Avez-vous déjà programmé toute une campagne Social Media et appris une fois que tout était prêt que vous aviez accidentellement utilisé des images provenant de la mauvaise séance de photos ? Êtes-vous constamment en train de demander à vos collègues ou vos clients de partager des visuels approuvés, sans avoir de retours de leur part ? C’est terminé grâce à la bibliothèque de contenu Agorapulse. Vous allez désormais pouvoir gérer les visuels destinés aux réseaux sociaux.
Que vous souhaitiez gagner du temps ou minimiser les erreurs, une bibliothèque de contenu en ligne offre une solution intelligente pour les équipes Social Media. Découvrez comment la bibliothèque de contenu Agorapulse peut améliorer le flux de travail de vos équipes afin d’optimiser le contenu Social Media plus efficacement.
Pourquoi les entreprises et les agences ont-elles besoin d’une bibliothèque de contenu ?
Votre entreprise a-t-elle vraiment besoin d’une bibliothèque de contenu ? La réponse est oui ! La bibliothèque de contenu Agorapulse est directement liée à notre solution de publication sur les réseaux sociaux. Ainsi, elle peut stocker photos et vidéos, et rationaliser la programmation des publications. Découvrez comment cet outil peut bénéficier à votre équipe !
Gagner du temps
Votre flux de création de contenu pour les réseaux sociaux implique-t-il un ensemble d’outils qui ne sont pas liés ? Par exemple, chaque fois que vous créez une publication, vous devez rechercher des ressources dans votre boîte mail, puis les optimiser via un outil dédié et enfin les télécharger sur les réseaux sociaux.
Lorsque vous utilisez Agorapulse, vous pouvez gagner du temps en sautant un grand nombre de vos étapes et outils habituels. Au lieu de cela, il suffit d’importer vos ressources dans votre bibliothèque de contenu. Vous pouvez les optimiser directement depuis Agorapulse et les utiliser dans diverses publications, sans quitter le tableau de bord d’Agorapulse.
Améliorer la collaboration
Vous trouvez que le partage des assets ne se fait pas toujours aussi rapidement ou aussi facilement que vous le souhaiteriez ? Si le fait d’amener vos collaborateurs à partager des assets est une lutte constante, une bibliothèque de contenu en ligne peut rendre la collaboration beaucoup plus facile.
Lorsque vous ajoutez des ressources à votre bibliothèque Agorapulse, tous les membres de votre équipe peuvent y accéder instantanément. Cela signifie que votre équipe peut créer du contenu en utilisant les mêmes fichiers, ce qui permet une collaboration transparente. Vous n’aurez plus à vous demander si une ressource est validée ou à craindre de ne pas avoir la dernière version.
Limiter les erreurs
Les ressources créatives font souvent l’objet de plusieurs séries de modifications. Il est cependant difficile de savoir ce qui a été approuvé et ce qui est bon à jeter, surtout si vous téléchargez des fichiers à partir de votre boîte mail ou d’une application de messagerie. Cela peut vous amener à créer du contenu ou publier des posts avec les mauvaises images ou vidéos.
Avec une bibliothèque de contenu, il est beaucoup plus facile d’éviter les erreurs de création. Vous pouvez vous assurer que tout le monde utilise des ressources provenant du même endroit. Vous pouvez supprimer le contenu obsolète ou étiqueter les ressources approuvées pour que votre équipe soit sur la même longueur d’onde !
Comment organiser le contenu dans la bibliothèque de contenu Agorapulse ?
Vous êtes curieux de savoir comment votre équipe pourrait organiser les assets de vos réseaux sociaux avec Agorapulse ? Découvrez comment fonctionne la bibliothèque de contenu et comment vous pouvez facilement stocker et partager du contenu.
Créez des dossiers de contenu client
Que votre agence gère une douzaine ou une centaine de clients, vous n’avez pas à vous soucier de mélanger leurs ressources. Commencez par créer un dossier distinct pour chaque client afin de séparer le contenu de chacun.
Vous gérez les réseaux sociaux de votre agence depuis Agorapulse ? Vous pouvez également créer un dossier pour les actifs créatifs de votre agence.
Cette étape est simple. Cliquez sur le bouton orange “Créer nouveau” et sélectionnez “Créer un nouveau dossier”. Répétez ensuite le processus jusqu’à ce que vous ayez créé un dossier pour chaque client.
