La publicité sur Facebook ou Facebook Ad peut s’avérer complexe et confuse. Heureusement, il y a un certain nombre d’outils publicitaires qui facilitent le travail des chefs d’entreprises, marketeux, Traffic Managers et autres spécialistes pubs.
J’ai lancé ma première publicité FB en 2012. A l’époque, les posts boostés étaient appelés “Posts sponsorisés”, et, comme tant d’autres, j’ai commencé mon voyage publicitaire en cliquant sur “Promouvoir”.
Mon premier post sponsorisé – les choses se sont bien compliquées depuis !
Cette publicité était le début de mon aventure publicitaire avec Facebook, et c’est dingue comme tout est devenu bien plus compliqué depuis !
Maintenant, quand je veux créer une publicité, je fais face à une pléthore d’options: différentes audiences, différentes options créatives, nouveaux types de publicités et le nouveau pixel de conversion Facebook.
Bon, pour être tout à fait honnête, “certains” process sont simples. Par exemple, créer une campagne dans Business Manager est assez simple après un petit temps de prise en main. D’autres points sont plus compliqués ou semblent incomplets. C’est pourquoi nous avons besoin d’autres outils Facebook.
Voilà une sélection de cinq outils parmi mes préférés, et les problèmes qu’ils résolvent.
1) Pixel Caffeine
Qu’est-ce que les “pixels” ?
Si vous avez un site et faites régulièrement des campagnes FB, vous avez besoin du pixel.
Il vous aidera à construire une audience confortable de visiteurs que vous pouvez de nouveau cibler plus tard. Le pixel mesure aussi les conversions : si quelqu’un achète votre produit après avoir vu la publicité, vous le saurez.
Sympa, hein ?
Sauf qu’il y a deux problèmes avec le pixel :
- Insérer la partie “création d’audience” sur votre site est relativement simple. Il suffit d’ajouter une ligne ou deux de code dans l’en-tête de votre site. Insérer la partie “conversion” s’avère plus compliqué: elle ne peut être ajoutée qu’à des pages spécifiques (par exemple les pages de remerciements). C’est bien plus difficile, surtout si vous avez un site sous WordPress.
- Au lieu de cibler toutes les personnes qui visitent votre site, vous voudrez cibler une audience en particulier. Par exemple, j’aime recibler les visiteurs intéressés par les podcasts pour essayer de leur vendre mes conseils sur le blog. J’aime aussi cibler les lecteurs du blog arrivés depuis les publicités Facebook. Mais pour le faire dans le Business Manager de Facebook, je dois copier-coller manuellement chaque url dans l’interface pour préciser d’après quelles pages je veux créer mon audience.
C’est un processus long, ennuyant et frustrant.
La solution :
Pixel Caffeine est un plugin WordPress gratuit créé par AdEspresso. Cet outil résout ces deux problèmes et plus encore.
Résolution du problème #1 :
Voyons comment Pixel Caffeine permet d’installer un pixel bien plus facilement.
Tout d’abord, installez le plugin et suivez les instructions pour l’ajouter à votre compte Facebook. Choisissez le compte publicitaire auquel vous voulez associer le plugin et définissez votre pixel.
Et voilà, votre pixel principal est installé. Facile !
Pour installer l’option conversion du pixel, cliquez sur “Conversion events” :
- donnez un titre à votre événement
- copiez l’url de la page sur laquelle vous souhaitez ajouter la conversion (une page de remerciements ou de commande finalisée)
- Choisissez le type de conversion que vous voulez mesurer
- Cliquez sur “create tracking”
Résolution du problème #2 :
Pixel Caffeine peut aussi vous aider à créer rapidement des audiences personnalisées:
- Cliquez sur l’encart “Custom Audiences”
- Donnez un nom à votre audience
- Définissez la durée pendant laquelle vous souhaitez collecter des informations
Passons maintenant à la partie la plus cool !
Tout comme dans Business Manager, vous pouvez sélectionner des urls individuelles d’après lesquelles établir une audience personnalisée. Ou bien, vous pouvez sélectionner les lecteurs des articles dans une certaine catégorie sur votre site ou bien ceux qui ont visité les pages et les articles sous un tag spécifique.
J’adore cette fonction. Je peux maintenant cibler les gens en fonction des catégories qu’ils ont visitées sur mon blog.
Cliquez sur “Add new filter” sous “special filters” pour trouver l’option. 
Pixel Caffeine commencera alors à collecter ces audiences pour vous et vous pourrez les retrouver dans le Gestionnaire de publicités Facebook quand vous serez prêts à créer votre prochaine campagne.
Coût : Gratuit
Bonus : vous ne voulez pas installer de pixel sur votre site ou un client refuse de vous donner accès à son pixel ? Utilisez PixelMe qui générera un pixel unique pour vos campagnes et vous permettra de tracker les conversions et les visites même si vous n’êtes pas administrateur (avec l’accord de l’administrateur et dans un cadre défini bien entendu).
2) Facebook Pixel Helper
Le problème :
Vous avez demandé au développeur d’installer le pixel. Il vous a assuré que c’était fait.
Mais comment être sûr.e que le bon pixel a été ajouté sur la bonne page et que Facebook l’a identifié ? Autrement dit, comment vous assurer que votre pixel fonctionne ?
La solution :
Facebook Pixel Helper est une extension sur Google Chrome qui identifiera les pixels Facebook sur les pages web visitées.
En l’ajoutant à votre navigateur, vous verrez apparaître un widget dans votre barre d’outils. Ce widget affichera les informations à propos des pixels installés sur les sites visités.
Pour vérifier que vos pixels fonctionnent correctement, visitez votre site. Un chiffre vert apparaîtra au niveau du widget. Cliquez pour en savoir plus sur les pixels identifiés.
