Comment utiliser LinkedIn dans sa stratégie marketing ?

Tirez-vous vraiment profit de toutes les fonctionnalités de LinkedIn ? À travers cet article dédié au Marketing LinkedIn, notre objectif est de vous donner toutes les clés, en tant que Social Media Manager pour développer votre stratégie marketing sur LinkedIn

LinkedIn, c’est le réseau social professionnel par excellence. C’est un outil pour les entreprises, les chefs d’entreprises, les employés, les Social Media Manager ou encore les personnes en recherche d’emploi. Pour créer des opportunités, souligner votre expertise ou développer votre réseau, c’est le réseau social idéal !

Si vous êtes…

• une entreprise en B2B
• une agence de social media
• une entreprise en B2C qui cherchent
  • à recruter
  • de nouveaux fournisseurs
  • faire une veille sur votre secteur

… il est essentiel de vous lancer sur LinkedIn ! Comme vous pouvez le voir, LinkedIn sert à bien plus que trouver un emploi. LinkedIn doit ainsi être considéré comme un levier à part entière dans votre stratégie marketing. La manière dont vous et vos employés utilisez LinkedIn à un impact direct sur la perception de votre entreprise. Les profils LinkedIn apparaissent très souvent par exemple, dans les résultats de recherche Google.

À travers cet article, vous allez découvrir tous les secrets de LinkedIn afin de développer votre stratégie marketing sur ce réseau social. De l’algorithme LinkedIn, en passant par les fonctionnalités du réseau social, sans oublier les publicités ou encore les statistiques LinkedIn à suivre, vous allez devenir un as de LinkedIn !

Pourquoi mettre en place une stratégie marketing sur LinkedIn ?

Ah LinkedIn… certains l’aime, d’autres le déteste et pourtant. Aujourd’hui il y a des “gourous” sur LinkedIn, des personnes influentes qui vont poster deux lignes ou bien cinquante et feront des centaines, des milliers de like.

LinkedIn peut être utilisé pour développer sa visibilité, celle de son entreprise, parler de son expertise ou encore des dernières actualité de l’entreprise.LinkedIn est un réseau social qui se destine aux professionnels, alors pourquoi créer une page entreprise en plus ?

Voici différentes raisons qui devraient vous inciter à créer votre page entreprise :

• vous souhaitez que plusieurs personnes publient et gèrent le contenu de la page
• la publicité est un élément clé de votre stratégie sur LinkedIn
• vous voulez mettre en avant vos employés et les aider à entrer en contact avec tous vos clients et vos prospects
• le recrutement est essentiel au sein de votre entreprise et vous souhaitez donner un autre outil à votre service RH
• vous avez le temps de gérer un profil personnel et une page entreprise et souhaitez maximiser la crédibilité de votre société

Pour gérer un profil personnel et une page entreprise, vous devez dans les deux cas prévoir du temps pour la création de contenu, la modération et la gestion de votre réseau. Il est également conseillé de faire un audit régulier de votre profil/page, pour vous assurer que tout est à jour. Il serait dommage pour votre crédibilité, de ne pas fournir des informations correctes sur LinkedIn au sujet de votre entreprise.

Comment créer une page entreprise sur LinkedIn ?

Si vous pensez qu’une page entreprise est une bonne chose pour vous et votre entreprise, remplissez-là en suivant les différentes étapes qui suivent :

Il faut ainsi :

1. Créer la page
2. Remplir les informations de base (le nom de votre société, votre nom, personnaliser l’URL de votre page entreprise)
3. Ajouter votre logo, une photo de couverture
4. Décrire votre entreprise : ce que vous faites, vos objectifs, ce que vous recherchez, les avantages en passant par vous…
5. Ajouter les détails de votre entreprise : votre site, la taille de votre entreprise, votre secteur, l’année de création, la localisation…
6. Connecter vos groupes
7. Ajouter votre slogan, un call to action
8. Créer vos premiers contenus !