Mettre en place un système de sous-dossiers
Vous pourriez simplement commencer à télécharger des images et des vidéos dans le dossier de chaque client. Mais si vous voulez être en mesure de trouver facilement les ressources, vous avez besoin d’un système de sous-dossiers. Agorapulse autorise quatre niveaux de sous-dossiers, ce qui vous permet d’obtenir un niveau de détail aussi élevé que vous le souhaitez. Cliquez sur le dossier d’un client pour l’ouvrir, et appuyez sur le bouton orange “Créer un nouveau”. Sélectionnez “Créer un sous-dossier” et donnez-lui un nom.
Comment gérer les sous-dossiers ? Cela dépend des types de clients que vous gérez et des campagnes que vous menez. Vous devrez peut-être créer des sous-dossiers pour différents types de contenu, diverses campagnes ou même des périodes de l’année. Retrouvez dans la partie suivante des idées sur ce que vous pouvez stocker dans votre bibliothèque de ressources Agorapulse !
Importez et modifiez les ressources dans votre bibliothèque de contenu
Une fois que vos dossiers sont ok, vous pouvez commencer à importer du contenu. Faites glisser et déposez des fichiers individuels ou des groupes entiers de ressources dans n’importe quel dossier de votre bibliothèque. Vous pouvez également cliquer sur le bouton orange “Créer nouveau” pour localiser et télécharger des fichiers.
Après avoir importé les fichiers, cliquez sur n’importe quelle ressource de votre bibliothèque pour examiner et modifier les détails. Vous pouvez changer le nom de n’importe quel contenu pour rendre les images et les photos plus faciles à identifier.
Vous pouvez également modifier la taille des images directement dans Agorapulse. Cliquez sur “Modifier l’image” pour ouvrir le recadrage d’image dans l’application et optimiser les contenus pour chaque plateforme. Pour gagner du temps lors de la création de contenu, vous pouvez également ajouter du “texte alt” aux images directement dans via la bibliothèque de contenu.
Utilisez les designs Canva
Avec l’intégration de Canva dans Agorapulse, il est facile d’effectuer des modifications plus importantes ou même de concevoir des contenus social media à partir de zéro. Depuis votre bibliothèque de contenu, cliquez sur le bouton orange “Créer un nouveau “et sélectionnez “Conception avec Canva”. Choisissez le type de contenu que vous souhaitez et commencez à créer.
Vous pouvez accéder aux templates, éléments et téléchargements de Canva grâce à l’intégration. Si vous avez déjà créé un design que vous souhaitez ajouter à votre médiathèque, cliquez sur l’onglet “Tous vos designs” pour le localiser.
Lorsque vous êtes satisfait de votre design, cliquez sur le bouton “Publier” dans le coin supérieur droit pour l’ajouter à votre bibliothèque de contenu. Dans la bibliothèque, vous pouvez redimensionner l’image, modifier son titre ou ajouter des balises pour une meilleure organisation.
Ajoutez des tags de contenu
Les dossiers et les sous-dossiers sont très bien. Mais que faire si vous avez besoin d’un niveau d’organisation supplémentaire pour votre bibliothèque ? Vous pouvez ajouter des tags à votre contenu afin de le retrouver et/ou le filtrer plus facilement. Par exemple, vous pouvez étiqueter les assets qui sont encore à l’état de projet et nécessitent l’approbation des clients.
Avec l’option de tag Agorapulse, vous pouvez organiser plusieurs images à la fois. Sélectionnez les images que vous souhaitez étiqueter et cliquez sur le bouton “Ajouter des étiquettes”. Utilisez ensuite le menu déroulant pour trouver l’étiquette que vous souhaitez ajouter ou créez-en une nouvelle.
Triez et filtrez le contenu
Après avoir ajouté des étiquettes, vous serez en mesure de localiser les ressources beaucoup plus efficacement. Lorsque vous effectuez des recherches dans votre bibliothèque de contenu Agorapulse, vous pouvez également restreindre votre recherche par titre d’image ou par dossier.
Vous pouvez également filtrer les résultats de recherche par créateur, ce qui vous permet de trouver plus facilement les ressources que vous, votre Social Media Manager ou une autre personne avez téléchargées.
Que faut-il stocker dans la bibliothèque de contenu Agorapulse ?
Une fois que vous commencez à utiliser la bibliothèque de contenu Agorapulse, les possibilités d’organisation sont infinies.
Voici quelques idées des différents types de contenus que vous pouvez stocker dans les sous-dossiers de votre bibliothèque.
