Die Hotellerie steht vor besonderen Herausforderungen bei der Anwerbung und Bindung von Talenten. Saisonale Schwankungen, hohe Arbeitsbelastung und begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten führen zu einer durchschnittlichen Turnover-Rate von 74 % – ein Problem, das nicht nur die Betriebseffizienz beeinträchtigt, sondern auch die Rekrutierungskosten in die Höhe treibt. Doch wie können Hotels gezielt Talente anziehen und langfristig halten?
Eine durchdachte Strategie für LinkedIn Talent Acquisition kann die Lösung sein. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels die Funktionen von LinkedIn optimal nutzen können, um passende Mitarbeitende zu finden und eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen.
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Warum LinkedIn für die Hotellerie unverzichtbar ist
Mit über 1 Milliarde Nutzer:innen weltweit ist LinkedIn das führende berufliche Netzwerk. Für die Hotellerie bietet die Plattform einzigartige Möglichkeiten:
- Zielgerichtete Rekrutierung: LinkedIn ermöglicht es, gezielt nach Fachkräften in bestimmten Regionen oder mit spezifischen Fähigkeiten zu suchen.
- Arbeitgebermarke stärken: Über Unternehmensseiten und persönliche Profile können Hotels ihre Unternehmenskultur präsentieren und sich als attraktive Arbeitgeber positionieren.
- Interaktion mit Talenten: Ob durch Kommentare, Direktnachrichten oder LinkedIn InMail – potenzielle Kandidat:innen können gezielt angesprochen und langfristige Beziehungen aufgebaut werden.
Aufbau einer starken Arbeitgebermarke mit LinkedIn Talent Acquisition
Die Grundlage einer erfolgreichen LinkedIn-Strategie ist eine überzeugende Arbeitgebermarke. Hier sind die wichtigsten Schritte:
1. Erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke
Präsentieren Sie Ihre Hotelmarke authentisch. Ergänzen Sie Ihr LinkedIn-Business-Profil mit einem Logo und einem aussagekräftigen Titelbild, das Ihre Werte widerspiegelt. Zum Beispiel könnte eine Botschaft wie „Gastfreundschaft aus Leidenschaft“ potenzielle Bewerber:innen emotional ansprechen oder ihnen wie hier im Beispiel von B&B Hotels erklären, wofür das Unternehmen steht.
Nutzen Sie LinkedIn-Posts, um regelmäßig Einblicke in Ihre Vision zu geben, ganz wie Hotel Palace Berlin, das in diesem Post Exzellenz und Gastfreundschaft hervorhebt.
2. Mission und Werte kommunizieren
Mitarbeitende suchen zunehmend nach Arbeitgebern, deren Werte sie teilen. Nutzen Sie wie das Novotel Frankfurt City die “Über uns”-Sektion Ihrer Unternehmensseite, um Ihre Mission hervorzuheben.
Natürlich können Sie auch mit Beiträgen zeigen, wie Ihre Hotels diese Werte im Alltag umsetzen, beispielsweise durch Nachhaltigkeitsinitiativen oder soziales Engagement.
3. Unternehmenskultur sichtbar machen
Die Kultur Ihres Hotels ist oft ein entscheidender Faktor bei der Mitarbeiter:innenwahl. Verwenden Sie LinkedIn, um Videos und Fotos zu teilen, die den Arbeitsalltag oder besondere Team-Events zeigen. Präsentieren Sie die Erfolge Ihrer Mitarbeitenden und feiern Sie Meilensteine, um potenziellen Bewerber:innen die positiven Aspekte Ihrer Arbeitskultur näher zu bringen.
4. Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten betonen
Zeigen Sie auf Ihrer LinkedIn-Seite, wie Ihr Hotel in die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden investiert. Erwähnen Sie Trainingsprogramme, Mentoring-Möglichkeiten oder Karrierepfade, um Bewerbende für eine langfristige Zusammenarbeit zu begeistern.
Für weitere Content-Inspirationen, schnuppern Sie doch gerne in unseren Artikel “Erfolgreiche LinkedIn-Kampagnen in DACH” rein.
Native LinkedIn-Tools für erfolgreiches Recruiting
LinkedIn bietet zahlreiche Tools, die speziell für die Rekrutierung und Mitarbeiter:innenbindung entwickelt wurden:
LinkedIn Recruiter
Mit LinkedIn Recruiter können Hotels gezielt nach Kandidat:innen suchen, basierend auf Branche, Erfahrung, Standort und Fähigkeiten. Die direkte Ansprache über InMail ermöglicht es, Beziehungen zu potenziellen Talenten aufzubauen und Interesse zu wecken.