Tout comme un profil personnel, votre page entreprise doit être complète et surtout à l’image de votre société ! Pour être certain d’obtenir la meilleure position dans les résultats de recherche, suivez le guide proposé par LinkedIn.

Comment fonctionne l’algorithme LinkedIn ?

Comme tous les réseaux sociaux, LinkedIn n’échappe pas à un fonctionnement sous algorithme. Les contenus mis en avant sur le fil de l’actualité, ne sont pas le fruit du hasard.

Conctèrement, une fois le post publié, l’algorithme LinkedIn va l’évaluer afin de le classifier. L’objectif étant d’avoir un Pour faire ces choix, LinkedIn prend en compte plusieurs facteurs parmi lesquels :

• la qualité du contenu : même si parfois on se demande si un contenu est réellement qualitatif, LinkedIn accorde une forte importance au contenu publié sur sa plateforme. Il faut donc créer des  pertinents pour votre réseau et votre cible. L’idéal ? Que ce contenu génère un maximum d’engagement
• le niveau d’interaction : en effet sur LinkedIn plus un post prend vite, meilleurs seront les résultats. Par interaction on parle du nombre de likes et de réaction, mais aussi des commentaires et des potentiels partages ou envoie en DM, ainsi que les enregistrements. Plus un poste générera tôt un grand nombre d’engagement, plus il sera visible dans de nombreux fils d’actualité. La technique pour ça ? Inviter les personnes à liker et commenter pour par exemple obtenir un livre blanc. Certains disent même que le succès d’un post LinkedIn se joue dans les deux premières heures après sa publication.
• la crédibilité : la force de votre profil sur LinkedIn, aussi bien votre profil personnel que votre page entreprise est évalué. Pour cela, il est conseillé de remplir un maximum les champs demandés par LinkedIn. C’est comme ça qu’un profil peut devenir “expert” sur la plateforme. Autre conseil : pensez à développer votre réseau en développant ce dernier en fonction de vos passions, vos domaines d’expertise etc…
• l’intervention humaine : même si LinkedIn repose sur un algorithme, il semblerait que des humains vérifient aussi si le contenu est de qualité.
• le Dweel Time : LinkedIn prend en compte le temps passé sur un contenu (que ce soit un post, la lecture d’une vidéo, ou le défilement d’un carrousel).

Pour réussir votre stratégie marketing sur LinkedIn, une stratégie de contenu est donc nécessaire. Prenez le temps de définir cette dernière avec les contenus mis en avant, mais aussi en faisant attention à votre manière d’utiliser le réseau social afin de maximiser votre réussite.

Comment mettre en place une stratégie de contenu sur LinkedIn ?

Pour réussir sur n’importe quelle plateforme, la création de contenu régulier est un élément indispensable. LinkedIn permet de créer des contenus uniques, qui ne sont pas nécessairement disponibles sur d’autres réseaux sociaux.

Faut-il poster des messages longs sur LinkedIn, sont-ils vraiment efficaces ? À quelle fréquence poster sur ce réseau social et quel type de contenu est le plus adapté ? Est-il important de poster à des horaires précis sur LinkedIn ? Tant de questions, auxquelles nous allons répondre !

Quels contenus poster sur LinkedIn ?

Sur LinkedIn, il est tout à fait possible de poster des messages longs. Prenez le temps de raconter une histoire, de faire du storytelling, de susciter le débat. Pour voir ce qui fonctionne le mieux sur LinkedIn, testez différents formats : du texte uniquement, une image, une vidéo, un article, un document, un carroussel… D’après plusieurs études, les posts avec uniquement du texte, semblent être plus performants.

Le plus important étant de rester cohérent. Il faut donc vous fixer des objectifs, avec votre équipe, comme par exemple poster 2 fois par semaine. En effet, publier 5 fois par jour n’a pas vraiment d’intérêt sur un réseau comme LinkedIn. D’autant plus que si vous postez sur LinkedIn de manière trop récurrente et sans résultat, vos contenus seront considérés comme du smap.

