Si estás gestionando la estrategia en redes sociales para una organización sin fines de lucro, tenemos algunos ejemplos para que te inspires, crees y compartas gran contenido.
1. Comparte los éxitos de tu ONG
Una de las cosas más importantes que puedes hacer en las redes para tu organización sin fines de lucro es mostrar el apoyo recibido por parte de los donadores y cómo eso ayuda a tu causa y al mejoramiento del mundo.
Por ejemplo, comparte una historia personal del impacto que tienen. La organización Fair Trade Certified lo hace en la siguiente publicación de Twitter:
La organización usa una foto amigable y que engancha al instante mostrando a la persona. Además cabe mencionar el excelente uso de Hashtags que tienen ellos en este ejemplo para Twitter.
De cualquier manera, si compartes algo personal o información de alguien, asegúrate de tener los permisos. Debes poder compartir contenido generado por los usuarios que han ayudado en tu organización.
Otra opción para compartir lo que hacen es con información del contexto general.
Comparte cifras como:
- Número específico de dinero recaudado
- Número de personas ayudadas
- Región geográfica en donde tuviste impacto
- Otras métricas importantes
Esta publicación de Instagram de la organización “Pencils of Promise”, comparte ambas cosas, el total de dinero y cómo se traduce en impacto real en el mundo. La organización también comparte el crédito con los que donan y usa la palabra “Juntos/Together”.
¿Cómo mides el éxito en tu organización? ¿Qué logros son los más significativos que han tenido recientemente? ¿Históricamente? La respuesta a esas preguntas puede ser la diferencia entre cautivar a los usuarios y lograr que participen e interactuen en las publicaciones de tu organización.
2. Haz preguntas sobre organizaciones sin fines de lucro.
Otra manera de conectar con tu comunidad por medio de las redes sociales, es haciendo preguntas a los que te siguen. Hay muchas maneras diferentes de hacerlo, algunas preguntas puede ser:
- ¿Por qué nos apoyas?
- ¿Cómo escuchaste de nosotros?
- ¿Cuál es el motivo por el que te importa?
- ¿Hay alguien de tus amigos a los que les guste ayudarnos?
- ¿Quién es tu héroe?
- ¿Qué es lo que más te gusta de nosotros?
Puedes usar estas preguntas como una oportunidad para que se interesen y que digan algo relevante sobre tu organización.
Por ejemplo, la siguiente publicación de “Humane Society”, recuerda a los dueños de mascotas a tener un plan contra desastres naturales. (puntos extra por la foto del cachorrito.)
Otro tipo de preguntas que pueden llamar la atención sobre tu causa o misión, es el “¿sabías qué?” como esta publicación del Instituto Smithsonian
La organización, se divierte con esta publicación de Instagram que habla sobre la tendencia de Baby Shark.
3. Publica sobre eventos próximos y lo relevante que pasó
Las redes sociales de tu organización, son el mejor lugar para promover tus próximos eventos y resaltar lo que pasó en los eventos anteriores.
Crear una publicación es solo el primer paso. Dependiendo de qué plataformas uses para publicar, vas a poder elegir entre:
- Crear un evento en Facebook e invitar a tus amigos
- Publicar fotos de la preparación del evento
- Compartir anuncios y avances sobre conferencistas, activaciones y otros detalles
- Sugerir a otros que inviten a sus amigos
- Transmisiones en vivo el día del evento por Twitter, Facebook e historias de Instagram.
La siguiente publicación ilustra cómo mostrar las razones principales por las que las personas querrían asistir a tu evento, mientras comparte detalles relevantes sobre cómo obtener las entradas.
¡No olvides los días especiales o festivos! Por ejemplo, esta publicación de “Room to Read” en Twitter, celebra el día de la mujer científica. Algunas veces, los eventos especiales también tienen un Hashtag y con eso puedes posicionar tu publicación estratégicamente.
4. Crea conexiones profundas con tu audiencia
Las redes sociales son uno de los medios más efectivos para ayudar a las personas a sentirse profundamente identificados con tu causa.
Comparte consejos relacionados con el trabajo que haces y di más cosas sobre la misión de tu organización. Aquí hay un ejemplo de la cuenta de “Médicos sin frontera”.
Tan pronto vi esta publicación, supe que era un gran ejemplo para compartirlo. La imagen es colorida y cautivadora (perfecta para Instagram).
Pero aún más importante, esta publicación personaliza el trabajo de la organización, logrando que los padres compartan sus sueños para sus hijos. Si eres un padre, probablemente puedes sentir las mismas esperanzas y sueños, y esta publicación te puede hacer sentir más conectado con la misión que quiere lograr esta organización.
Algunas veces, para ser más directo o específico, pregunta lo que deseas saber en redes sociales. Solo recuerda no preguntar todo. Se claro respecto a lo que necesitas y por qué lo necesitas.
El siguiente ejemplo de la organización “Do Something” trabaja bien y es una muestra específica de cómo obtener información sobre una necesidad específica.
Adapta estos ejemplos para tus Redes Sociales
Estos ejemplos de diferentes organizaciones pueden activar tu lado creativo para tu propia organización. Implementar estas ideas de forma exitosa, toma tiempo y práctica.
Recuerda regularmente obtener contenido como fotos y videos de tus seguidores. Asegúrate también que tu organización tiene una política clara en redes sociales y a las personas indicadas en el equipo para que tengan la autoridad de capturar y crear el contenido.
Estos ejemplos mostrados vienen de Facebook, Instagram y Twitter. Siempre usa las mejores prácticas para cada plataforma para que tus publicaciones sean exitosas.
¿Te sientes inspirado? Inicia tu plan de redes sociales y compártelo.
