Vous souhaitez mettre en place des campagnes publicitaires hyper ciblées qui font écho auprès de votre public ? Les Dynamic Ads ou publicités dynamiques Facebook sont une bonne option !
Facebook Ads offre un grand nombre d’options de personnalisation. Il est par exemple possible d’utiliser des options de ciblage avancées (et des options de reciblage) pour atteindre les bons utilisateurs, au bon moment. Le système publicitaire de Facebook est suffisamment complexe pour effectuer toutes sortes de tâches, comme par exemple atteindre des publics froids et entretenir des relations avec des clients de longue date pour augmenter les taux de rétention.
Les publicités dynamiques de Facebook permettent de mener des campagnes publicitaires efficaces, hyper-ciblées et presque personnalisées pour votre audience.
Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir pour comprendre le fonctionnement des Dynamic Ads de Facebook, y compris ce qu’elles sont, leurs avantages et leurs inconvénients, ainsi qu’un tutoriel simple pour les mettre en place.
C’est quoi les Dynamic Ads sur Facebook ?
Les publicités dynamiques sont des publicités qui font automatiquement la promotion de votre inventaire, auprès de personnes ayant exprimé un intérêt sur votre site, votre application ou ailleurs sur le web. Elles utilisent une combinaison de reciblage, d’automatisation et d’apprentissage automatique pour diffuser des publicités pertinentes aux bons clients.
Pour vous mettre dans le contexte : vous avez déjà scrollé le feed Facebook est vu apparaître une publicité d’une paire de chaussures consultée la veille. C’était probablement une publicité dynamique.
Avec les Dynamic Ads, les marques téléchargent une liste d’informations sur les produits dans un fichier Excel et créent un catalogue de produits. Chaque article contiendra des informations dans des champs désignés, tels que le prix, une image, une description du produit et l’URL du produit. Lorsqu’une annonce dynamique est créée, vous créez un modèle d’annonce qui sera automatiquement rempli avec des informations spécifiques sur le produit. Le produit lui-même changera en fonction de ce que l’utilisateur voit et de ce avec quoi il a interagi dans le passé.
Dans les coulisses des Dynamic Ads
La bibliothèque publicitaire de Facebook peut vous donner une tonne d’exemples étonnants et faciles à consulter si vous voulez voir comment vos concurrents utilisent ces publicités. En voici un exemple… Dans la bibliothèque publicitaire, vous pouvez voir que cette publicité de White House Black Market est indiquée comme ayant des version multiples. Vous pouvez consulter les différentes versions en cliquant sur la vignette située sous l’annonce. (À noter : cette vue n’est visible que dans la bibliothèque publicitaire, ces vignettes ne sont pas visibles lorsque l’annonce est diffusée).
Comme vous pouvez le voir, il s’agit d’une seule publicité. Cependant, elle aura un aspect différent selon la personne qui la consulte. Un utilisateur verra des collants, et un autre verra des chaussures. Les informations relatives aux bons produits apparaîtront sur les annonces individuelles, mais toutes deux seront accompagnées de la légende promettant un cadeau gratuit à partir de 175 $ d’achat.
Les publicités dynamiques sont par nature évolutives. Une fois vos catalogues de produits téléchargés sur Facebook, vous pouvez combiner les campagnes avec différentes publicités et offres. Vous pouvez ainsi mettre en valeur autant d’articles votre inventaire que vous le souhaitez sans avoir à créer chaque publicité. (C’est un avantage incroyable !)
Les avantages et inconvénients des Dynamic Ads
Chez Agorapulse nous apprécions le format des publicités dynamiques offert par Facebook ! Ce type de publicité présente des avantages et des inconvénients. Bien qu’il y ait plus d’avantages que d’inconvénients, vous devrez tenir compte de chacun d’entre eux lorsque vous choisirez la manière dont vous voulez utiliser les Dynamic Ads dans votre marketing mix.
Les avantages
Les publicités dynamiques sont incroyablement évolutives et font gagner énormément de temps. Si vous disposez d’un stock important et que vous souhaitez promouvoir chaque produit individuellement, les Dynamic Ads sont le moyen d’y parvenir. Vous pouvez toujours avoir des informations sur le produit sur chaque diapositive, mais vous pouvez plus efficacement tester et adapter différents messages et offres pour stimuler les conversions.
Au lieu de devoir créer, contrôler et modifier ultérieurement jusqu’à 100 publicités différentes si vous avez 100 articles dans votre inventaire, vous n’avez besoin de modifier qu’une seule publicité.
Ainsi, vous pouvez consacrer plus de temps à la gestion stratégique et à la gestion de l’engagement, ce qui vous libère du temps pour des tâches plus importantes. De plus, les rapports publicitaires seront beaucoup plus faciles à lire !
Les inconvénients
Le plus gros inconvénient des annonces dynamiques c’est que vous ne créez pas d’annonces individuelles, ce qui peut rendre certains aspects de la gestion des annonces un peu plus compliqués. Vous n’obtiendrez peut-être pas des analyses aussi détaillées, par exemple, qu’avec les annonces individuelles.