Vous pouvez également tirer parti de LinkedIn Publishing pour créer du contenu qui sera visionné par un plus grand nombre de personnes sur une plus longue période. LinkedIn n’aime pas vraiment lorsque les utilisateurs sortent de sa plateforme. Pour cela deux possibilités donc : utiliser LinkedIn Publishing ou mettre un lien en commentaires.

À quel moment poster sur LinkedIn ?

Lorsque vous réfléchissez à l’heure de publication, tenez compte du moment où la plupart des gens travaillent. Ils sont plus enclins à consulter LinkedIn pendant leurs heures de travail que pendant leur temps libre. Les pires moments pour poster sur LinkedIn seront sans surprise les heures de sommeil !

Le copywriting : le succès de LinkedIn

Le copywriting est un art que beaucoup revendiquent aujourd’hui et notamment sur LinkedIn. La création de contenu à forte valeur ajoutée, permettra notamment de faire la différence. Mais c’est quoi du contenu à forte valeur ajoutée ?

Un contenu qui engage votre audience, votre réseau. Cela peut se traduire par une publication invitant à télécharger un livre blanc sur un contenu précis, l’annonce d’un évènement, une histoire racontée simplement et dans laquelle de nombreuses personnes peuvent se reconnaître ou encore un succès ou un échec.

Pour cela il existe une méthode bien précise utiliser par de nombreux adeptes de LinkedIn…

Focus sur la méthode AIDA pour intéresser une audience sur Linkedin

La méthode AIDA est une technique marketing souvent utiliser en mailing, mais de plus en plus sur LinkedIn également. Elle se traduit en quatre points :

• Attention : l’idée étant ici d’attirer, capter l’attention du consommateur, avec notamment une première ligne qui accroche
• Intérêt : une fois l’attention attirée, il faut que le lecteur perçoive l’intérêt qu’il a à continuer à lire, il doit être convaincu
• Désir : la partie où l’on stimule son désir, l’étape ultime avant le passage à l’action
• Action : le lecteur va passer à l’action, souvent en réalisant une action et donc en s’engageant avec la publication

Dans le post ci-dessous, un public particulier est visé. Les personnes à la recherche d’une alternance sont attirés par la première ligne. En continuant à lire, elles se rendent compte de l’intérêt, car se reconnaissent dans ces situation. Le désir est suscité notamment avec le mot “gratuit”. Pour finir, les utilisateurs sont incités à passer à l’action grâce à la dernière phrase.

Autre exemple ci-dessous :

Comment bien utiliser les fonctionnalités LinkedIn ?

LinkedIn Video

La vidéo sur LinkedIn est en constante évolution. Il est par exemple possible de réaliser des lives video ou de partager des vidéos de votre choix, à consulter sur une autre plateforme ou bien à télécharger directement sur le réseau social.

Voici quelques conseils pour réussir votre stratégie vidéo sur LinkedIn :

• Créer des vidéos professionnelles dans un but commercial
• Fournir un contenu utile, plutôt qu’un argumentaire de vente
• Créer régulièrement des vidéos
• Rendre les vidéos aussi accessibles que possible en incluant des sous-titres
• Faites la promotion de vos vidéos sur plusieurs canaux, y compris dans des groupes, via des messages privés à des personnes sélectionnées et dans le fil d’actualité

LinkedIn Publishing

Si vous êtes habitués à rédiger des articles pour des blogs, LinkedIn est l’endroit idéal pour étendre votre portée. Vous pouvez via LinkedIn Publishing créer des articles en natif, sur la plateforme. Il est tout à fait possible de relier l’article publié via LinkedIn Publishing, à un contenu de votre propre site. Agorapulse peut d’ailleurs vous y aider.

