El fin de año está a la vuelta de la esquina y tus clientes están empezando a notarlo en todas sus Redes Sociales. Tu puedes lograr que tus ofertas destaquen de la competencia este año – sin tener que gastar ningún centavo en anuncios en Redes Sociales (en esta o cualquier otra temporada).
1. Utiliza Facebook Live
Facebook Live es actualmente la mejor forma de atraer la atención en Facebook. Cuando transmites desde Facebook Live, Facebook notificará a los seguidores de tu página durante y un poco después de esto. Además, este contenido tiene prioridad en las noticias ya que es exactamente lo que quieren los seguidores, contenido reciente. En promedio, las personas pasan hasta tres veces más tiempo viendo videos en vivo que aquellos que no están siendo transmitidos en el momento.
Tu negocio puede usar Facebook Live para mostrar qué está pasando detrás de escenas y cómo te preparas para la temporada. Muestra a tus seguidores qué regalos son populares este año, hazles sugerencias o promueve los eventos que tengas planeados para ellos. Haz también una sesión de preguntas y respuestas sobre tus productos. Asegúrate de promover tu transmisión con anticipación anunciándola con publicaciones o imágenes que incluyan el tema, la hora y fecha de tu transmisión.
Para asegurar un número mucho mayor de visitas a tu transmisión puedes crear un evento en Facebook al que invites a tus seguidores. De esta forma recibirán un recordatorio sobre tu evento el día de tu transmisión.
Be Bops Diner, un restaurante en la Ciudad de México, utiliza Facebook Live regularmente para transmitir sus eventos en vivo y que sus seguidores no se pierdan lo que está pasando desde su Facebook.
2. Provee sugerencias de regalos en Pinterest
Los usuarios de Pinterest normalmente acuden a Facebook durante esta temporada para buscar el regalo perfecto y están listos para comprarlo. De acuerdo con Pinterest, los usuarios pasaron hasta dos veces más tiempo durante la temporada navideña que el promedio y crearon 82 millones de búsquedas de regalos de temporada.
Facilita a los usuarios de Pinterest que puedan encontrar tus productos fácilmente creando tableros con ideas para regalos en los que sugieras opciones para mujeres, hombres, niños o para pasatiempos o intereses en específico.
Cuando estés creando tableros y pins ten en mente las palabras clave que utilizas en los títulos así como las descripciones para ser localizado con mayor facilidad en Pinterest. Utiliza los términos de búsqueda que tus clientes utilizarían para encontrar lo que buscan.
Por ejemplo, La Canastería, crea tableros con sus productos e ideas de regalos para mostrar en Pinterest y sus imágenes contienen un link directo a su sitio web para ser vendidas. Genial, ¿no crees?
3. Utiliza imágenes de tus productos en Twitter
Si quieres vender en Redes Sociales en esta temporada no ignores a Twitter. ¡Se utiliza más para compras de lo que te imaginas! 84% de los compradores en Twitter utilizan esta red social para planear sus compras de temporada.
Twitea acerca de tus ofertas e incluye imágenes de tus productos principales en tus publicaciones para atraer la atención de tus clientes. Los tweets con imágenes obtienen mucho más interacción– Twitter descubrió que los tweets con fotos incrementan hasta en 35% los retweets– lo cual puede significar mayor tráfico a tu sitio web.
Obtén más de tus tweets de temporada fijando tus últimas ofertas en tu perfil en Twitter. Así, cualquiera que haga clic en tu perfil verá automáticamente tu oferta y tendrás más posibilidades de interactuar con ellos.
Chocolates Varsovienne muestra fotos de sus productos en Twitter y links a su tienda en línea.
4. Prueba las historias de Instagram
Instagram lanzó sus historias de Instagram en agosto pasado y rápidamente ganó 100 millones de usuarios activos. Esta herramienta permite que los usuarios publiquen una foto o video que desaparecerá después de 24 horas.
¿Cuál es el beneficio para los negocios? Las historias en Instagram se muestran en una barra en la parte superior de las noticias en Instagram, no en las noticias regulares por lo que no son afectadas por el algoritmo en Instagram. Esto significa que puedes llegar más fácilmente a tus seguidores cuando tu contenido es mostrado en la parte superior de la aplicación.
Las historias de Instagram son más espontáneas que el contenido que usualmente se publica en el contenido regular. Puedes usar texto, filtros y emojis para añadir más personalidad a tu contenido y conectar con tus seguidores. Crea historias en Instagram para mostrar tus últimos productos, ve más allá para mostrar cómo se preparan, tu y tus empleados, para la temporada.
La revista Algarabía utiliza las historias en Instagram para mostrar sus números e interactuar con sus seguidores.
Ahora que conoces estos tips para vender en Redes Sociales – sin gastar un centavo- ¡ planear tu estrategia de marketing se volvió más sencillo! ¿Hay algo más que agregarías a la lista? ¡Queremos escucharte!