Les assets de campagnes social media
Peut-être que vous planifiez des campagnes social media autour de certaines saisons ou objectifs ? Vous pouvez créer des sous-dossiers de campagne distincts pour chaque initiative. Ainsi, vous pourrez trouver tout ce qui concerne, par exemple, votre campagne d’été au sein d’un seul et même endroit.
La création de dossiers de campagne peut également rationaliser votre processus de planification. Lorsque vous consultez un dossier de campagne, vous pouvez obtenir un aperçu rapide du contenu que vous avez créé. À partir de là, vous pouvez confirmer que les images de votre campagne ont un style et une palette de couleurs uniformes, et qu’elles présentent une grande variété !
Le contenu généré par les utilisateurs
Les comptes de vos clients ont-ils tendance à générer beaucoup de contenu généré par l’utilisateur (UGC) ? Vous pouvez télécharger le contenu généré par les utilisateurs à partir des réseaux sociaux et enregistrer les images ou vidéos dans votre bibliothèque de contenu afin de pouvoir les partager ultérieurement.
L’utilisation d’une bibliothèque facilite grandement le suivi des aspects les plus délicats de l’UGC. Par exemple, vous pouvez ajouter une étiquette pour confirmer si vous avez reçu l’autorisation de republier une image !
Vous pouvez également inclure le nom d’utilisateur du client et un lien vers son message original dans les notes internes de la ressource. Ainsi, vous serez en mesure de créditer correctement l’utilisateur lorsque vous partagerez le contenu sur les réseaux sociaux.
Les retours et avis clients
Vos clients reçoivent d’excellentes critiques et des témoignages positifs ? Une fois que vous les avez traduits dans un format visuel, vous pouvez les enregistrer dans un sous-dossier.
Il est facile d’éviter de publier un témoignage plusieurs fois. Il suffit de créer des étiquettes pour les éléments publiés et non publiés et de les ajouter aux endroits appropriés. De cette façon, vous pouvez facilement trouver les ressources qui sont encore en attente de publication.
Citations et messages inspirationnels
Vous pouvez utiliser un flux de travail similaire pour stocker les citations et autres messages d’inspiration. Dès que vous créez une ressource visuelle, téléchargez-la dans un sous-dossier “Citations” de votre bibliothèque de contenu.
Puis étiquetez-la pour pouvoir la retrouver instantanément. Par exemple, vous pouvez ajouter une étiquette pour identifier le public idéal, le message général ou la période de l’année à laquelle vous prévoyez de le publier.
Les événements en ligne et In Real Life
Une bibliothèque d’actifs est également utile pour créer du contenu autour d’événements en ligne et hors ligne. Créez un sous-dossier distinct pour chaque événement et téléchargez les ressources à mesure que vous les recevez des clients.
Vous pouvez toujours ajouter des étiquettes pour indiquer quelles ressources sont approuvées et prêtes à être publiées. Pour gagner du temps, vous pouvez également ajouter des notes internes sur le contenu que vous prévoyez de créer pour chaque ressource. Lorsque vous serez prêt à rédiger des publications pour les réseaux sociaux, vous aurez déjà effectué une grande partie de la planification et du brainstorming !
Produits, services et caractéristiques
Dans de nombreux cas, vous voudrez utiliser des images et des vidéos de produits et de services pour présenter les offres de vos clients sur les réseaux sociaux. Le fait de disposer d’un sous-dossier “Photos de produits” à caractère permanent peut faire gagner beaucoup de temps à votre équipe Social Media.
Lorsque les clients mettent à jour leurs produits ou rafraîchissent leurs photos, vous ne devez pas nécessairement envoyer toutes les ressources existantes à la corbeille. Au lieu de cela, vous pouvez les déplacer vers un sous-dossier “Photos de produits – périmées” afin de ne pas perdre les données d’origine !
Comment utiliser efficacement la bibliothèque de contenu Agorapulse : nos meilleures pratiques
Démarrer avec la bibliothèque de contenu Agorapulse et créer un système d’organisation ne prend que quelques minutes. Mais comment réellement créer du contenu avec les assets et gérer votre bibliothèque avec succès ? Utilisez les conseils ci-dessous pour tirer le meilleur parti de votre système de gestion des actifs numériques.
Ajoutez des ressources à vos publications sur les réseaux sociaux
Une fois que vous avez téléchargé des ressources dans votre bibliothèque, vous avez plusieurs options pour les ajouter à des messages :
- Allez dans la bibliothèque de contenu et sélectionnez une ou plusieurs ressources à ajouter à une publication. Cliquez ensuite sur le bouton orange “Publier” pour ouvrir les ressources dans le compositeur de publication.
