¿Cómo usar las historias de Instagram para incrementar el alcance?

Cuando lanzaron las historias de Instagram no entendí para qué.

Como profesional del marketing, parecía tener exactamente la misma desventaja que encontré en Snapchat: el contenido desaparece después de 24 horas, lo que significa que su alcance estaba limitado y que todo el esfuerzo invertido en su creación no era permanente.

Quizás fui la única que pensó esto. Las “historias” han resultado tener un valor increible para las marcas y negocios, aunque el contenido desaparezca en pocas horas.

Esta característica se ha hecho cada vez más popular. Esto, combinado con su flexibilidad y una lista interminable de características, la hace una herramienta valiosa para ser usada de múltiples formas en tu estrategia de marketing.

Mi uso favorito de las historias en Instagram es para incrementar el alcance, creando conciencia de marca en el proceso, lo que te mostraré en este artículo.

¿Qué son las historias en Instagram?

Para evitar cualquier confusión, empecemos por aclarar la terminología. Las historias en Instagram no son lo mismo que las publicaciones. Las publicaciones aparecen en las noticias de los usuarios y estarán visibles de forma permanente (a menos que las borres) en tu perfil. Los usuarios pueden salvar estas publicaciones y verlas nuevamente cuando lo deseen.

Las historias en Instagram se encuentran en la parte superior de la plataforma. Son fáciles de acceder al hacer clic en los círculos que rodean al usuario. Puedes mirar todas las historias desde el principio al hacer clic en la primera o puedes elegir ver solo una en específico.

Lo que sea que decidas hacer, las historias se seguirán reproduciendo hasta que las veas todas. Las historias desaparecen después de 24 horas. Desde finales del año pasado, ya puedes obtener estadísticas de tus historias, con métricas distintas a las de tus publicaciones regulares.

¿Por qué  debes considerar  usar las historias de Instagram para tu negocio?

Considero que todos los negocios deberían ver alas historias en Instagram como una parte integral de la plataforma. Estas son algunas de las razones principales:

• Las historias tienen altos niveles de interacción, con 150 millones de usuarios activos diariamente desde el mes de enero, las historias de Instagram son vistas en promedio 28% más que las historias en Snapchat.
  También vale la pena mencionar que entre un 15-25% de personas que miran una historia con un enlance lo abrirán. Los usuarios están oficialmente más interesados.
• Las historias en Instagram ocupan toda la pantalla del móvil por lo que tendrás toda la atención de los usuarios mientras miran tu historia.
• Las historias se reproducen de forma continua. Mientras que algunos usuarios se saltan contenido de marcas en sus noticias, es posible que lo miren si aparece en sus historias. Pueden saltarlo también pero al menos verán una parte de tu historia.

No hay duda de que los negocios deberían estar usando las historias en Instagram tomando en cuenta todas esos puntos. Francamente, usar las historias en Instagram incrementa automáticamente el alcance de tus publicaciones. Con esto en mente, demos un vistazo a algunas técnicas relacionadas con contenido generado por el ususario (UGC) para usar las historias en Instagram para incrementar tu alcance.

Motiva a tus usuarios a crear contenido generado por ellos

Incluso si tu historia original solo es vista por tus seguidores, puedes usarla como un medio para expandir el alcance de tu negocio. Una e las mejores formas de lograr esto es motivando a tus seguidores a enviar contenido creado por ellos. Este es contenido que los usuarios comparten en su propio perfil y al que pueden agregar los hashtags que les recomiendes.

Existe una forma que me gusta para crear historias inspiradoras con contenido generado por el usuario. La primer historia es un resumen de lo que los usuarios verán como en el ejemplo siguiente de ModCloth’s que dice “¡Mira como nuestros clientes combinan rojo, azul y blanco”. Después puedes compartir múltiples imágenes de tus clientes. La última imagen debe ser un llamado a la acción para que más usuarios puedan agregar su contenido utilizando tu hashtag de marca.

