Lors d’un précédent webinar organisé par Agorapulse, 52 % des participants disaient n’être pas encore sur TikTok mais réfléchir à lancer leur marque. Un certain nombre de marques n’auront pas les ressources en interne pour lancer leur propre compte TikTok. Pourtant, elles ne doivent pas louper le coche à l’heure ou le réseau social devient de plus en plus incontournable en marketing. L’influence serait-elle un moyen de se lancer ?
Y a-t-il encore de la place pour de nouvelles marques sur TikTok ? Qu’est-ce qui fait qu’une campagne devient virale sur TikTok ? Les marques ont-elles plutôt intérêt à miser sur des campagnes d’influence ou sur leur propre page entreprise sur TikTok ? Comment faire en sorte que l’engagement sur TikTok se reflète dans l’activité de la marque ?
On a invité deux experts de l’influence sur TikTok pour répondre à ces questions.
- Clément Vannier est d’abord créateur de contenu sur TikTok, Instagram et YouTube. Il a fondé Orus Agency pour conseiller, former et accompagner les marques dans leur création de contenu vidéo en format 9:16.
- Maxence Tison est ancien de Google et TikTok. Il a cofondé le média Arman et Max, un média qui décrypte l’écosystème des créateurs de contenus sur TikTok. Il accompagne également des créateurs et des marques dans le développement de leurs réseaux.
Le live est disponible en replay : “Faire exploser sa marque sur TikTok avec l’influence”
On vous rapporte ici quelques enseignements du live, pour mieux appréhender le sujet de l’influence sur TikTok pour les marques.
Y a-t-il encore de la place pour de nouvelles marques sur TikTok ?
Oui ! TikTok est une plateforme en constante évolution. Il y a encore de nombreuses opportunités pour les marques de se démarquer.
Quels sont les éléments clés qui rendent une campagne virale sur TikTok ?
La créativité, l’originalité, la pertinence et l’authenticité sont des facteurs importants pour réussir sur TikTok. Pour faire une campagne virale, les marques doivent surtout comprendre l’audience de TikTok et s’adapter à leur style de consommation de contenu.
Les marques doivent-elles plutôt miser sur des campagnes d’influence ou sur leur propre page entreprise sur TikTok ?
Les deux stratégies peuvent être efficaces, mais il est important de trouver un équilibre entre les deux et de s’assurer que les campagnes d’influence sont alignées avec l’identité de la marque.
- Le marketing d’influence peut aider les marques à établir des relations avec leur audience. Les campagnes d’influence peuvent également les aider à atteindre rapidement un public plus large. Il faut avant tout trouver un influenceur TikTok aligné avec les valeurs de l’entreprise.
- Cependant, les marques ne doivent pas ignorer leur propre page entreprise sur TikTok. Elles doivent idéalement créer du contenu régulièrement et s’efforcer de créer une communauté autour de leur marque. Cela peut aider à renforcer leur crédibilité et à établir des relations plus solides avec leurs propres followers.
Comment s’assurer que l’engagement sur TikTok se reflète dans l’activité commerciale de la marque ?
L’engagement sur TikTok doit être vu comme un moyen de construire une communauté autour de la marque, plutôt que comme un simple indicateur de performance. Il est important de comprendre les attentes de la communauté et de s’engager avec elle de manière authentique.
Quelle est la différence entre influenceurs et créateurs de contenu sur TikTok ?
Le terme “influenceur” a acquis, à tort, une connotation péjorative. Il est important de faire la distinction entre ceux qui utilisent leur influence à des fins personnelles et ceux qui créent du contenu pour aider et divertir leur public. Les créateurs de contenu ont pour objectif principal de transmettre des émotions, d’instruire ou de divertir leur public.
Peut-on considérer TikTok comme un média ?
Bien que TikTok ne soit pas un média au sens traditionnel du terme, certains comptes de créateurs de contenu peuvent être considérés comme des mini-médias. De nombreux créateurs ont des équipes de production, des calendriers de production, des équipements coûteux et des lignes éditoriales élaborées. Plus le contenu créé par les TikTokers est sophistiqué, plus il ressemble à un média traditionnel. On peut ainsi atteindre sur TikTok une visibilité comparable à celle des médias traditionnels, grâce à des millions d’abonnés et de vues.
Cependant, la définition de média évolue constamment avec le temps ! Les créateurs de contenu peuvent également devenir des médias à part entière à l’avenir. C’est une opportunité de croissance à ne pas négliger pour les marques qui souhaitent se développer sur TikTok.
Quelle est la liberté créative des influenceurs sur TikTok ?
Pour qu’une campagne d’influence fonctionne, il est important pour les marques de faire confiance aux influenceurs TikTok et de leur donner une certaine liberté dans la création de contenu. Les marques doivent éviter de dicter un script précis pour une vidéo sponsorisée, car cela peut affecter la qualité et l’authenticité du contenu.
En revanche, les marques peuvent fournir des directives générales et permettre aux créateurs de s’approprier le produit ou le service de manière créative. Les créateurs de contenu savent comment captiver leur propre audience, qui est de plus en plus méfiante envers le contenu inauthentique.
En fin de compte, c’est le public qui décide si une vidéo devient virale ou non. Les marques doivent donc se concentrer sur une communication authentique, parle à leur public.
Peut-on considérer que l’UGC est une forme d’influence ? Comment s’appuyer sur ce levier pour générer des ventes ?
L’UGC (User-Generated Content) est une stratégie efficace pour les marques, notamment sur TikTok. Bien que cela ne soit pas considéré comme de l’influence, les marques peuvent maximiser les avantages de l’UGC en partageant du contenu créé par les utilisateurs sur leur page entreprise, ce qui peut renforcer la preuve sociale. Le mieux est d’expérimenter différentes stratégies d’influence et d’UGC pour voir ce qui fonctionne le mieux pour chaque marque, voire chaque produit ou service.
Quel est le moment idéal pour lancer une campagne d’influence sur TikTok ?
Il n’y a pas de règle stricte à ce sujet. Certaines marques peuvent choisir de lancer une campagne d’influence avant même d’avoir leur propre compte TikTok, tandis que d’autres peuvent attendre que leur compte ait un peu plus de visibilité.
Ce qui compte, c’est pour les marques de faire preuve de flexibilité et de s’adapter en fonction des réactions de leurs cibles. En comprenant leur public et en travaillant avec des créateurs de contenu qui connaissent bien le réseau social, les marques peuvent créer du contenu authentique et engageant qui génère des ventes.
Quel est l’impact des campagnes d’influence TikTok sur l’activité des marques ?
À court terme, les ventes réalisées à l’aide d’une campagne d’influence sur TikTok peuvent être mesurées à l’aide d’un code promo, ou encore en publiant sur TikTok depuis un compte Agorapulse connecté à Google Analytics.
Pour mesurer les retombées sur l’activité de la marque à long terme, mesurez les données de l’activité organique des réseaux sociaux, autant pour les campagnes d’influence que pour les campagnes des pages entreprises.
Agorapulse a justement développé un outil pour mesurer le ROI des réseaux sociaux, pour lequel un brevet a été déposé aux Etats-Unis : le Social Media ROI.
En résumé : comment faire exploser sa marque sur TikTok avec l’influence ?
Il est essentiel de travailler avec des créateurs de contenu qui connaissent bien la plateforme et qui peuvent créer du contenu authentique et engageant. Les marques doivent s’efforcer de leur donner une certaine liberté créative et les laisser utiliser leur propre tone of voice, pour de meilleurs résultats. Enfin, nous vous recommandons d’utiliser à la fois le marketing d’influence et de développer votre propre page entreprise sur TikTok.