Si eres una agencia o particular y necesitas gestionar varias páginas de Facebook entonces ya sabes que tan estresante puede ser.
Charli Day, autora original de este artículo, gestiona 6 páginas y confiesa que ha estado a punto de volverse loca. Sí, literalmente. Hoy en día existen más de 65 milliones de páginas de negocios en Facebook y si gestionas más de una de ellas entonces seguramente necesitas algunos consejos para mejorar tu productividad.
Aquí te mostramos ocho formas de de gestionar varias páginas de Facebook sin perder la cabeza.
1. Haz una librería de imágenes
Las publicaciones con imágenes en Facebook obtienen hasta 2.3 veces más interacción que las que no, pero el buen diseño gráfico consume mucho de tu tiempo (especialmente si no eres un diseñador). Hacer una librería de imágenes también puede llevarte tiempo pero una vez que termines ahorrarás horas en la gestión de tu página.
Con Canva puedes crear tus publicaciones en Facebook, lo mejor es que puedes duplicar el mensaje y cambiar la imagen de la página como te mostramos a continuación. Guarda tus imágenes en carpetas separada para cada una de tus marcas y utiliza la que necesites cada vez que necesites publicar algo.
CONSEJO- Crea 5 imágenes para cada posible publicación. Por ejemplo: “Social Media Tip”,“Pensamiento del día” y “Gracias”. Esto te facilitará bastante gestionar varias páginas de Facebook.
2. Establece un flujo de trabajo
Uno de los más grandes problemas al gestionar varias páginas de Facebook es mantener a todos tus clientes y equipo actualizados. Cada marca tiene sus propios creativos, contraseñas, gráficos y reportes. Todo puede volverse muy confuso.
Trello es una increíble solución para mantener tu flujo de trabajo bajo control, guardar detalles importantes y comunicarte con clientes. En Trello puedes crear listas de “cosas por hacer”, asignar tareas o reportes a varios clientes desde la misma plataforma.
CONSEJO– Crea un conjunto de tableros para cada cliente para mantener tu flujo de trabajo bien organizado. Esto puede ser como “reporte semana” “publicaciones futuras” o “gasto de presupuesto”. Si necesitas gestionar varias páginas de Facebook esto te mantendrá bien organizado.
3. Utiliza un tablero para ver toda tu actividad en Facebook
Charli solía iniciar sesión en cada una de las Redes Sociales que tenía que gestionar para programar publicaciones, revisar la actividad y responder a los comentarios. Más de la mita del día se iba en tan hacer todo esto.
Después de cambiar a una herramienta de gestión de Redes Sociales su productividad incrementó.
Una herramienta para gestionar Redes Sociales como Agorapulse permite monitorear comentarios, publicaciones, mensajes privados e interacciones. Esto funciona para Facebook, Twitter e Instagram. No te perderás jamás una mención y te olvidarás de las listas de contraseñas en Excel.
Como puedes ver a continuación puedes cambiar entre cuentas rápidamente, ver y responder a todos los mensajes desde la misma página.
CONSEJO- Encuentra una herramienta para gestionar Redes Sociales que te funcione y suscribete. Las versiones gratuitas funcionan para algunas páginas pero recuerda que esta herramienta hará tu vida mucho más sencilla.
4. Reutiliza tu contenido
Los social media managers frecuentemente están ocupados produciendo contenido o tienen un rol que va en esa dirección. Si ese es tu caso entonces tengo la solución: reutiliza tu contenido. Reutilizar tu contenido es una excelente forma de ahorrar tiempo.
Otro beneficio de reutilizar tu contenido es que este será visto por un mayor número de personas.
Este tipo de contenido, como el del ejemplo siguiente, no pierde vigencia para tus clientes y puedes llegar a una mayor audiencia al reutilizarlo.
CONSEJO- Si optas por reutilizar tu contenido entonces no querrás ser muy obvio. Intenta cambiar la imagen y la descripción, con este pequeño cambió harás una gran diferencia.
5. Programa tu contenido al menos con dos semanas de anticipación
Algo que puede hacerte perder la cabeza es programar tus publicaciones en el último momento o, peor aún, no hacerlo.
Si estableces una regla para hacerlo al menos con dos semanas de anticipación entonces estarás a salvo. Siempre podrás agregar cosas nuevas si encuentras contenido relevante o produces algo nuevo.
Con la función para programar contenido con Agorapulse puedes programar tweets para las fechas y días que tengas en mente y puedes decidir en cuáles cuentas publicar. Esto te salvará una gran cantidad de tiempo.
CONSEJO– Presta atención a tus horarios de publicación. Recuerda programar también contenido para tus seguidores en otros husos horarios.
6. Designa un día para sacar tus estadísticas
Sacar los reportes puede llevar mucho tiempo y no es una de las tareas preferidas de quienes se dedican a la gestión de Redes Sociales.
Si gestionas varias páginas en Facebook en varios días quizás te cueste trabajo regresar a tus tareas habituales. Por eso es importante que designes un día especialmente para sacar los reportes de todas tus páginas. Si tienes una herramienta para gestionar Redes Sociales que produzca automáticamente reportes tan lindos como el siguiente entonces no tendrás que preocuparte.
CONSEJO- Tus clientes tendrás distintos KPIs en Facebook por lo que es importante saber cuál es la información importante para cada uno de ellos.
7. Organiza la configuración de tus anuncios
Imagina lo siguiente: Gestionas 6 páginas de Facebook y cada una de ellas tiene 3 campañas de anuncios. Todas terminan el último día del mes.
Esta es una historia real.
Para evitar que esto suceda, simplemente establece distintas fechas de finalización para tus campañas de anuncios y no te olvides de crear recordatorios en Trello para crear nuevos anuncios y revisar las estadísticas de cada uno de ellos.
También podrías dedicar todo un día a gestionar tus anuncios. Como tu prefieras.
CONSEJO- Si un anuncio te está funcionando muy bien entonces extiende su fecha de finalización. Quizás no tengas que reemplazarlo.
8. Crea parámetros de automatización para tu página en Facebook
Si necesitas gestionar varias páginas en Facebook entonces la automatización puede ser tu salvación- o tu perdición. Mucha automatización puede verse robótica, poco personal y puede exponerte a muchos problemas. Sin embargo, esto no significa que no puedas utilizar un poco de ayuda para gestionar tus páginas en Facebook. Este es un ejemplo que puedes crear usando IFTTT:
- Publicar artículos desde tus sitios principales.
- Configurar respuestas automáticas en Facebook.
- Publicar automáticamente el contenido más reciente en tu página.
CONSEJO– La automatización debe ser usada con cuidado. Solo automatiza las publicaciones de sitios confiables
EVITA…
Ahora que sabes todos estos consejos para gestionar varias páginas en Facebook te diremos qué es lo que no debes hacer.
- Configurar un feed RSS automático en tus páginas– Se ve terrible y no generará la interacción que quieres.
- Olvidar responder a los comenatarios de tus seguidores– ¿Quieres a tus fans? Necesitas revisar sus comentarios, incluso en los dark posts.
- Utilizar el mismo contenido en distintas páginas – Una forma de llevar tu página directo al fracaso. Conoce a tu audiencia en cada plataforma.
- Perder la consistencia– 1 publicación al día, cada día es mejor que 5 en una semana y 0 la siguiente.
Con estos 8 consejos seguramente estarás lejos de perder tu cabezas. ¿Cuál es tu consejo favorito?
