C’est l’un des leviers marketing les plus utilisés par les marques, souvent avec un objectif de branding : le marketing d’influence. Initiés par la puissance des réseaux sociaux et le pouvoir des influenceurs à regrouper, engager et fidéliser des communautés, les partenariats avec des influenceurs (peu importe leur taille) permettent aux marques de se faire connaître auprès d’un nouveau public, mais aussi de vendre.
Si ce levier vous intéresse, mais que vous n’avez pas encore passé le cap de la collaboration, cet article vous explique comment facilement trouver des influenceurs, avec qui travailler et comment procéder.
C’est quoi un influenceur ?
Contrairement à une célébrité, qui doit sa popularité à un talent : chant, cinéma ou encore le sport, un influenceur est une personne finalement, comme vous et moi, qui a le pouvoir de réunir une communauté, composée de quelques milliers d’abonnées à plusieurs millions d’abonnés.
C’est dans les années 2000 et notamment avec YouTube que les influenceurs naissent, en se spécialisant notamment sur des niches : beauté, gaming, mode … Avec les réseaux sociaux, n’importe qui peut désormais créer du contenu, se faire connaître et devenir influenceur.
Les influenceurs utilisent ainsi des plateformes comme Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest ou encore Twitter pour partager leurs contenus et échanger avec leur communauté.
Les célébrités peuvent également être considérées comme des influenceurs, mais elles appartiennent à la catégorie des “mégas-influenceurs”.
Où trouver des influenceurs ?
Avant de vous lancer dans la recherche d’un ou plusieurs influenceurs pour votre entreprise, il convient d’avoir une idée précise de vos besoins et de vos attentes. Quel est l’objectif de la collaboration ? Quel contenu l’influenceur doit-il produire ? Quelle est la durée de la collaboration ? Sur quelle plateforme doit-il communiquer ? Quelles valeurs et/ou bénéfices doit-il transmettre ? C’est seulement une fois ces questions répondues que vous pouvez vous lancer à la recherche d’un influenceur, aussi bien en B2B, qu’en B2C. Vous avez à votre disposition plusieurs moyens, parmi :
1- Les hashtags
Même si leur utilisation est controversée, les hashtags sur Instagram, TikTok ou encore Twitter sont monnaie courante. Un hashtag permet tout simplement de catégoriser une publication, selon des thématiques plus ou moins spécifiques.
Par exemple dans la mode, le hashtag #ootd est fortement utilisé pour présenter sa tenue du jour. Si vous évoluez dans des secteurs de niche, faire des recherches par hashtags via les outils de recherche disponibles sur les réseaux sociaux, vous permet de trouver les influenceurs les plus populaires, mais aussi de découvrir de nouvelles personnes.
Évitez les recherches avec des hashtags trop génériques. Pour une première sélection pertinente, favorisez des hashtags de niche. Vous obtiendrez une sélection plus fine, avec des profils plus spécifiques.
2- Les évènements
Durant les soirées de lancement, les soirées RP ou encore les grands évènements annuels comme le Festival de Cannes, de nombreux influenceurs sont invités. Ils partagent notamment du contenu de manière instantanée avec leur communauté, permettant parfois de remplacer les médias traditionnels. Si vous êtes invités à ces événements ou bien les suivez via les réseaux sociaux, vous pouvez trouver des influenceurs pour votre future campagne.
Pensez également aux évènements en ligne comme les webinars ou les tables rondes. Vous avez en général accès en avance aux intervenants.
3- Les classements dédiés aux influenceurs
Même si les classements sont parfois subjectifs, ils permettent de facilement savoir quels sont les influenceurs les plus suivis, les influenceurs les plus populaires sur un réseau social, les influenceurs les plus populaires sur un secteur d’activité, ou encore les influenceurs qui rapportent le plus durant un événement comme lors du MET Gala.
4- Les plateformes dédiées au marketing d’influence
Avec l’importance de l’influence marketing ces dernières années, de nombreux outils et logiciels sont nés pour vous faciliter la collaboration avec les influenceurs. Ces derniers permettent notamment de trouver des influenceurs selon :
- des secteurs spécifiques
- la taille de l’audience
- les données démographiques de l’audience
- le taux d’engagement
- un score de qualité
- la localisation
- les partenariats déjà réalisés
Certaines plateformes vont plus loin, en vous donnant la possibilité de déposer un brief, et permettre aux influenceurs d’y répondre. Vous accéderez également à des outils de reporting, en temps réel pour évaluer l’impact de la campagne.
Lorsque vous disposez d’une sélection d’influenceurs assez complète, il vous faudra regarder différents points en détail, comme :
- le taux d’engagement
- les contenus publiés
- la spécialité de l’influenceur
- les valeurs communiquées
Cette analyse assez rapide vous permet de vérifier l’authenticité de l’influenceur, et de déterminer s’il correspond à l’image de marque que vous souhaitez mettre en avant. Abonnez-vous à leurs comptes et surveillez leurs interactions durant plusieurs jours, pour vraiment comprendre leurs échanges avec leur communauté.
5- Les suggestions de profils
Grâce à la magie des algorithmes, les réseaux sociaux et notamment Instagram, proposent de manière régulière des suggestions de profils, plus ou moins affinitaires, avec les personnes que vous suivez déjà ou vos centres d’intérêt.
Comment collaborer avec un influenceur ?
Au niveau des formats utilisés entre les marques et les influenceurs, ces derniers sont nombreux. On peut citer :
- les publications classiques, sous forme de photos ou de vidéos
- les stories, un format plus authentique et vivant
- les lives, pour une proximité avec la communauté
- la co-création, une sorte d’accomplissement pour les influenceurs
- devenir ambassadeur d’une marque, en général pour une durée de un an
- l’affiliation, avec un code promotionnel dédié, l’influenceur touche une commission sur chaque vente.
D’une manière générale, un influenceur est soit rémunéré X euros la publication, soit il gagne de l’argent via l’affiliation, ou bien il peut-être invité à des évènements ou encore recevoir des produits gratuitement. Il est important de préciser ce point dans votre brief et d’en discuter avec l’influenceur, pour éviter tout malentendu.
Comment préparer une collaboration avec un influenceur ?
Pour que votre campagne d’influence marketing se passe au mieux voici une checklist à consulter avant de vous lancer :
- définir avec précision votre objectif (notoriété, branding, conversion…)
- créer un brief précis, indiquant les réseaux à utiliser, le type et nombre de publications attendu, les dates de publications, etc
- prendre contact avec l’influenceur
- surveiller le déroulé de la campagne
- analyser les retombées, selon le type de collaboration choisie
Vous savez désormais comment trouver les influenceurs de vos prochaines campagnes et avez en tête les grandes lignes de la collaboration !
