À quelle fréquence doit-on poster sur Instagram ? C’est une question que tous les Community Managers et Social Media Managers se posent. Tout le monde a son avis sur la question. Avoir du contenu de qualité est une chose, mais le poster au bon moment ou à la bonne fréquence en est une autre.
Personne ne dit la même chose.
Adam Mosseri, responsable d’Instagram ne recommande pas de poster plusieurs fois par jour. Pour lui “il faut tester de nouvelles choses avec l’audience.” D’autant plus que poster plusieurs fois par jour, sur Instagram ou un autre réseau social, peut amener à une cannibalisation des publications.
Brian Hugues conseille de poster une fois par jour, “ne spammez pas vos followers en postant plus de 2 photos/vidéos par jour.”
Un autre auteur met en garde, “ne postez pas plus de 7 posts par semaine sur Instagram. C’est une règle communément admise : vous ne devez pas poster plusieurs fois par jour.”
L’infographie Adobe Spark, elle, propose de publier au moins une fois et jusqu’à 10 publications par jour ! Il est expliqué que la fréquence de publication dépend tout de même de l’objectif. Pour certaines marques, cela a du sens de publier 10 fois par jour. Pas pour d’autres.
Une étude de Later propose plusieurs options selon la taille du compte. Un compte avec moins de 1000 followers devrait poster 14 fois par semaine, un compte entre 1K et 250K d’abonnés entre 14 et 20 fois. Enfin, pour un compte Instagram avec plus de 250K abonnés, une fois par semaine est suffisante.
Ces différents points de vue amènent à une conclusion toute simple : il n’y a pas de bonne fréquence de publication sur Instagram. Tout dépend de votre compte, de votre audience, et de ce que vous souhaitez faire avec Instagram. Il faut donc TESTER et trouver le rythme qui fonctionne le mieux pour vous et votre communauté. Aussi, vous pouvez obtenir le meilleur d’Instagram en testant gratuitement Agorapulse.
Flash info : il n’y aurait pas qu’une seule bonne pratique sur le Web et sur les réseaux sociaux !
Wethenew est une marketplace en ligne permettant d’acheter une large sélection de sneakers. La marque compte plus d’un million d’abonnés sur Instagram.
Wethenew publie tous les jours sur Instagram et plusieurs fois par jour (posts et stories). La marque possède un univers bien à elle, dans lequel elle met en avant les sneakers aussi bien visuellement, qu’avec des informations clés.
Le Slip Français, marque décalée souvent citée en exemple en terme de stratégie social media poste en moyenne 7 contenus par semaine sur Instagram. Et on ne parle même pas des Stories qui sont quotidiennes. Pourquoi ? Car ils ont su créer un univers de marque qui va au-delà de leurs produits et raconte une véritable histoire.
En restauration, le rythme peut différer en fonction de l’actualité. Vous proposez des plats du jour qui changent sans cesse ? Postez les quotidiennement ! Sinon, contentez-vous de publier quand vous en ressentez l’envie, pour mettre en valeur un plat, présenter votre équipe ou vos inspirations !
Bien qu’il existe de nombreux autres facteurs de succès qui font la réussite d’un compte Instagram, comme les types de contenus, les hashtags, vous verrez toujours des comptes populaires et qui obtiennent d’excellents retours avec une fréquence de publication différente.
Chaque compte est différent. Certains existent depuis des années, d’autres depuis quelques mois, tout dépend de la communication globale de l’entreprise, des produits ou services proposés, et de l’univers de cette dernière. À vous de trouver ce qui est le plus adapté à votre communauté.
Quelle fréquence de publication sur Instagram ?
La bonne fréquence de publication dépend de vous et de vos followers. Comment faire en sorte d’adapter votre fréquence afin d’être le plus impactant possible ?
Voici quelques conseils :
Faites des tests pour trouver votre rythme de publication sur Instagram
L’A/B testing est primordial : postez une fois par jour tous les jours sauf le mardi, où vous posterez une fois le matin et une fois le soir (donc 2 fois). Est-ce qu’un post cannibalise le reach et l’engagement de l’autre ? Ou les deux posts génèrent tous les deux le même intérêt ?
Observez le rythme de publication Instagram de la concurrence et de votre communauté
Regardez à quelle fréquence les gens publient leurs posts sur vous.
Vous n’êtes pas le seul à poster à propos de votre marque. Vos fans, vos followers et des influenceurs le font aussi. Parfois, cela peut vous aider à voir quelle est la fréquence de publication de ces personnes-là à votre propos. Cela peut donner un sens et vous aider à déterminer votre fréquence.
Par exemple, vous postez 3 fois par semaine. Si 50 posts par semaine sont publiés à votre propos sur Instagram, vous voudrez sûrement profiter du contenu qui est généré par vos utilisateurs (UGC) entre chacun de vos posts afin de ne publier qu’une fois par jour. C’est une bonne façon de répondre à la fréquence élevée de la part de votre audience.
- Si vous avez une entreprise avec pignon sur rue, regardez les posts Instagram où vous êtes tagués avec la localisation. Combien de posts par semaine sont publiés avec ce hashtag localisé ?
- Calculez la fréquence de vos mentions et interactions. À quelle fréquence les internautes vous taguent dans leurs photos et vous mentionnent ?