Vous pouvez également intégrer des vidéos à vos articles. L’une des astuces pour développer du contenu, peut-être de partir d’une vidéo déjà créée et aller plus loin à travers un article.

Devez-vous utiliser des hashtags ?

Les hashtags sont intégrés sur LinkedIn depuis plusieurs années maintenant. Sur ce réseau social, les hashtags servent à découvrir du contenu. Ils permettent de catégoriser et de rechercher du contenu sur LinkedIn. Plusieurs études montrent que l’intégration de hashtags, entraînent plus d’impressions sur votre contenu, qu’un contenu sans hashtags.

Lorsque vous choisissez des hashtags, pensez à :

• ce que ces derniers soient adaptés à votre audience et au contenu
• utiliser des hashtags professionnels
• ciblez quelques hashtags et non pas une dizaine

Dans l’idéal, il faudrait poster entre trois et neuf hashtags, en fonction du contenu publié.

LinkedIn Stories

1ER SEPTEMBRE 2021 : LinkedIn a annoncé la fin des stories. À partir du 30 septembre 2021, le format sera suspendu dans son format actuel.

Comme c’est désormais le cas pour la plupart des réseaux sociaux, LinkedIn a souhaité proposer aux utilisateurs une manière différentes d’échanger avec leur communautés. Les membres de Linkedin peuvent donc publier leurs propres Stories “professionnelles”. C’est l’occasion pour les utilisateurs de développer leur “personal branding”, et pour les marques de créer du lien sur un réseau dit “froid”.

Les sondages LinkedIn

Tendance en ce moment, nombreux sont les utilisateurs de LinkedIn à utiliser les sondages. Les sondages présentent un avantage : ils permettent de s’engager assez facilement avec une publication.

Un utilisateur pose une question à sa communauté et cette dernière va donner son point de vue. Ensuite, dans les commentaires, les utilisateurs pourront débattre sur la thématique du sondage.

Pour réaliser un sondage, deux options sont disponibles :

• Utiliser les réactions LinkedIn comme ci-dessous.

•  Utiliser la fonctionnalité sondage 

Les différents types de publicités sur LinkedIn

Une fois le réseau social pris en main, vous pouvez aller plus loin en faisant de la publicité sur LinkedIn. En fonction de vos objectifs publicitaires, acquisition de leads, visibilité etc, vous pourrez définir les publicités que vous diffuserez et le budget alloué.

LinkedIn offre deux choix publicitaire :

• les publicités en libre-service, où vous créez la campagne de AàZ
• les campagnes gérées avec un partenaire LinkedIn. Dans ce cas, vous êtes mis en relation avec un partenaire pour que ce dernier gère une partie ou la totalité de la campagne, de la création jusqu’à l’optimisation.

Plusieurs objectifs publicitaires sont également proposées par le réseau social. Ils sont au nombre de trois :

• Notoriété
• Considération
  • Visites du site web
  • Engagement
  • Vues des vidéos
• Conversion
  • Génération des leads
  • Conversion du site web
  • Candidature

Pour chacun de ces objectifs, différents formats publicitaires sont proposés.

Conversation Ads

Ce format a un objectif simple : permettre de mener des conversations de qualité avec des professionnels, grâce à une expérience personnalisée. Ce format publicitaire prend place dans la messagerie LinkedIn. En fonction de l’objectif, la configuration est différente. Cependant, dans tous les cas il est possible de configurer plusieurs CTA pour accéder à différents éléments.

Ce format améliorer l’engagement d’une audience tout en en renforçant l’authenticité d’une marque.

