Strategie zur Lead Generation gehört, ist die effiziente Verknüpfung der gesammelten Daten mit Ihrem CRM-System natürlich entscheidend. Dank der neuen HubSpot- und Salesforce-Integrationen von Agorapulse gehören manuelle Datenübertragungen der Vergangenheit an.

Stattdessen werden Ihre Social-Media-Follower automatisch mit Kundendatensätzen in HubSpot oder Salesforce verknüpft. Dadurch kann Ihr Vertriebsteam alle Touchpoints verfolgen und gezielt auf potenzielle Kund:innen eingehen. Das spart Zeit und erhöht die Chancen auf erfolgreiche Abschlüsse – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Analytics Open API und Looker Studio Connector

Brauchen Sie detailliertere Einblicke in Ihre Social-Media-Performance, oder möchten Sie Ihre Daten mit anderen Marketingkanälen vergleichen? Mit der Analytics Open API und dem Looker Studio Connector von Agorapulse können Sie jetzt noch umfangreichere Reportings erstellen.

Übertragen Sie Metriken aus verknüpften Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, TikTok- und YouTube-Konten direkt in Looker Studio oder andere Business-Intelligence-Tools. Dann können Sie diese Daten nahtlos in Ihre bestehenden Social-Media-Reports integrieren, um umfassendere Analysen durchzuführen.

So können Sie nicht nur die Leistung Ihrer Social-Media-Kanäle besser verstehen, sondern auch den Erfolg mit anderen Marketingmaßnahmen vergleichen. Das befähigt Sie, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Marketingziele noch gezielter zu erreichen.

 

Organische Social-Media-Management-Tools

Erweitertes Monitoring-Tool: Hören Sie, was Ihre Zielgruppe bewegt

Was sagen Ihre Kund:innen über Ihre Marke? Und wie steht es um die Konkurrenz? Mit dem erweiterten Monitoring-Tool von Agorapulse behalten Sie diese wichtigen Gespräche im Blick – und das über Millionen von Blogs und Plattformen hinweg.

Das Listening-Tool liefert nicht nur Informationen zu Volumen und Engagement, sondern analysiert auch die Stimmung, bzw. das Sentiment hinter jeder Konversation. So sehen Sie auf einen Blick, ob Ihre Marke positiv, negativ oder neutral wahrgenommen wird und können Veränderungen im Laufe der Zeit verfolgen.

Die Ergebnisse können Sie ganz einfach in Form von Reportings exportieren, um Trends zu erkennen und Ihrem Team fundierte Entscheidungsgrundlagen zu liefern. Um Entwicklungen zu verfolgen und gezielte Maßnahmen für Ihre Social-Media-Strategie abzuleiten, können Sie die Daten von bis zu einem Jahr auswerten.

Advocacy-Kampagnen: Reichweite steigern mit Ihrem Netzwerk

Warum nur auf Ihre eigenen Social-Media-Kanäle setzen, wenn Sie die Reichweite und das Engagement mit Hilfe Ihres bestehenden Netzwerks verstärken können? Mit dem Advocacy-Tool von Agorapulse erreichen Sie mehr – ohne umständliches Taggen in Beiträgen oder endlosen E-Mails und Slack-Nachrichten.

Sie können Advocacy-Kampagnen nämlich direkt im Beitragsplaner von Agorapulse erstellen. Wenn Sie einen Post veröffentlichen oder planen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Markenbotschafter:innen benachrichtigen“, um Mitarbeitende, Influencer oder Markenpartner:innen auf Ihren neuen Beitrag aufmerksam zu machen.

Die Benachrichtigten können den Beitrag dann sofort liken, kommentieren oder teilen – oder sich von Ihrem Content zu eigenen Posts inspirieren lassen. So nutzen Sie Ihr Netzwerk optimal, um die Reichweite Ihrer Inhalte mit minimalem Aufwand zu maximieren.