- Recherchez les hashtags du nom de votre entreprise au lieu des mentions (# au lieu de @) Vous serez surpris de voir qu’énormément d’utilisateurs mentionnent votre hashtag de marque sans forcément citer votre compte !
En utilisant ces méthodes, vous pouvez déjà prendre des décisions stratégiques selon le comportement de votre audience.
Demandez à vos followers
Instagram favorise les interactions, alors profitez-en pour poser des questions à vos abonnés. Découvrez leur habitude d’utilisation, ce qu’ils attendent de votre compte, etc. Utilisez les Stories avec les stickers sondage et questions et demandez-leur tout simplement. Proposez plusieurs options, des horaires différents et ensuite testez ! Vous verrez si cela est intéressant ou non.
Plus vous aurez de données à disposition et à tester, plus vous pourrez affiner votre stratégie de publication sur Instagram.
Quand et à quelle heure poster sur Instagram ?
Si vous vous posez toujours des questions sur les bons moments pour poster, vous pouvez toujours consulter les statistiques Instagram. En effet, le réseau social fournit différentes données sur votre audience, vos publications, etc.
Si vous souhaitez en savoir plus, il suffit de vous rendre sur votre compte puis de cliquer sur 
en haut à droite et de sélectionner Statistiques.
Différentes statistiques sont alors proposées. Pour trouver les heures et jours où vos abonnés sont les plus actifs, il suffit de cliquer sur “total des followers”, puis de descendre tout en bas.
Vous verrez alors apparaître ce qui suit. En cliquant sur jour, vous verrez quand les utilisateurs sont le plus sur Instagram. En sélectionnant heures, vous découvrez pour chaque jour les heures où votre communauté est la plus présente et active sur Instagram.
D’une manière générale, il est souvent recommandé de poster entre 18 h et 21 h, car c’est à ce moment que les utilisateurs sont le plus présents. Cependant, rien ne vous empêche de poster un Reel Instagram à 9 h du matin. Encore une fois, il faut tester, vous pourriez être surpris(e) des résultats.
L’impact de la fréquence de publication sur l’engagement Instagram
Sur Instagram, il est bien connu que plus un compte possède d’abonnés, plus son engagement diminue.
Si un compte avec plus d’un million d’abonnés publie deux à trois fois par jour, son taux d’engagement risque d’être plus faible, qu’un compte avec 10 000 abonnés adoptant la même stratégie.
Par exemple, Wethenew a un taux d’engagement de 0,38 %, avec en moyenne 4 000 likes par post. Le taux est considéré comme moyen, mais ce n’est pas pour autant que les publications n’intéressent pas.
Le fait de poster régulièrement n’est pas forcément négatif, il faut simplement que vous vous adaptiez aux envies/besoins de votre communauté. Poster plusieurs fois par jour peut même augmenter votre taux d’engagement.
Poster deux fois par jour donne l’opportunité à vos contenus d’être plus vus. Lorsque les gens voient un de vos posts, certains d’entre eux vont cliquer pour voir votre profil et vont regarder les autres contenus. Donc l’engagement ne décroît pas, sauf si vous postez deux images/vidéos trop similaires et l’une après l’autre.
Vous pouvez très bien poster deux fois par jour, mais si vous le faites à 11 h 21 et 11 h 22, vous perdrez vos utilisateurs, et ils trouveront ça ennuyant.
Il y a beaucoup à faire, et créer un post à partir de votre smartphone à chaque fois que vous devez publier peut vite devenir chronophage. C’est tout l’intérêt d’un outil de gestion et de planification comme Agorapulse. Vous pouvez créer et programmer vos posts en avance ! Plus besoin d’être connecté à une heure spécifique pour poster vos photos ou vidéos !
Outil de planification d’Agorapulse
Choisissez une fréquence Instagram que vous pouvez maintenir
Une bonne fréquence de publication, c’est un mix de deux choses : le meilleur moment pour publier, et votre capacité à pouvoir publier à cette fréquence.
Si la fréquence idéale pour votre compte est de 7 posts par semaine, mais que vous n’avez pas assez de contenus pour poster 7 posts par semaine, votre stratégie tombe à l’eau.
Dans le premier scénario, vous allez mettre tous vos efforts pour le faire pendant une semaine. Puis un peu moins la semaine d’après, et puis encore moins la semaine suivante.
Dans le deuxième scénario, vous vous dites que vous pouvez poster 2 fois par semaine, et vous vous y tenez. Vous avez deux contenus à produire par semaine, et c’est votre maximum.
Une stratégie n’est pas qu’un document que l’on écrit une fois et sur lequel on ne revient pas. On doit pouvoir déployer sa stratégie. Et elle dépend de ce que vous êtes capable de fournir, de supporter et de réaliser.
Le contenu est plus important que la fréquence. Vos followers doivent savoir à quoi ils vont s’attendre. C’est exactement la même chose que pour le blogging : certains blogueurs postent une fois par jour, d’autres 1 fois par semaine. Ils doivent tout faire pour respecter cette fréquence et obtenir une audience fidèle.
Pour conclure, à vous de trouver l’équilibre entre le nombre de publications que vous postez chaque semaine et le nombre de fois où vous postez par jour. Il faut pour cela tester, poser des questions à votre communauté et surtout, ne pas hésiter à analyser les résultats de vos tests !
