Este artículo fue escrito por Nicholas Grizzell para Agorapulse.
Corrígeme si me equivoco, pero estoy segura que algún cliente te ha pedido “contenido viral”. Lo piden como si estuvieran en un restaurante y su orden estará lista en 10 minutos. Tú y yo sabemos que no es tan fácil de lograr.
Seguramente tu cliente piensa: “¿Cuánto tiempo puede llevar crear publicaciones para Facebook?”
Bueno, crear tweets y publicaciones para Facebook es rápido. PERO, crear contenido excelente y que la gente quiera compartir, es una labor para verdaderos creativos. Cuando logras que tus publicaciones para Facebook se compartan rápidamente, no sólo entre tus fans sino entre personas fuera de ese círculo, tu ROI se puede triplicar.
Por el esfuerzo que inviertes, tu recompensa puede ser extraordinaria. ¡Así tu cliente también podrá ver los beneficios del social media en su negocio!
Entonces, ¿cómo hacemos que nuestro contenido en Facebook se haga viral? Te compartiré tácticas que me han funcionado y que pueden funcionar para ti también.
5 Ideas para Crear Contenido Viral en tus publicaciones para Facebook
1. Las noticias de última hora serán tus aliadas
Cuando algo ocurre – algo importante, algo escandaloso o algo novedoso – las personas queremos leer sobre eso.
Si están en Facebook, verán publicaciones que mencionen esta noticia. Le prestarán más atención a este tipo de publicaciones. Incluso interactuarán a una tasa mayor.
Así que, pon atención. Mantente actualizado en lo que ocurre en tu comunidad. Así, cuando algo importante ocurra, podrás escribir una publicación al respecto.
Pero, más específicamente, piensa en cómo puedes relacionar tu marca con esa publicación. ¿Cómo puedes conectar lo que ocurre en el mundo con tu compañía y lo que vendes?
Cuando tu publicación se comparta – lo que es muy probable, porque es algo novedoso – tu marca tendrá mayor exposición.
Después de todo, tú no eres el que redacta las noticias. Sólo aprovechas la notoriedad del evento para atraer más atención a tu empresa.
[Tweet “Si se acerca un evento importante, planea tus publicaciones con anticipación.”]
2. Sé Emocional
Cuando reaccionas fuertemente ante un estímulo, es porque tu cuerpo ha respondido emocionalmente.
Las marcas lo saben. Los anuncios más efectivos se centran en las emociones. Este año, Sainsbury creó un anuncio navideño que causó mucha controversia. La misma controversia es una respuesta cargada de muchas emociones. Todo mundo está hablando sobre ello.
¡También pueden hablar de tu anuncio! Claro, no tienes que llegar a los extremos y recurrir a la controversia; pero necesitas que su reacción sea apasionada. Para que las personas estén apasionadas por tu negocio, primero deben estar apasionados por la manera en la que vendes tu producto o servicio.
Tus próximas publicaciones para Facebook deben de estar cargadas de emoción. Tu objetivo es conmover a tus fans y hacerlos sentir algo.
Recuerda: cualquier cosa que les hagas sentir, lo relacionarán con tu marca. Así que, sé cauteloso. La controversia no siempre es algo positivo.
Una campaña para detener el ébola hizo causó mucho furor en Facebook.
[Tweet “Conmueve a tus fans y hazlos sentir algo. Esa emoción estará ligada con tu marca. Sé cuidadoso.”]
3. Ofrece premios
Este punto no debería tomarte por sorpresa.
Los concursos en Facebook funcionan.
No sólo permite que tus fans sean más activos en tu página e interactúen contigo, también permite que sus amigos conozcan tu marca. Por ejemplo, al ver una notificación de un amigo suyo que participó en tu concurso. Así empieza “el efecto viral”, compartir tu campaña de boca a boca. Al final de cuentas, ¡todos quieren algo gratis!
Por supuesto, hay maneras efectivas para hacer tu concurso en Facebook. Y esto es muy importante, no sólo para la viralidad, sino para asegurarte que no tienes problemas logísticos al administrar tu campaña.
Y para el tipo de concurso que funcionaría para tu negocio, hay muchas opciones disponibles para ti.
Contenido Viral: una de las publicaciones más populares de Subway fue un concurso
[Tweet “Sé creativo con los premios que ofreces: esto es clave para que tu concurso sea viral.”]
4. Incluye un llamado a la acción
No es una mala idea pedirle a tus fans que hagan algo. En ocasiones, esto es fundamental.
No sólo para aumentar tu engagement, pero también para la viralidad. Entre mayor sea el número de fans que interactúa con tu publicación, más visible se hará. Y más atractiva.
Si tus fans reaccionan, tienes mayor posibilidades que otros hagan lo mismo.
Así que, incluye un call to action. Lanza un desafío. Haz una pregunta. Pídeles que etiqueten a sus amigos. Algo que promueva la respuesta.
Y cuando contesten, ¡también respóndeles! Si tu publicación se riega como pólvora, llegará un punto en el que ya no podrás responderle a todos. Pero no te preocupes, lograste tu objetivo: ¡hacer una publicación para Facebook viral!
[Tweet “¿Quieres contenido viral? Incluye Call To Actions. Tu engagement también aumentará”]
5. Promoción, promoción y promoción
Por último, pero no menos importante, tienes que promover tus publicaciones para Facebook. Tienes que tomar este último punto seriamente.
En Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest- en todas las redes sociales que administres. Haz que la mayor cantidad de personas conozcan lo que eres capaz de hacer. Tienes que crear expectativa antes de llegar a la viralidad.
Esto está completamente bajo tu control. Tienes que realizar trabajo previo.
Claro que hay maneras para acelerar este proceso. Si eres activo en Facebook y otras redes sociales, deberías usar un software de social media management. Hay varias opciones de dónde elegir.
Si tienes alianzas estratégicas, sobre todo aquellas que también quieren contenido viral para sí mismos- puedes pedirles que te ayuden en la promoción. Ganar – ganar. 😀
Comparte tus publicaciones en diversos canales – entre mayor visibilidad, mayor probabilidad de viralidad.
[Tweet “Promueve tus publicaciones fuera de Facebook. La viralidad empieza aquí.”]
Tal vez nunca produzcas contenido viral como Oreo. Pero lo puedes lograr a escala.
El factor suerte es necesario. Pero no puedes confiar sólo en él. Necesitas un plan de acción.
Y todo empieza con tus publicaciones para Facebook. Trata de adaptar a tu manera los ejemplos que te compartimos. Prueba cada uno de los métodos y mide qué funciona mejor. Al fin de cuentas, es tu audiencia y los conoces mejor.
Considera quién es tu público objetivo, quiénes son los que comprarán tu producto o servicio y quienes verán tu contenido. Empieza desde ahí.
¡Compártenos tus resultados!