Le seul autre inconvénient des annonces dynamiques est que les outils tiers ne sont pas capables de synchroniser les commentaires que les utilisateurs ajoutent aux annonces.
Sur tous les autres types de publicités Facebook, les outils tiers vous avertissent lorsqu’un utilisateur laisse un commentaire sur vos campagnes publicitaires. Cela vous permet de voir rapidement le commentaire, d’en prendre connaissance et de le marquer comme résolu, le tout dans un tableau de bord social media. Toutefois, les annonces dynamiques étant plus complexes, elles ne sont pas synchronisées pour les systèmes de gestion tiers. Par conséquent, vous devrez vous fier aux notifications Facebook et surveiller manuellement des publicités.
N’oubliez pas que Facebook n’affiche pas toujours des notifications pour chaque commentaire sur chaque publicité. Vous devez donc les surveiller de près et vous assurer que vous répondez à tous les commentaires (ou du moins que vous les voyez) !
Comment créer des Dynamic Ads sur Facebook ?
La création de Dynamic Ads peut sembler compliquée, mais c’est en fait un processus étonnamment simple !
Créez votre catalogue de produits
La première chose à faire est de créer un catalogue de produits. Pour cela, allez dans votre Business Manager, puis cliquez sur Paramètres. Ici, vous trouverez “Catalogues” sous l’onglet “Sources de données”, et vous pourrez ajouter un nouveau catalogue.
Une fois que vous avez créé un nouveau catalogue de produits, vous pouvez télécharger de nouveaux produits. Vous pouvez le faire en téléchargeant un fichier, en utilisant une feuille de calcul Google Sheets, ou en utilisant un fil programmé via des plateformes comme Shopify ou des fichiers hébergés sur votre site.
À partir de ce même écran, vous pouvez télécharger un template (en cliquant sur Créer un fichier) que vous pouvez remplir avec les informations sur vos produits. Vous remplirez les champs obligatoires comme la marque, la description la disponibilité et le prix. Vous pouvez également saisir les variations du produit, comme la taille, le prix de vente et la couleur, dans différents champs.
Téléchargez ce modèle et vous aurez un catalogue de produits prêt à l’emploi.
Créer des Dynamic Ads
Le plus dur est fait. La création du catalogue de produits est sans doute la partie la plus lourde du processus.
Lors de la création de votre annonce, vous choisirez l’objectif de vente par catalogue. Ensuite, sélectionnez le catalogue de produits dans lequel vous voulez puiser.
Vous remarquerez qu’au niveau de l’ensemble de publicités, la création de publicités aura un aspect différent. Ici, vous choisissez directement si vous voulez mettre en place un reciblage avec les utilisateurs qui ont interagi avec vos produits sur et hors Facebook, ou si vous voulez atteindre des clients même s’ils n’ont jamais entendu parler de vous.
Choisissez de recibler votre publicité vers les utilisateurs qui ont consulté ou ajouté au panier dans une certaine période de temps, mais qui n’ont pas converti ou seulement ceux qui ont abandonné un panier. Vous pouvez également choisir la vente incitative (upsell) ou la vente croisée (cross-sell) comme stratégie de ciblage.
Pensez à ce qui vous sera le plus utile et profitez d’une combinaison personnalisée si cela vous est le plus avantageux. N’oubliez pas que les paniers abandonnés ont des taux de conversion plus importants. Néanmoins, la vente incitative et la vente croisée peuvent également contribuer à augmenter la valeur des commandes !
Les éléments créatifs des Dynamic Ads
Une fois cela définit, vous choisirez l’ensemble de produits et le catalogue que vous voulez promouvoir et vous ajouterez les images, la légende et les appels à l’action.
N’oubliez pas d’ajouter le texte principal qui s’appliquera à tous les produits d’un ensemble de produits. Ensuite, programmez vos annonces et soumettez-les pour approbation.
Pour conclure
Les Dynamic Ads de Facebook peuvent être exceptionnellement fructueuses, en particulier pour les entreprises e-commerce prêtes à promouvoir des produits individuels à grande échelle. N’oubliez pas que les campagnes de reciblage ont des taux de conversion plus élevés que la normale , mais également des CPC et des coûts d’acquisition inférieurs à la moyenne, ce qui fait que les publicités dynamiques sont souvent très rentables et capables de générer des conversions plus rapidement. Vous pouvez cependant aussi les utiliser pour atteindre des publics froids.
N’oubliez pas non plus que vous devez surveiller attentivement ces campagnes. Elles sont automatisées, mais elles ne sont pas nécessairement parfaites à 100 % dès le départ. Par exemple, vous constaterez peut-être que certains ensembles de produits sont beaucoup plus intéressants que d’autres. Par conséquent, vous pourrez choisir d’y investir davantage de budget. Vous pourriez également vous rendre compte que certains textes fonctionnent mieux que d’autres. Dans ce cas, vous changerez ces derniers pour maximiser le succès de vos campagnes !
Restez à l’affût, adaptez-les si nécessaire et profitez de l’évolutivité des Dynamic Ads !
Article original écrit par Ana Gotter
