¿Cómo saber si a las personas les gusta lo que twitteas?
Un simple indicador es el número de veces que las personas retwittearon o que les gustó cada uno de tus tweets.
Sin embargo, con esas simples mediciones, te estás perdiendo todo el panorama.
Veamos más a fondo tus estadísticas en Twitter, algo que la mayoría casi no hacemos – aunque deberíamos.
Breve introducción a las estadísticas en Twitter
Si no te has aventurado a explorar el tablero de Estadísticas en Twitter entonces primero debes saber dónde encontrarlo y cómo acceder a él. Puedes hacerlo de dos formas distintas:
La primer forma es desde tu cuenta en Twitter. Haz clic en tu imagen de perfil (ubicada en la esquina superior derecha) para activar un menú desplegable que incluye la pestaña de estadísticas. Simplemente haz clic en ella para ir a tu tablero.
Otra forma de hacerlo de manera directa es usando este link: analytics.twitter.com.
Desde esa página tendrás que iniciar sesión en tu cuenta para ver tener acceso a tus estadísticas. Una vez que estés en tu tablero verás un reporte que resume tu actividad en los últimos 28 días.
Si continúas desplazándote hacia abajo verás más reportes segmentados por mes. De esta forma puedes ver instantáneamente tus actividad mensual, tus tweets con mayor interacción, la frecuencia con la que twitteas y la interacción de tus publicaciones.
Después, haz clic en “Tweets” para abrir un nuevo tablero.
Desde esta pestaña puedes mirar la información de cada uno de tus tweets.
Puedes tener acceso (haciendo clic en el link adecuado) a tus:
- Tweets
- Tweets destacados
- Tweets y respuestas
- Promocionado
y recibir la siguiente información sobre tus tweets:
- Impresiones
- Interacciones
- Tasa de interacción
Una vez que explores esta información sabrás cuál o cuáles de tus tweets apestan.
Yo entiendo, no todos los tweets son creados de la misma forma y no todos son recibidos con flores. A veces creo contenido que pienso que será muy interesante para mi audiencia pero resulta como si nadie lo hubiese leído.
Es bastante frustrante, estoy segura que te sucede lo mismo.
Sin embargo hay una solución muy simple: aprende más acerca de tu audiencia para poder preparar el tweet perfecto para tu audiencia ideal y publicalo en el momento más oportuno.
Crea Tweets que tu público adore
Una vez que descubras cuáles de tus tweets apestan y cuáles ueron bien recibidos debes tratar de recrear algunos de tus tweets más populares. Pero antes de que lo hagas dale un vistazo a tu audiencia en Twitter para asegurarte llegues a tu público correcto.
Debes preguntarte: ¿Estoy llegando al público correcto?
Haciendo clic en la pestaña “audiencias” encontrarás información acerca de tu audiencia actual incluyendo:
- Información General
- Datos demográficos
- Estilo de vida
- Huella Móvil
- Intereses
Teniendo en mente las características de tu audiencia, incluyendo sus intereses, lenguaje, estilo de vida , podrás crear tweets más atractivos para ellos.
Un tablero que va más allá de las estadísticas de Twitter
¿No sería genial poder analizar tus últimos tweets, todo mientras monitoreas la interacción en tu cuenta de Twitter y después crear nuevos tweets a partir de las últimas estadísticas para luego programarlos? ¿todo desde el mismo lugar?
¡Todo eso (y mucho más) es posible desde el tablero de Agorapulse!
El tiempo es oro en los negocios, y Agorapulse entiende eso mucho mejor que la mayoría.
Así se ve mi tablero de Agorapulse:
En la parte izquierda puedo seleccionar la cuenta a la que quiero acceder y una vez que la elijo aparece un tablero con la información específica de esta cuenta. En este ejemplo seleccione mi cuenta de Twitter desde la que puedo ver:
- Inbox
- Monitoreo
- Publicación
- Usuarios
- Reportes
Desde la pestaña de reportes puedo ver estadísticas acerca de:
- Audiencia
- Interacción (engagement)
- Awareness
- Administración
También puedo seleccionar que información quiero ver en mi tablero y después incluso exportar el archivo PowerPoint con las estadísticas para crear reportes. A continuación te muestro un ejemplo de de una de las diapositivas que señala los principales hashtags en una cuenta en particular para los últimos 30 días (puedes personalizar el lapso de tiempo que quieres medir).
Todas tus redes sociales en un mismo lugar
¿Te dije que en el mismo tablero puedo acceder a las estadísticas de practicamente todas mis redes sociales? ¡Eso incluye mis páginas en Facebook, Instagram y Twitter!
No se cual sea tu caso pero cada vez que quiero ahorrar tiempo haciendo mi trabajo tengo que sacar más dinero de mi bolsillo.
Aprovecha tu competencia con los reportes de Twitter
En agosto pasado, Agorapulse publicó un artpiculo con la pregunta: Can Twitter Analytics Predict a Trump v. Clinton winner? (¿Puede Twitter predecir el ganador de la elección Trump vs. Clinton?
La idea de que las redes sociales puedan decidir al ganador de la elección en 2016 ha sido planteada desde el inicio de las campañas. Aunque las redes sociales ya existían en 2012, los último 4 años han tenido un crecimiento exponencial en términos de interacción y capacidad. Si la elección de 2008 fue llamada la “elección de Facebook” la de 2016 podría convertirse en la “elección de Twitter”.
Parece que esta predicción y las estadísticas de Twitter estaban cerca de la realidad.
Si lo que buscas en analizar datos competitivos en Twitter intenta usar la misma herramienta que fue usada en el artículo de Trump vs. Clinton – la herramienta gratuita:Twitter Report Card.
¿Cuáles son las estadísticas de Twitter que usas para tu negocio? ¡Cuéntanos en los comentarios!