En plus de vous permettre de savoir les pixels installés, le plugin vous donnera des suggestions liées à votre pixel. Comme vous pouvez le voir, il y a un problème avec le temps de chargement de mon pixel – un point qu’il va me falloir corriger.
Avec cet outil, vous pouvez vérifier votre page de remerciements pour vous assurer que le suivi de votre événement est bien paramétré. Ci-dessous, ma page de remerciement, où l’on voit bien que le code de suivi de l’événement est bien installé.
Coût : Gratuit
3) LeadsBridge
Les lead ads ou publicités avec formulaires ont été lancées afin de palier çà un sérieux problème. Le délai de chargement d’une page sur mobile est relativement long, alors si vous essayez de renvoyer des gens vers votre site vous risquez de perdre un certain nombre de potentiels clients qui ne sont pas disposés à attendre.
Les formulaires sont partie intégrante de Facebook et viennent pré-remplis. Cela permet aux marques de récolter beaucoup plus facilement les adresses e-mails et obtenir de nouveaux leads. Pour en savoir plus sur les lead ads, c’est ici.
Le problème :
Quand Facebook a lancé les publicités à formulaires, il n’était pas possible de les connecter aux CRM ou à votre messagerie. Il fallait télécharger manuellement les réponses et ensuite les uploader dans le système. Argh !
La solution :
Même si Facebook a récemment fait une mise à jour qui permet de connecter certain services, LeadsBrigde a pensé au problème dès le départ.
Il collecte les formulaires depuis les publicités et les envoie vers votre CRM ou votre messagerie.
Connectez LeadsBridge à vos comptes FB et créez un “Lead Ads Bridge”.
Vous serez invité à connecter votre CRM ou votre messagerie, votre compte publicitaire et votre formulaire.
C’est facile à configurer et vous verrez les formulaires affluer dans votre système depuis vos publicités.
Désormais, je peux ajouter de nouveaux abonnés à une séquence automatisée et ainsi les convertir en clients dès le départ.
Coût : à partir de $29 par mois.
4) AdsReport : vos KPI de campagnes et compte en un coup d’oeil
Au rayon des outils de publicité Facebook, peu fournissent des reportings simples et faciles à interpréter.
Le problème :
Pas facile de se repérer dans Business Manager pour visualiser rapidement les performances de vos campagnes de publicité. N’est pas Traffic Manager qui veut et les managers ont souvent besoin de visualiser les KPI principaux au niveau du compte de publicité ou d’une campagne spécifique.
La solution :
Avec AdsReport, obtenez en un clin d’oeil la vision globale de la santé de votre compte de publicté et de vos campagnes. Vous disposez de dashboards clairs affichant les principaux KPI. 
Simple d’utilisation, il suffit de vous logguer avec votre identifiant Facebook pour y accéder. Bonus : la plateforme ne stocke pas vos données !
Coût : gratuit
5) Le Creative Hub de Facebook
Quand vous avez plusieurs clients, vous devez être en mesure de leur présenter une maquette de leurs publicités avant de les mettre en ligne. Ces aperçus sont souvent demandés au tout début de la relation client/publicitaire.
Le problème :
Jusqu’à présent, pour avoir une maquette d’une publicité sur FB, il fallait aller jusqu’au bout du processus de création de pub. A moins de payer la publicité, il fallait répéter le processus pour chaque proposition créative. S’il y avait une modification à faire, il fallait recommencer depuis le début.
La solution :
La plupart des sites qui proposaient déjà des maquettes étaient lents. Facebook a apporté elle-même une solution avec leur ‘Creative Hub”.
Pour accéder au Creative Hub il suffit de cliquer sur le menu en haut à gauche dans le gestionnaire de publicités et de sélectionner “Creative Hub”.
Cliquez ensuite sur “Créer une maquette” en haut à droite et sélectionner le type de publicité désiré.
Vous pouvez créer une maquette à partir de rien. Définissez un nom de profil et ajoutez une photo pour lui donner un aspect prêt à être publié.
Une fois votre maquette définie, enregistrez-la pour plus tard et partagez ensuite le lien à vos clients et autres parties concernées.
C’est un bon moyen de jouer avec les nouvelles options publicitaires. Voyez par exemple la publicité dans les Stories Instagram plus haut.
Coût : gratuit
Bonus : Facebook a lancé en 2019 sa bibliothèque publicitaire (Ad Library). Elle répertorie toutes les campagnes en activité, pratique pour vous inspirer ou espionner vos concurrents !
6) Agorapulse
Le problème :
Il est facile de rater les commentaires sur vos publicités Facebook. Ils sont perdus dans le flot de notifications et comme les publicités ne sont généralement pas visibles sur les pages, il n’est pas possible de simplement scroller pour voir ce qu’on a raté.
La solution :
Agorapulse offre un moyen simple et efficace pour ne rien rater des commentaires sur les posts sponsorisés. C’est la seule plateforme à synchroniser 100% des commentaires sur vos publicités Facebook et Instagram.
- Sélectionnez votre page Facebook
- Dans la boîte de réception, sélectionnez le “Type”
- Choisissez “Commentaires de publicités”
Vous pouvez maintenant voir et répondre à tous les commentaires que vous avez ratés.
Coût : À partir de 79€/mois, incluant un outil de veille, de publication et des rapports illimités pour Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et LinkedIn. Envie de le tester d’abord ? Alors inscrivez-vous pour un essai gratuit.
A votre tour !
Voilà donc le top des outils qui rendent ma vie publicitaire bien plus simple. Et vous, quels outils utilisez-vous pour gagner du temps et vous éviter de stresser ?
