Les plateformes visuelles comme Pinterest et Instagram sont populaires auprès des marques et des consommateurs. L’être humain aime les images. Il traite l’image 60.000 fois plus rapidement que le texte, et 90% de l’information transmise au cerveau est visuelle.
Mais pour utiliser cela à l’avantage de votre entreprise, il faut que vous compreniez bien les outils visuels disponibles, et en quoi ils diffèrent.
Pinterest et Instagram sont deux réseaux sociaux de partage d’images, où vous pouvez télécharger des photos et des images à l’intention d’autres personnes. La grande différence, c’est l’utilisation que les gens en font.
Sur Instagram, il s’agit de partager vos propres photos, tandis que sur Pinterest, il s’agit plutôt de rassembler du contenu visuel que vous avez trouvé sur internet. Il est important de comprendre quels messages et quelles images fonctionnent avec les utilisateurs de chacun de ces réseaux, afin d’augmenter vos chances d’obtenir de l’engagement, de la notoriété, et des informations sur le marché – tout ce qui va vous aider à faire progresser votre entreprise et votre présence.
1. Utilisation.
Instagram permet aux utilisateurs de prendre des photos et de filmer des vidéos à partir d’un appareil mobile, d’y appliquer des filtres et des légendes, et puis de les partager sur différents réseaux sociaux. Les utilisateurs d’Instagram recherchent une expérience plus personnelle avec les marques qu’ils suivent et avec lesquelles ils conversent. Le contenu partagé sur Instagram devrait donner à votre public un point de vue authentique sur votre entreprise. Instagram propose différents formats, photos, vidéos, carrousels et même Stories.
Avec Pinterest, l’intention de l’utilisateur est plutôt de se concentrer sur la découverte et le partage du contenu créé par d’autres utilisateurs (et marques). Un peu comme les moteurs de recherche, Pinterest permet aux consommateurs de chercher du contenu spécifique, des produits, des conseils ou de l’inspiration. Ils peuvent ensuite créer de jolis tableaux en épinglant et regroupant le contenu qu’ils découvrent.
Les deux réseaux ont depuis longtemps été envahis par les marques et proposent des fonctionnalités dediées aux e-commerçants : Les catalogues et Shopping Ads pour Pinterest, les fonctionnalités Instagram Shopping pour Instagram.
2. Liens.
Sur Pinterest, chaque épingle est un lien vers la source de l’image, qui est en général un site externe. Pour cette raison, un des objectifs des entreprises sur cette plateforme est de générer du trafic vers leur site, et d’utiliser Pinterest pour leur SEO.
Instagram n’a qu’un seul endroit où vous pouvez placer un lien : dans la biographie – ce n’est donc pas un argument important pour ce réseau.
3. Public cible.
Les utilisateurs de Pinterest sont majoritairement des femmes. En fait, 70% des utilisateurs de Pinterest sont des femmes, et elles sont 5 fois plus susceptibles d’utiliser cet outil que les hommes – un tel écart n’existe sur aucun autre réseau social. Les utilisateurs de Pinterest sont aussi généralement un peu plus âgés, bien que le noyau dur soit toujours les 18-34 ans, qui représentent 56% des utilisateurs.
En comparaison, les hommes et les femmes sont plus équitablement représentés sur Instagram. 50% des utilisateurs d’Instagram sont hors des Etats-Unis, ce qui en fait un réseau plus global. Ce réseau est aussi plus populaire parmi les jeunes, 2/3 des utilisateurs ont entre 18 et 34 ans, et il est un peu moins populaire auprès d’utilisateurs plus âgés.
4. Photos.
Instagram rend très facile la création de magnifiques photos qui donnent à votre entreprise une image professionnelle et créative. Instagram vous permet d’appliquer des filtres aux photos, tandis que Pinterest ne permet pas cela dans l’application. Les utilisateurs de Pinterest épinglent des photos existantes, ou re-travaillent les leurs en utilisant une autre application comme Canva.
5. Engagement.
A l’heure actuelle, Instagram est plus adapté à la création d’engagement et de conversation que Pinterest. 
Donc, encouragez les commentaires quand vous partagez, ce qui vous permet aussi de récolter des retours de la part de votre marché. Dans le champ de description de votre publications, demandez à vos abonnés de commenter et de poser des questions sur le contenu que vous postez, pour les encourager à se rapprocher de votre entreprise et de ce que vous représentez.
6. Hashtags.
Optimisez vos chances d’être découvert par les utilisateurs en incluant des hashtags. Les hashtags sont utilisés sur Instagram et sur Pinterest, mais la quantité utilisée sur chaque plateforme varie. Ne gâchez pas la beauté d’une image sur Pinterest avec plus d’un ou deux hashtag. Instagram permet d’en utiliser jusque 30, mais essayez de vous limiter à 8-10.