Stellenanzeigen auf LinkedIn
Stellenanzeigen können direkt auf LinkedIn erstellt werden. Diese erreichen gezielt Kandidat:innen, die den gesuchten Qualifikationen entsprechen. Zudem können Screening-Fragen integriert werden, um Bewerbungen effizient zu prüfen.
LinkedIn Talent Insights
Mit Talent Insights erhalten Hotels datenbasierte Einblicke in den Arbeitsmarkt und können so ihre Rekrutierungsstrategie optimieren. Analysieren Sie Qualifikationslücken oder bewerten Sie die Effektivität Ihrer Stellenanzeigen in Echtzeit.
Organische Inhalte, die potenzielle Mitarbeitende überzeugen
Eine starke Präsenz auf LinkedIn geht über Stellenanzeigen hinaus. Hotels können organische Inhalte nutzen, um ihre Bekanntheit bei potenziellen Mitarbeitenden zu steigern:
1. Content-Kalender erstellen
Planen Sie regelmäßige Posts oder ganze Kampagnen zu Themen wie Mitarbeiter:innenvorstellungen, Branchentrends oder Auszeichnungen Ihrer Hotels. Ein abwechslungsreicher Content-Mix sorgt für eine hohe Engagement-Rate – und mit der passenden Planung geht das noch leichter von der Hand.
2. Live-Events und Webinare
Mit LinkedIn Live können Hotels interaktive Veranstaltungen organisieren, z. B. Q&A-Sessions mit dem HR-Team oder Einblicke in Weiterbildungsprogramme. Diese Formate fördern die direkte Interaktion und erhöhen die Attraktivität des Arbeitgebers.
3. Kommentieren und Netzwerken
Engagement ist entscheidend. Reagieren Sie auf Kommentare zu Ihren Beiträgen und hinterlassen Sie selbst Kommentare bei relevanten Posts potenzieller Kandidat:innen. Dies zeigt Ihre aktive Präsenz und stärkt die Verbindung zu Talenten. Übrigens geht das mit Agorapulse ganz leicht über die Social-Media-Inbox.
Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen einsetzen
Ihre Mitarbeitenden können eine Schlüsselrolle bei der LinkedIn Talent Acquisition spielen:
- Inhalte von Mitarbeitenden teilen: Bitten Sie Mitarbeitende, Einblicke in ihren Arbeitsalltag zu geben. Diese Beiträge können entweder direkt über die Unternehmensseite geteilt oder vom Social-Media-Team veröffentlicht werden, wie zum Beispiel das Hotel Europäischer Hof Heidelberg es hier mit einem lustigen Video zu Fitnessregeln in Hotels der Geschäftsführenden Gesellschafterin Caroline von Kretschmann getan hat.
- Mitarbeitende einbinden: Ermutigen Sie Ihr Team, Unternehmensbeiträge zu teilen und persönliche Kommentare hinzuzufügen, um die Reichweite zu erhöhen.
Advocacy-Tools wie von Agorapulse erleichtern die Gestaltung und Organisation solcher Kampagnen. Unternehmen können Inhalte bereitstellen, die ausgewählte Mitarbeitende gezielt mit wenigen Klicks teilen können. Alle Ergebnisse und Metriken können Sie ebenfalls direkt in Agorapulse nachverfolgen.
LESETIPP: Erfahren Sie in unserem Artikel zu “Social-Media-Advocacy leicht gemacht” und in unserer LinkedIn-Analyse “Personenmarken auf LinkedIn“, wie Sie Ihre Mitarbeitenden erfolgreich als Multiplikatoren in Ihrem Marketing-Mix einsetzen können!
Erfolg messen und Strategie anpassen
Regelmäßige Analysen sind unerlässlich, um den Erfolg Ihrer LinkedIn-Strategie zu bewerten. Wussten Sie, dass das mit Agorapulse sogar komplett automatisch funktioniert?
- Rekrutierungsmetriken: Messen Sie Bewerbungseingänge, Qualifikationen der Kandidat:innen und Erfolgsquoten bei der Einstellung.
- Engagement-Daten: Überwachen Sie Interaktionen wie Likes, Kommentare und Klicks auf Ihre Beiträge.
- Optimierungen vornehmen: Nutzen Sie die gewonnenen Einblicke, um Ihre Inhalte und die Beitragsplanung anzupassen.
Fazit: LinkedIn Talent Acquisition als Erfolgsfaktor für Hotels
Eine gut durchdachte LinkedIn-Strategie kann Hotels dabei helfen, nicht nur qualifizierte Talente zu finden, sondern diese auch langfristig zu binden. Durch die Kombination aus zielgerichteten Tools, kreativen Inhalten und aktiver Interaktion positionieren Sie Ihr Hotel als attraktiven Arbeitgeber in der DACH-Region.
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