Dynamic Ads

Ces publicités permettent d’atteindre des prospects avec des publicités automatiquement automatisées. Ce genre de publicité retient davantage l’attention d’un utilisateur, en utilisant notamment les données LinkedIn (photo, entreprise, fonction…)

Avec ce type de publicité, il est plus simple d’obtenir de nouveaux abonnés sur une page, générer des conversions etc…
3 options d’annonces sont proposées :

• Job Ad (faire la promotion d’une offre d’emploi et générer plus de candidatures)
• Follower Ad (augmenter le nombre d’abonnés)
• Spotlight Ad (pour rediriger vers un site ou une landing page)

Formulaire Lead Gen

Ce format de Lead Gen Forms permet de recueillir les cordonnées de plus de leads de qualité, avec des publicités comprenant des formulaires pré-remplis. Idéal par exemple pour faire la promotion d’un webinar ou d’un contenu précis, comme un livre blanc. Retrouvez dans notre article, comment créer une campagne de Lead Gen Forms.

Message Ads

Anciennement connu sous le nom de Sponsored InMail, les Message Ads consistent à envoyer des messages directs aux prospects pour qu’ils passent à l’action. Ces campagnes contiennent un CTA unique mais personnalisé. La marque est plus facilement mise en avant et vous obtenez un meilleur engagement et plus de réponses qu’un email traditionnel.

Text Ads

Ces publicités basiques, répondant à plusieurs objectifs :

• améliorer le trafic vers un site
• générer des leads de qualité
• payer au clic ou à l’impression

Le Sponsored Content pour mettre en valeur votre contenu sur LinkedIn

Si vous avez écrit un livre blanc, ce type de format est idéal Le Sponsored Content a pour objectif “la diffusion de nouvelles de votre entreprise auprès des audiences ciblées sur ordinateur, mobile et tablette”. Le contenu est mis en avant sur le fil d’actualité des utilisateurs ciblés.

Quatre formats publicitaires existent pour le Sponsored Content :

• Single Image Ads : un visuel unique permet de capter l’attention de l’audience
• Videos Ads : grâce à une vidéo, l’audience est plus facilement impactée. Ce format permet de développer la notoriété d’une marque et de mobiliser de nouveaux prospects avec un format inspirant.
• Carousel Ads : Format populaire sur LinkedIn, la sponsorisation d’un carrousel permet d’expliquer un concept, une idée ou une technique de manière interactive. En effet un carrousel comprend plusieurs écrans permettant d’expliquer une histoire de manière interactive. Jusqu’à 10 visuels peuvent être ajoutés et surtout ce format met en avant le storytelling autour d’un sujet très précis.
• Event Ads : Les Events Ads, permettent d’augmenter la portée d’un évènement afin de maximiser le nombre de personnes y participant. L’évènement est diffusé auprès d’une audience ciblée, qui dispose d’un seul coup de toutes les informations clés sur l’évènement. À noter, d’après LinkedIn “40% des utilisateurs de la version bêta des Event Ads ont vu leur coût par inscription baisser par rapport aux campagnes de Sponsored Content avec Single Image Ads”

Les statistiques LinkedIn à suivre pour analyser vos performances

Comme sur tous les réseaux sociaux, il est important de tirer des leçons des publications réalisées. Pour cela, il est important de déterminer des KPIs à suivre pour évaluer la pertinence des contenus. Parmi ces derniers, on peut citer :

• les vues
• le nombre de likes
• les commentaires
• les partages
• le nombre d’abonnés (notamment sur une page entreprise)
• les données démographiques pour mieux cibler votre contenu et proposer de la valeur ajoutée

Bien entendu, d’autres statistiques sont à prendre en compte en fonction de vos objectifs marketing sur LinkedIn :

• le nombre de leads
• le nombre d’invitations reçues
• des invitations à des podcasts

Conclusion

Pour conclure sur ce guide présentant tous les avantages de LinkedIn pour votre stratégie marketing, il est important de noter que LinkedIn est un réseau social aux opportunités nombreuses. Ces dernières peuvent être saisies grâce à une vraie stratégie de contenu et une bonne utilisation des fonctionnalités proposées. Pour améliorer la visibilité d’une entreprise, la publicité LinkedIn et les nombreux formats proposés présentent des avantages, cependant attention au budget dépensé.