Überarbeitete Social-Media-Inbox: Noch effizientere Verwaltung Ihrer Interaktionen

Für Social-Media-Manager, die täglich hunderte oder sogar tausende Kommentare und Nachrichten erhalten, ist eine übersichtliche und leicht bedienbare Inbox ein echter Gamechanger. Deshalb hat Agorapulse die Social-Media-Inbox im Jahr 2024 grundlegend überarbeitet und die Verwaltung Ihrer Community-Interaktionen noch effizienter und übersichtlicher gemacht.

Mit den neuen Funktionen können Sie beispielsweise mehrere Filter gleichzeitig anwenden, um gezielt nach bestimmten Interaktionen, Verantwortlichen, Zeiträumen oder Labels zu suchen. Zusätzlich ermöglicht der Sentiment-Filter, Nachrichten nach positiver, negativer oder neutraler Stimmung zu sortieren. Sie können außerdem nach Kommentaren oder Direktnachrichten filtern, um sich auf die Interaktionen zu konzentrieren, die für Ihre Marke am wichtigsten sind.

Automatisierte Moderation für weniger Aufwand

Dank der neuen Moderationsregeln übernimmt Agorapulse auch viele Routineaufgaben. Mit dem Inbox-Assistenten können Sie:

• Inbox-Elemente, die keine Antwort erfordern, automatisch überprüfen,
• Inhalte nach Themen, Kundentyp oder Follow-up-Status labeln,
• Nachrichten bestimmten Teammitgliedern zuweisen oder
• Spam und schädliche Kommentare automatisch entfernen.

So bleibt mehr Zeit für die Interaktionen, die wirklich zählen – und Ihre Inbox bleibt ordentlich und übersichtlich.

Benchmarking-Tool: Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus

Wie schlägt sich Ihre Marke im Vergleich zur Konkurrenz? Anstatt mühsam manuell Daten zu sammeln, liefert Ihnen das überarbeitete Benchmarking-Tool von Agorapulse alle Antworten – schnell, automatisch und übersichtlich.

Fügen Sie Facebook-Seiten und Instagram-Profile Ihrer Wettbewerber:innen zum Tool hinzu und vergleichen Sie wichtige Social-Media-Metriken wie Follower-Zahlen, Veröffentlichungsfrequenz und Engagement-Raten. So sehen Sie auf einen Blick, wo Ihre Marke steht und wo es Potenzial für Verbesserungen gibt.

Das Tool zeigt Ihnen außerdem die erfolgreichsten Inhalte Ihrer Mitbewerber:innen. Diese Insights können Sie nutzen, um Trends zu erkennen, neue Ideen zu entwickeln und Ihre eigene Social-Media-Strategie gezielt zu optimieren.

YouTube-Reporting: Performance auf den Punkt gebracht

Wenn Sie schon einmal Social-Media-Berichte direkt aus dem YouTube-Studio erstellt haben, wissen Sie, wie mühsam das sein kann. Aber mit dem neuen YouTube-Reporting von Agorapulse wird die Analyse Ihrer Social-Media-Daten so einfach wie nie zuvor.

Agorapulse erfasst alle wichtigen Metriken, darunter Abonnentenzahlen, Engagement-Raten und Wiedergabezeiten. Dank vergleichender Reportings sehen Sie, wie sich Ihre Performance im Laufe der Zeit entwickelt – und ob Sie auf dem richtigen Weg sind, Ihre Ziele zu erreichen.

Möchten Sie wissen, wie Ihre Inhalte bei Ihrer Zielgruppe ankommen? Die Sentiment-Analyse für die YouTube-Inbox liefert Ihnen eine tägliche Aufschlüsselung der Stimmung, die es Ihnen erleichtert, gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Community einzugehen.

Mit diesen Daten können Sie das Wachstum Ihres YouTube-Kanals im Kontext Ihrer anderen Social-Media-Kanäle verfolgen. Dank unserer individuell anpassbaren Power-Reports können Sie außerdem noch umfassendere Social-Media-Berichte erstellen, die Sie sowohl intern als auch extern teilen können.