- Dans la bibliothèque de contenu, ouvrez la ressource que vous souhaitez ajouter à une publication. Cliquez sur la flèche située à côté du bouton orange “Enregistrer les modifications” et sélectionnez “Publier cette ressource” pour commencer à créer un post.
- Accédez à votre calendrier de publication et cliquez sur le bouton orange “Publier”. Cliquez ensuite sur l’icône de caméra ou de vidéo et sélectionnez le bouton “Ouvrir la bibliothèque”. Utilisez les fonctions de recherche pour trouver des ressources et sélectionnez-en une ou plusieurs à ajouter à la publication.
Créez des brouillons pour les réseaux sociaux
Il n’est pas toujours possible de créer et de publier une publication sur les réseaux sociaux en une seule étape. Votre équipe peut avoir besoin de faire un ou deux brainstormings avant de pouvoir créer un excellent contenu pour les réseaux sociaux. Ensuite, vous devrez peut-être obtenir l’approbation du client avant de publier les posts.
Une bibliothèque de contenu peut être un ajout précieux à votre processus créatif, quelle que soit votre méthode de travail :
- Laissez vos idées de campagne ou de contenu dans l’actif lui-même. Toutes les notes que vous écrivez dans la bibliothèque de contenu sont réservées à votre équipe, vous n’avez donc pas à vous soucier que les clients puissent les voir.
- Utilisez l’éditeur d’Agorapulse pour créer des posts avec des idées plus étoffées. Ouvrez la bibliothèque de contenu pour ajouter des images ou des vidéos à vos ébauches. Attribuez-les ensuite à vous-même ou à un collègue pour les développer davantage. Vous pouvez trouver des brouillons surlignés en orange sur le calendrier de publication ou dans l’onglet “À approuver” de vos listes de publication.
Obtenez l’approbation de vos clients
Après avoir rédigé des publications pour les réseaux sociaux dans Agorapulse, vous pouvez les soumettre à votre équipe avant de les programmer. Vous pouvez également avoir besoin d’obtenir l’approbation du client avant que le contenu ne soit mis en ligne.
Au lieu d’ajouter des clients en tant qu’utilisateurs d’Agorapulse, vous pouvez créer des calendriers partagés pour qu’ils puissent revoir et approuver les posts programmés sur leurs réseaux sociaux. Les clients peuvent commenter les publications pour apporter leur contribution ou les rejeter s’ils nécessitent plus de travail.
Développez des flux de travail fiables
Une bibliothèque de contenu est conçue pour faire gagner beaucoup de temps à votre équipe. Mais comme tout outil MarTech, elle sera probablement plus efficace si elle fait partie intégrante de votre processus !
Pour tirer le meilleur parti de votre bibliothèque, intégrez-la à votre flux de travail. Par exemple, vous pouvez importer les images directement sur Agorapulse dès que vous les recevez. De cette façon, votre équipe peut commencer à les organiser et à planifier le contenu dans les temps.
Dans le cadre de votre flux de travail, prenez soin de revoir les assets périodiquement. Vous voudrez vous assurer qu’elles sont toujours pertinentes et à jour, surtout si elles ont plus de quelques mois.
Pour supprimer les ressources périmées de votre bibliothèque, sélectionnez-les et cliquez sur le bouton “Supprimer”. Vous pouvez les récupérer dans la corbeille pendant 30 jours avant qu’elles ne soient définitivement supprimées.
Créez des processus standardisés
Pour retrouver les images et les vidéos le plus rapidement possible, pensez à utiliser un système de dénomination standard pour votre bibliothèque de contenu.
Par exemple, vous pouvez ajouter les noms des clients ou des campagnes dans chaque nom de fichier. Vous pouvez également utiliser des noms descriptifs pour faciliter la recherche d’images présentant des concepts similaires.
Utilisez une approche similaire pour les tags de la bibliothèque d’actifs. Structurez-les de manière à compléter votre système de dossiers. Par exemple, vous pouvez réserver des étiquettes de ressources à des statuts tels que “Approuvé” pour la publication ou “Déjà publié”.
Conclusion
L’organisation des contenus ne doit pas être difficile et le développement d’un processus fiable peut améliorer votre efficacité au quotidien. Essayez notre bibliothèque de contenu aujourd’hui pour découvrir combien de temps vous pouvez économiser.