Esto tiene dos enormes ventajas: tendrás más contenido para tus historias y el contenido que los usuarios crean será compartido también con sus seguidores, todo esto logrará incrementar tu alcance en Instagram.

Usa las etiquetas de las historias en Instagram

Instagram lanzó recientemente dos tipos de etiquetas que puedes empezar a usar en tus historias: hashtags y ubicación. Primero veamos cómo puedes usar la etiqueta de hashtags en tus publicaciones.

Debes tener un hashtag de marca en Instagram. Esto te ayudará a crear conciencia sobre tu marca y facilita a tus usuarios el encontrar y generar contenido para tu marca. Incluir tu hashtag de marca en un sticker en tu historia tiene muchas ventajas que pueden ayudarte a incrementar tu alcance y tu presencia de marca al mismo tiempo:

• Motiva a tus usuarios a compartir su propio contenido con el hashtag.
• Los usuarios pueden hacer clic en el hashtag para ver todas las otras publicaciones (incluidas las tuyas) que lo contienen, lo que leda un impulso extra a tus otras publicaciones.
• Si los usuarios mira tu historia y hacen clic en tu hashtag hay una posibilidad más grande de que se queden a explorar más acerca de tu marca y te sigan.

Para agregar un hashtag a tu historia solo haz clic en el ícono de etiqueta en la esquina superior derecha.

Verás la opción para agregar una etiqueta. Haz clic en el recuadro y escribe tu hashtag para que se vuelva cliqueable.

Usa etiquetas de ubicación

Puedes también agregar etiquetas con tu ubicación cuando sea posible. Esto sirve para recordarle a los usuarios donde estás ubicado y a usar el mismo hashtag al crear contenido para tu marca. Ya que siempre recomiendo a negocios locales usar hashtags como #IloveNY, esto puede ayudar de forma indirecta para poner tu marca frente a otros clientes locales. Ya que las Redes Sociales son generalmente una gran cadena de reacciones, esta es una gran estrategia que puedes empezar a usar.

Agregar la ubicación funciona como en el caso del hashtag. Una vez que selecciones la etiqueta con “ubicación” entonces solo tienes que agregarla. Puedes escribir el nombre de un perfil como “en las nubes” o un área más general.

Crea anuncios usando historias

¿Quieres impulsar rápidamente tu alcance usando historias de Instagram? Puedes hacer anuncios en las historias de Instagram, lo cual considero de mucha ayuda ahora que puedes agregar más objetivos.

Al crear anuncios en las historias, irónicamente no utilizo el objetivo de alcance- aunque eso sea justo lo que esté buscando. Esto es, por que como las historias regulares, los anuncios en historias de Instagram desaparecen una vez que los usuarios terminan de verlas. Para usuarios que no están familiarizados con tu marca, resulta mejor enviarlos directamente a tu sitio web o aplicación y esperar que se interesen más en ellos. De todas formas incrementarás tu alcance pero incrementarás, al mismo tiempo, tu alcance.

Puedes crear anuncios en las historias de Instagram con los siguientes objetivos:

• Alcance
• Vistas en tus videos
• Tráfico
• Conversiones en sitio Web
• Descargas de tu aplicación

Explota tu identidad de marca en tus anuncios en las historias. Esta es la mejor forma de que los usuarios sepan exactamente quien eres y encontrarte fácilmente. Los anuncios en las historias pueden ser videos o imágenes (yo recomiendo la primera opción). Los videos deben tener una longitud máxima de 15 segundos.

Conclusiones

Las historias de Instagram pueden hacer mucho por tu negocio; utilizarlas para incrementar el alcance de todo tu contenido e introducir tu marca a una nueva audiencia (de forma directa e indirecta) es una gran ventaja. Utilizar estas estrategias puede ayudarte a crear beneficios permanentes para tu negocio- incluso cuando las historias desaparecerán en 24 horas.

¿Qué opinas? ¿Cómo utilizas las historias en Instagram? ¿Ya creaste anuncios en las historias? ¡Participa con nosotros!