TikTok-Fotoposts: Mehr als nur Videos

TikTok ist bekannt für seine Kurzvideos, doch die Plattform bietet mittlerweile auch die Möglichkeit, Fotoinhalte zu teilen. Mit der TikTok-Integration von Agorapulse können Sie dieses Feature jetzt voll ausschöpfen – einfach und effizient.

Dabei können Sie Fotobeiträge sowie Carousels direkt über Agorapulse erstellen und planen. Dank der benutzerfreundlichen Funktionen können Sie ganz einfach ein Cover für Ihre Slideshow auswählen, Musik automatisch zu Fotos hinzufügen und die Privatsphäre-Einstellungen individuell festlegen.

Darüber hinaus können Sie Beiträge im Voraus planen und erhalten eine mobile Benachrichtigung, wenn es Zeit ist, den Beitrag manuell über Ihr Mobilgerät zu veröffentlichen. Das ist besonders nützlich für Plattformen wie TikTok oder Instagram, die bestimmte Funktionen – wie das Hinzufügen von Musik, Stickern oder interaktiven Elementen – nur direkt in der App erlauben. So kombinieren Sie die Effizienz geplanter Inhalte mit der Flexibilität, diese optimal an plattformspezifische Anforderungen anzupassen.

Link Stickers für IG Stories: Traffic mit einem Klick

Instagram Stories sind ein kraftvolles Tool, um mehr Traffic auf Ihre Website, Produkte oder Inhalte zu lenken. Doch das Hinzufügen von Link-Stickern war bisher oft mühsam, da es ausschließlich über die mobile App möglich war. Mit der neuen Link-Sticker-Funktion von Agorapulse wird dieser Prozess jetzt deutlich einfacher.

Planen und erstellen Sie Ihre Stories zuerst bequem über das Desktop-Dashboard von Agorapulse. Aktivieren Sie dann einfach die Option „Veröffentlichung per mobiler Benachrichtigung“ und fügen Sie die gewünschte URL hinzu. Wenn es schließlich an der Zeit ist, die Story zu veröffentlichen, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone. Anstatt den Link wieder heraussuchen zu müssen, können Sie ihn sofort in den Sticker einfügen – schnell, stressfrei und effizient.

Mit dieser Funktion lenken Sie gezielt Aufmerksamkeit auf neue Blogartikel, Lead-Magneten oder saisonale Angebote und können einfacher denn je Conversions direkt über Instagram generieren.

LinkedIn Video Thumbnails: Mehr Sichtbarkeit für Ihre Inhalte

Mit der Einführung eines vertikalen Video-Feeds in 2024 hat LinkedIn Video-Content noch mehr Relevanz verliehen. Doch um die maximale Wirkung zu erzielen, brauchen Sie Videos, die direkt ins Auge fallen – und genau dabei helfen die neuen Thumbnail-Funktionen von Agorapulse.

Wählen Sie mit dem Thumbnail-Picker von Agorapulse eine vorgegebene Vorschau, einen Frame aus dem Video oder laden Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Design hoch. So stellen Sie sicher, dass Ihre Videos schon vor dem Abspielen die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe gewinnen.

Nutzen Sie die Analytics von Agorapulse, um zu analysieren, welche Thumbnails am besten funktionieren. Likes, Kommentare, Klicks und Shares geben Ihnen die nötigen Insights, mit denen Sie Ihre LinkedIn-Strategie gezielt optimieren können.

Um mit Videoinhalten mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken, sollten Sie nicht zwingend einen Link direkt in den Beitrag einfügen. TRICK: Stattdessen können Sie den Link in den ersten Kommentar setzen und diesen bequem über Agorapulse im Voraus planen. So erreicht Ihr Video-Post noch mehr Reichweite!

LinkedIn-Targeting: Inhalte gezielt platzieren

Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre LinkedIn-Beiträge genau die richtige Zielgruppe erreichen? Mit den neuen Targeting-Optionen von Agorapulse können Sie Inhalte perfekt auf Ihr ideales Kundenprofil (ICP) zuschneiden.

