Este año está pasando demasiado rápido, ¿no te parece?
Pensamos que sería un buen momento para hacer una reflexión acerca de todas las funciones nuevas que lanzó Agorapulse en 2018 y que ayudan a cada vez más personas a realizar su trabajo de forma más eficiente.
En Agorapulse nos encanta innovar y sorprender a nuestros clientes
¿Quieres descubrir algunos ejemplo? ¡Sígueme!
Enero 2018
Categorías de contenido
Empezamos el 2018 con una función verdaderamente interesante: la función para crear categorías de tu contenido y ponerlo en fila para cada perfil social.
Ahora, todos los usuarios de Agorapulse (sí,¡todos!) pueden crear sus propias categorías para asegurarse de que su contenido sea publicado en el momento adecuado.
Subir y organizar tu contenido nunca había sido más fácil.
Aquí compartimos contigo algunos ejemplos de cómo utilizar esta función para tu estrategia en redes sociales.
Crear publicaciones en masa
Imagina que además de tener categorías de contenido puedas subir hasta 100 publicaciones a la vez y ordenarlo como tu prefieras. Increíble, ¿no crees?
Creamos la función para programar varias piezas de contenido a la vez para que puedas agilizar aún más tu trabajo en redes sociales.
Responder en un mensaje privado/directo
Entendemos que a veces es mejor llevar conversaciones públicas a un lugar más privado. Seguramente te ha pasado.
La opción para responder en un mensaje privado en Facebook o mensaje directo en Twitter es perfecta si quieres responder de forma privada a tus clientes.
Febrero 2018
Subir contenido desde una fuente RSS
Ahora puedes subir contenido directamente desde otros sitios a Agorapulse. Puedes utilizar esta función para compartir contenido de tus blogs favoritos, podcasts y canales en YouTube.
Tu perfil en redes sociales siempre se mantendrá actualizado y con contenido relevante para tu audiencia.
Publicación directa en Instagram
Esta ha sido una de las funciones más pedidas por usuarios en Instagram. Y es que verdaderamente ha cambiado las vidas de muchos community managers… quizás estoy exagerando un poco, quizás no.
La verdad es que desde que Instagram permitió esta función, ya no tienes que publicar desde tu móvil y puedes dejar tu contenido programado para que nosotros hagamos el trabajo de publicación por ti.
Nueva aplicación móvil
Nuestra aplicación móvil (disponible para iOS y Android) es también actualizada con cada cambio que lanzamos. Nuestra nueva aplicación móvil es increíble, ¿ya la tienes?
Marzo 2018
Cambios en el Inbox
Hicimos unos cambios visuales en nuestro Inbox social para que interactuar con tus clientes sea cada vez más simple y eficaz.
Subir varias imágenes a la vez
Ahora que la publicación en Instagram está disponible, queríamos ayudarte a que subir más fotos en Instagram sea más sencillo.
Por eso creamos esta opción para que subas varias imágenes a la vez:
Abril 2018
Moderación de contenido en YouTube
Con esta función, quisimos ayudar a nuestros clientes a tener un cierto tiempo extra para responder a cada uno de sus comentarios en YouTube. Puedes crear reglas de moderación automática para reaccionar de forma más rápida ante los comentarios que recibes y evitar que se desate una crisis en redes sociales.
El fin de las aplicaciones en Facebook
Agorapulse inició en 2011 con aplicaciones para Facebook. Desde entonces, nos hemos convertido en una opción para gestionar desde un solo lugar tus redes sociales. Hemos descartado esas aplicaciones para Facebook para enfocar todos nuestros esfuerzos en ofrecerte una herramienta completa para gestionar todas tus redes sociales.
Mayo 2018
Publicación en grupos en Facebook
Una de nuestras funciones favoritas este año fue la opción para que puedas publicar contenido en grupos en Facebook. Puedes programar todas tus publicaciones para que tu estrategia este siempre actualizada y tu grupo siga siempre activo.
Junio 2018
Ingresa con tu correo electrónico
Ahora tienes más opciones para ingresar a Agorapulse. Si no quieres ligar tu Facebook, no hay problema. Puedes agregar tu correo electrónico profesional para poder ingresar a Agorapulse.
