Cada negocio, organización e incluso grupo social busca mantenerse relevante para sus clientes, miembros y públicos meta. ¿Cómo evitar hundirse?
Aplica un análisis FODA a tu estrategia en Redes Sociales
FODA es un marco que muchos negocios han usado por varios años y que son las siglas de:
- Fortalezas.
- Oportunidades.
- Debilidades.
- Amenazas.
El marco de FODA es usado tradicionalmente para analizar factores internos o externos que puedan ayudar o afectar el éxito de la empresa.
A pesar de que el modelo FODA ha sido usado por años para las estrategias de negocio, puede ser aplicado de otras formas, incluso para tu estrategia en Redes Sociales. Suena tentador el no tener una estrategia y simplemente actualizar tus perfiles sociales. Aunque parece más fácil y rápido, tener una estrategia te ahorrará mucho tiempo en el largo plazo. Hacer un análisis FODA te ayudará a evaluar tu estrategia para que puedas enfocarte en lo que en verdad importa.
Utilizar un marco como FODA para tus Redes Sociales puede ayudarte a ver tu estrategia desde un ángulo distinto. También podrás organizar tus pensamientos entorno a factores internos y externos que influyen en el éxito de tu estrategia para mantener así el balance.
Fortalezas y debilidades internas
La conciencia propia es un rasgo muy importante para cualquier negocio, universidad u organización. La “F” y la “D” de FODA (fortalezas y debilidades) son partes del análisis que te ayudarán a construir una conciencia propia.
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de tus Redes Sociales? Quizás una de tus fortalezas es que cuentas con productos que se ven bien en fotografías. ¿Tal vez tus tiendas tienen productos increíbles que funcionan para obtener contenido generado por el usuario?. Sabiendo esto puedes crear una estrategia basada en contenido generado por tus clientes este año.
En el siguiente ejemplo puedes ver cómo Evernote publica contenido generado por usuarios. Ellos encuentran imágenes en Instagram publicadas por sus usuarios, la publican y mencionan al usuario. Mientras que las publicaciones resaltan el amor de los usuarios por Evernote, también se enfoca en el gran trabajo que está haciendo la compañía.
Recuerda también considerar tus debilidades. Tal vez una de ellas es que no obtienes un buen alcance en Twitter porque no utilizas los hashtags adecuados. Es importante saberlo y establecer ciertas metas para incrementar tu alcance investigando los hashtags adecuados.
Oportunidades y amenazas externas
Mientras que una estrategia se basa principalmente en las acciones que debes tomar, hay muchas otras cosas que debes considerar y que estarán fuera de tu control. Toma estos factores externos, las oportunidades y amenazas en tu análisis FODA. Quizás haya algunas brechas en el mercado que tu puedas llenar (oportunidades) así como factores competitivos (amenazas). Seguramente querrás saber cuáles son.
Cuando se trata de los social, quizás eres uno de muchos floristas en tu zona geográfica pero en esa zona ninguno ha empezado una cuenta de Instagram. Puede haber una gran oportunidad para ti.
O tal vez ya hay uno o dos floristas en tu ciudad con una gran cantidad de seguidores por sus imágenes en Instagram, conocer esta amenaza puede ayudarte a reaccionar de forma positiva. Por ejemplo, quizás te des cuenta que no solo se trata de la calida de las imágenes; quizás necesitas publicar contenido que es único y distinto para que las personas puedan empezar a seguirte también.
Una guía gratuita para tu análisis FODA en Redes Sociales
Hacer todo un análisis FODA en tus Redes Sociales puede ser difícil, especialmente cuando la mayoría de las guías disponibles sirven para analizar negocios, no para tus esfuerzos en Redes Sociales.
Si necesitas ayuda para hacer un análisis FODA para tus Redes Sociales, ¡no te preocupes! Hemos escrito esta guía paso a paso con ejemplos y casos para ayudarte. También incluimos ejemplos, casos y mensajes con los que podrás hacerte las preguntas adecuadas para completar tu análisis FODA y sacar lo mejor de él.
Hacer un análisis FODA para tu estrategia en Redes Sociales puede ayudarte a pasar de solo publicar “porque las Redes Sociales existen” a verdaderamente obtener un beneficio al hacerlo.
¿Ya lo intentaste? Nos encantará saber lo que descubriste con tu estrategia.