Außerdem ermöglicht Agorapulse Ihnen die gezielte Ansprache basierend auf geografischen Regionen, Sprache, Berufsfunktion, Seniorität, Unternehmensgröße und Branche. Aktivieren Sie eine oder mehrere dieser Optionen, passen Sie die Einstellungen an und maximieren Sie die Wirkung Ihrer Beiträge.

Dank dieser präzisen Targeting-Möglichkeiten erreichen Sie genau die Personen, die für Ihre Marke am relevantesten sind. Das führt zu höheren Engagement-Raten, fördert Gespräche und steigert die Conversions auf LinkedIn.

LinkedIn-Umfragen: Wertvolle Insights gewinnen

Möchten Sie wissen, was Ihre Zielgruppe über ein aktuelles Thema denkt? Oder wollen Sie Meinungen sammeln, um Ihre Strategie zu verfeinern? LinkedIn-Umfragen sind ideal, um Feedback aus einem B2B-Publikum zu erhalten.

Mit Agorapulse müssen Sie dafür nicht mehr direkt auf LinkedIn wechseln. Erstellen Sie Ihre Umfragen ganz einfach im Beitragsplaner: In nur wenigen Klicks können Sie eine interessante Frage stellen, bis zu vier Antwortoptionen hinzufügen und die Umfrage veröffentlichen.

Die Ergebnisse liefern Ihnen wertvolle Einblicke, mit denen Sie Ihre Social-Media-Strategie besser auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abstimmen können.

Werbefunktionen: Anzeigen und Kampagnen mit maximaler Effizienz

Facebook Boosted Posts: Promotion leicht gemacht

Agorapulse ermöglicht es Ihnen jetzt, Facebook Boosted Posts im Voraus zu planen. So können Sie gezielt Promotionen für die Zukunft vorbereiten. Für eine gezielte Ansprache passender Nutzer:innen können Sie Ihre Zielgruppen basierend auf Demografie (Geschlecht, Alter, Standort) und Interessen festlegen.

Zusätzlich können Sie mit Agorapulse Kommentare zu Ihren Facebook-Anzeigen moderieren und detaillierte Analysen Ihrer Werbekampagnen abrufen.

Instagram-Werbeanalysen: Alles im Blick

Auch Instagram-Werbeanalysen sind jetzt in Agorapulse integriert. Verfolgen Sie über das Werbekonto wichtige Kennzahlen wie Reichweite, Impressionen, Klickrate (CTR) und Kosten pro Klick (CPC).

Die Anzeigen-Reports heben Ihre besten Kampagnen und Anzeigen hervor, sodass Sie sofort sehen, welche Strategien für Ihre Marke funktionieren. Sie können Ihre Ergebnisse nach Kampagne, Anzeigengruppe oder Anzeige filtern, um tiefere Einblicke zu erhalten.

Da Agorapulse auch organische Instagram-Analysen unterstützt, können Sie ganz leicht herausfinden, welche Inhalte bei Ihrem Publikum am besten ankommen. Diese wichtigen Informationen sind der Schlüssel, um Ihre Strategie zu optimieren und Ihren Social-Media-ROI gezielt zu steigern.

TikTok- und LinkedIn-Ad-Kommentare: Einfaches Management

Das Verwalten von Anzeigenkommentaren direkt über die nativen Tools der Plattformen kann umständlich sein. Häufig sind zusätzliche Tabs und Plattformen nötig, was den Workflow ineffizient macht. Mit Agorapulse wird das einfacher: Neben Facebook- und Instagram-Anzeigen unterstützt unsere Social-Media-Inbox jetzt auch Kommentare zu TikTok- und LinkedIn-Ads.

Egal, ob Sie B2C- oder B2B-Kampagnen managen – Agorapulse hilft Ihnen dabei, bessere Verbindungen zu Kund:innen aufzubauen und den ROI Ihrer bezahlten Social-Media-Kampagnen zu maximieren.