Integración global con BitLy
Rastrear clics a tus enlaces es posible gracias a esta integración en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Julio 2018
Notas para comunicación interna en mensajes en Facebook
Implementamos esta función para mejorar la comunicación en equipo y para permitir que nuestros clientes puedan tener a la vista un contexto más amplio en conversaciones con clientes.
Rastreo UTM
Además de contar con la integración para BitLy, en Agorapulse hemos agregado la opción para que puedas incluir tus propios códIgos UTM dentro de tus publicaciones.
Agosto 2018
Reportes en LinkedIn
Agosto ha sido un gran mes para incorporar nuevas funciones en LinkedIn. Primero, agregamos reportes visibles en nuestra plataforma para las páginas de empresa.
Inbox en LinkedIn
Después, incorporamos el Inbox Social a LinkedIn para que puedas gestionar los comentarios en tu página de empresa en LinkedIn.
(Todos esto fue adicional a nuestras opciones para publicar contenido en LinkedIn.)
Conectar varias cuentas de anuncios
Esta función fue también muy importante este año. Ahora puedes agregar varias cuentas de anuncios en Facebook e Instagram para asegurarte de monitorear todos los anuncios activos que tienes en Facebook e Instagram.
Septiembre 2018
Cambios en la API de Instagram
Agregamos muchas más funciones para los perfiles de negocios en Instagram.
Reglas de moderación automática
Aunque ya contábamos con esta función, hicimos algunos cambios geniales para poder renovar a nuestro querido “Asistente del Inbox”.
Ahora tienes más opciones para crear tu propio ritmo de trabajo y asegurarte de que todo lo que llega a tu inbox sea atendido de forma puntual. También puedes asignar contenido, revisarlo, ocultarlo e incluso (para Facebook) eliminarlo.
Puedes encontrar 6 ejemplos de cómo utilizar las reglas de moderación automática aquí.
Octubre 2018
Renovación de nuestro calendario
Con tantas nuevas formas para publicar tu contenido con Agorapulse, queríamos también asegurarnos de que pudieras entender fácilmente tu calendario e identificar claramente cada tipo de contenido.
Por esa razón modificamos completamente la vista de nuestro calendario:
Reportes de spam en YouTube
Si decides no utilizar nuestras reglas de moderación automática, también puedes reportar cada comentario individualmente como spam desde el Inbox social de Agorapulse.
(Si recibes gran cantidad de comentarios desagradables en YouTube, entonces revisa este artículo con consejos para lidiar con ellos.)
Reportes descargables para LinkedIn
Nuestros usuarios ahora pueden descargar reportes ilimitados en LinkedIn reports para rastrear el progreso en la actividad de sus páginas.
Noviembre 2018
Personaliza las zonas horarias de tu equipo
Muchos de nuestros clientes tienen equipo distribuidos en varios países del mundo. Así que hemos permitido que cada integrante de equipo pueda configurar su propia zona horaria. A partir de entonces, nuestros clientes pueden personalizar en qué día prefieren iniciar la semana en su calendario o un formato de horas de 24 o 12.
Diciembre 2019
Nueva introducción a la plataforma
Empezar a trabajar con Agorapulse es ahora mucho más simple (Puedes descubrirlo por ti mismo desde este enlace.)
Nueva organización de equipo
Hemos modificar nuestro sistema de roles para que puedas asignar a alguien en tu equipo como “Manager” y tenga más permisos dentro de tu organización. (Antes, solo el suscriptor podría realizar estas tareas.)
Actualización en las búsquedas por hashtags on Instagram
Hemos concluido 2018 con más cambios en la API de Instagram- esta vez con respecto a las búsquedas.
Hablar acerca de todas las nuevas funciones que lanzamos en los últimos 12 meses es simplemente increíble. Aunque no somos la herramienta más grande (o con más recursos)- ponemos toda nuestra pasión en continuar mejorando nuestra herramienta y ofrecer a nuestros clientes funciones increíbles para hacer más fácil la gestión de sus redes sociales.
¿Te imaginas todo lo que sucederá este año? ¡Estamos muy emocionados!