7. Le storytelling.
Sur Pinterest vous pouvez faire du storytelling à travers l’utilisation stratégique de tableaux thématiques. C’est une super manière de maintenir l’engagement. Raconter des histoires visuellement permet plus d’engagement. Utiliser les promotions et les concours sur Pinterest peut être très efficace quand ils sont intégrés dans votre storytelling.
Les gens qui aiment Instagram veulent une expérience personnelle avec une marque qui incite à l’engagement, est informative et accessible, à travers des petits messages, des photos et des vidéos courtes. Les images Instagram peuvent donner à vos clients une connexion créative avec votre entreprise et avec vous, tout en offrant une manière unique de communiquer sur les produits et services qui intéressent les clients.
Etudes de cas.
a. Perfection sur Pinterest.
Melanie Duncan est entrepreneur en ligne, elle vous apprend comment construire une entreprise qui génère plus d’argent, d’impact et de liberté que vous n’auriez jamais cru possible. Son compte Pinterest est l’exemple parfait de quelqu’un qui a fait de Pinterest sa plateforme sociale principale. Elle crée du contenu, et elle collecte du contenu d’une manière qui encourage les autres à épingler et partager ses informations et ses visuels. Ses tableaux stratégiques sont conçus d’une manière qui les rend faciles et intuitifs à parcourir.
b. Imagination sur Instagram.
Allez voir le profil de Benjamin Martinie de @traveltolt, un aventurier et voyageur qui a fait d’Instagram sa plateforme de choix. Il a accumulé plus de 17 000 abonnés en 2 ans seulement, en postant des photos personnelles en combinaison avec sa philosophie de voyage, et des informations sur les photos postées. Cette conversation capitalise sur tout ce qu’Instagram représente.
Les publications de Benjamin encouragent l’engagement tandis que celles de Melanie encouragent le partage. D’où leur choix de plateformes respectifs. Leurs publications pourraient fonctionner aussi sur l’autre plateforme mais elles auraient un aspect très différents. Pensez à vos objectifs, et assurez-vous de partager votre histoire sur celle qui fait sens pour votre audience, et qui va maximiser votre portée et vous aider à créer de la croissance.
Pinterest ou Instagram : ce qu’il faut retenir.
Si votre entreprise doit choisir entre les deux plateformes, ou équilibrer les deux, ce qui compte est de vous concentrer sur vos objectifs, votre audience, et le contenu que vous souhaitez partager.
a. Objectif.
Si votre objectif est de générer du trafic, choisissez Pinterest. Instagram ne vous aidera pas beaucoup avec cela. Si votre but est d’augmenter l’engagement avec votre audience et d’augmenter la notoriété, Instagram est sans doute un meilleur choix. Instagram est aussi une meilleur option pour partager des « moments » comme les conférences, les coulisses de votre entreprise… tandis que Pinterest est plus adapté à la découverte de contenu.
b. Audience.
Instagram vous aide à atteindre une audience internationale, masculine et féminine, tandis que Pinterest est un réseau de choix pour les femmes en Amérique du Nord. Vous pouvez toujours atteindre des hommes en dehors des USA, mais ils seront plus nombreux sur Instagram.
c. Contenu.
La différence principale entre les 2 plateformes est définitivement le contenu. Sur Instagram, les abonnés veulent voir du contenu à propos de vous, de vos événements, votre personnalité et votre entreprise, avec son côté humain. Sur Pinterest, ils veulent découvrir du contenu sous toutes ses formes, être inspirés, partager et apprendre. Non seulement la motivation de l’audience est différente, mais le type de contenu est différent aussi. Si vous créez du contenu de valeur sur votre blog, et que vous partagez du contenu créé par d’autres, Pinterest est le bon choix. Ce type de contenu devrait être modifié pour s’adapter à Instagram, et c’est beaucoup plus de travail.
D’un autre côté, si vous partagez déjà beaucoup de choses sur la vie de votre entreprise, mais n’avez pas nécessairement beaucoup de contenu « utile » à partager, Instagram sera le bon réseau.
Idéalement, créer et partager les 2 types de contenu est ce qu’il y a de mieux (ce que je sais et ce que je peux faire pour vous, et qui je suis). Mais soyons honnêtes : cela prend du temps de créer du contenu, et la plupart des entreprises n’ont qu’un type de contenu à partager. Ceci devrait vous aider à choisir quelle plateforme choisir en premier.
Pinterest et Instagram ne sont pas seulement des réseaux sociaux à considérer comme une seule entité. Si vous apportez l’attention qu’il faut aux caractéristiques uniques de chaque réseau en préparant votre stratégie, vous verrez de meilleurs résultats dans votre marketing, qui mèneront à une croissance de votre entreprise grâce aux bons choix et aux bons efforts faits sur les réseaux sociaux.