Das Beste daran: Sie können alle Kommentare zu TikTok-, Instagram-, Facebook- und LinkedIn-Anzeigen von einem zentralen Dashboard aus verwalten. Schluss mit dem ständigen Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen!

Anzeigenübersicht im Beitragskalender

Seit Jahren ermöglicht der Beitragskalender von Agorapulse Social-Media-Managern, organische Inhalte zu planen. Ob Sie sich auf einen bestimmten Social-Media-Account konzentrieren oder einen Gesamtüberblick über Ihre Inhalte benötigen – der Kalender zeigt Entwürfe, geplante und veröffentlichte Beiträge auf einen Blick.

Neu ist die Integration von Facebook- und Instagram-Anzeigen in den Kalender. Damit sehen Sie organische und bezahlte Inhalte an einem Ort. So erhält Ihr Team einen vollständigen Überblick über Ihre gesamte Social-Media-Strategie und kann Kampagnen noch gezielter planen.

Plattform-Updates von Agorapulse

Business Hours: Realistische Leistungsbewertung

Mit den neuen Business Hours von Agorapulse können Sie Ihre Geschäftszeiten festlegen, die dann automatisch in Community-Management-Reports berücksichtigt werden. So werden Reaktionszeiten außerhalb der Geschäftszeiten von den Berechnungen ausgeschlossen, was zu realistischeren Leistungsbewertungen führt.

Dieses Feature hilft Ihrem Team, Service-Level-Agreements (SLAs) besser einzuhalten und einen exzellenten Kund:innenservice zu gewährleisten.

Individuell anpassbare Kalenderfreigaben

Wenn Sie mit internen Teams oder externen Partner:innen zusammenarbeiten, bietet Agorapulse jetzt noch professionellere Freigabekalender. Diese können mit Ihrem Firmenlogo, Ihren Farben und Ihrem Branding personalisiert werden.

So bleiben alle Beteiligten informiert, ohne dass zusätzliche Zugänge zu Agorapulse erforderlich sind – perfekt für Agenturen und größere Teams.

Freigaben-Neuzuweisung für mehr Flexibilität

Warten Sie manchmal ewig auf die Freigabe von Social-Media-Posts? Mit der neuen Funktion von Agorapulse können Sie Beiträge, die sich in der Freigabephase befinden, ganz einfach umleiten.

Ob an Einzelpersonen, Teams oder externe Stakeholder – diese Flexibilität stellt sicher, dass Inhalte pünktlich veröffentlicht werden, auch wenn jemand im Team kurzfristig nicht verfügbar ist.

Kalender-Notizen auf Profil-Ebene

Haben Sie eine Idee für einen Beitrag, sind aber noch nicht bereit, ihn auszuarbeiten? Mit den Kalender-Notizen von Agorapulse können Sie Ihre Gedanken festhalten und mit einem spezifischen Social-Media-Profil verknüpfen.

Das sorgt für einen klaren und fokussierten Überblick im Kalender und hilft, wichtige Events oder Deadlines nicht aus den Augen zu verlieren.

Social Media mit Agorapulse auf das nächste Level heben

Von brandneuen Funktionen bis hin zu durchdachten Optimierungen – die Updates von Agorapulse machen Social-Media-Management nicht nur einfacher, sondern auch wirkungsvoller. Diese Verbesserungen sorgen dafür, dass Agorapulse Jahr für Jahr herausragende Bewertungen erhält. Dementsprechend wird Agorapulse von G2 in fast allen Kategorien deutlich besser bewertet als viele andere beliebte Social-Media-Tools.

Sind Sie neugierig, zu sehen, wie Sie und Ihr Team mit Agorapulse messbare Ergebnisse erzielen können? Dann melden Sie sich für eine kostenfreie Testversion an und erleben Sie selbst, warum wir die am besten bewertete Lösung für Social-Media-Management sind!