¿Tienes fans creativos que tienen cosas interesantes que decir?
¿Tienes ganas de ocultar algunos de esos comentarios adolescentes de “alta profundidad intelectual”?
El filtro de groserías de Facebook no es tan estricto.
Puedes conocer todo de ellos en el siguiente video de dos minutos.
Incluso si no quieres que un comentario como “Agorapulse son unos ch****nes” aparezca en tu página, seguramente te gustaría saber que está ahí. Algunas aplicaciones de terceros pueden ocultar automáticamente contenido que no quieres que vea el público, hasta que sea aprobado por ti.
Así es como funcionan
Creas una regla automatizada de moderación con palabras clave específicas (groserías) y después eliges entre múltiples detonadores como Ocultar, Eliminar, Etiquetar o Asignar.
Elige la opción ‘ocultar’, toma asiento y relájate. Cuando algún usuario de Facebook utilice cualquiera de estas palabras clave, tú – el community manager – verá este contenido en la aplicación, pero el contenido filtrado se ocultará automáticamente de la vista pública en Facebook.
Hay una gran diferencia entre:
“EL NOMBRE DE TU MARCA vale m****s”
&
“EL NOMBRE DE TU MARCA es a toda m****”
Así que asegúrate que el proveedor que elijas te permita aprobar y publicar este tipo de contenido, si así tú lo deseas.
Y, si tu proveedor de aplicaciones tiene herramientas de gestión de trabajo personalizadas, y verdaderamente debería tenerlas, serás capaz filtrar directamente las publicaciones o comentarios que te han sido asignados.
Haz clic aquí para ver más sobre las funcionalidades de moderación de contenido de Agorapulse.
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Es tu turno. Dime la historia de groserías más divertida que te haya pasado en tu página de negocio.