Pour les entreprises B2B et B2C, l’engagement sur LinkedIn est le Saint Graal. LinkedIn compte plus d’un demi-milliard d’utilisateurs et environ la moitié d’entre eux se connectent tous les mois. Mieux encore : plus de 61 millions d’utilisateurs sont des influenceurs de haut niveau et 40 millions occupent des postes à responsabilité.
De plus, le réseau est reconnu pour son sérieux et son efficacité en matière de recrutement. Si vous l’utilisez correctement, LinkedIn peut vous aider à entrer en contact avec les bonnes personnes. Mais pour attirer leur attention, vous devez leur montrer de quoi vous êtes capable et surtout engager votre audience. Les interactions et donc plus largement l’engagement sont des facteurs pris en compte par l’algorithme LinkedIn.
Dans cet article, nous allons voir 5 astuces qui vous aideront à booster votre engagement sur LinkedIn afin que vous puissiez entrer en contact avec les personnes qui méritent d’en savoir plus sur vous.
Statistiques à connaître sur LinkedIn
Voici quelques chiffres à garder à l’esprit:
- 94% des spécialistes du marketing B2B utilisent LinkedIn, contre 89% pour Twitter, et 77% pour Facebook et YouTube.
- Plus de la moitié de la totalité du trafic social media sur les sites B2B provient de LinkedIn.
- 91% des responsables marketing citent LinkedIn comme le meilleur site pour trouver du contenu de qualité.
Nous savons que LinkedIn est une mine d’or pour votre marque. Mais comment améliorer votre engagement ? Comment faire en sorte que plus de gens aiment, commentent et partagent votre contenu afin que vous puissiez augmenter votre portée et obtenir plus de prospects ?
1. Utilisez des images de qualité
Je vois passer beaucoup d’images en basse résolution récupérées sur Google. Et devinez quoi ? Elles n’obtiennent qu’un taux d’engagement très faible.
Les images que vous utilisez dans vos publications LinkedIn affectent l’engagement : 98% des publications contenant des images reçoivent davantage de commentaires.
Vous ne savez pas quel type d’image créer ? Inspirez-vous de Salt !
Brandé ? Ok. Professionnel ? Oui. Informatif ? Totalement.
Publiez des visuels pertinents, aux couleurs de votre marque et qui répondent aux exigences de taille de LinkedIn. Si vous avez du mal à trouver des images de qualité, jetez donc un oeil à Unsplash et Pexels. Ensuite, vous pouvez utiliser un outil comme Canva pour ajuster la taille et personnaliser vos visuels.
2. Publiez des articles régulièrement
Les articles vous aideront à vous positionner en tant que leader d’opinion et à augmenter votre engagement.
Si vous envisagez sérieusement d’accroître l’engagement d’une marque, identifiez les membres de l’équipe qui peuvent intervenir et lancez-vous. Les rapports statistiques de vos articles peuvent vous fournir des données précieuses sur votre audience. Vous pourrez ainsi connaître :
- Les zones géographiques d’où proviennent vos visiteurs
- Dans quelles entreprises travaillent vos abonnés
- Les intitulés de poste de vos abonnés
- Comment ils ont trouvé votre article
Une fois que vous aurez publié quelques articles, vous pourrez comparer l’engagement pour voir quels sont les sujets les plus populaires. Veillez à mentionner votre marque et à inclure un call-to-action clair dans vos publications afin d’inciter le lecteur à réagir et continuer la conversation.
Guy Kawasaki de chez Canva, maitrise l’art de la publication d’articles sur LinkedIn, ces derniers obtiennent toujours un taux d’engagement élevé.
3. Encouragez vos employés à participer
LinkedIn concerne le réseautage professionnel, le recrutement et les témoignages d’employés. Alors pourquoi ne pas mettre ces derniers en avant ?
Cela fait des années que je parle de défense des droits des employés et, dans le contexte concurrentiel actuel, c’est un sujet plus important que jamais. Les publications de mon agence Contentworks sur LinkedIn qui mettent en avant les employés ou leurs témoignages, ont toujours généré des taux d’engagement élevés.
Vous pouvez constater que l’article ci-dessous a généré un taux d’engagement de 8,45%, ce qui est considéré comme excellent par rapport aux normes social media.
Cela signifie-t-il que vous devriez partager des photos de chats et des selfies de l’équipe ? Bien sûr que non. Les publications de vos employés peuvent évoquer votre culture du travail mais elles doivent rester professionnelles. Voici quelques sujets d’articles :
- Entretiens avec d’équipe
- Prix ou accomplissements des employés
- Événements caritatifs auxquels votre équipe a participé
- Soirées de travail ou formations
Je suis une grande fan d’Amdocs sur LinkedIn. Les posts centrés sur les employés montrent un environnement de travail divers, équitable et agréable. Leurs posts me donnent envie de discuter et travailler avec eux.
4. Ajoutez des vidéos
Depuis sa création en 2002, LinkedIn est considéré comme le réseau privilégié des professionnels. Cependant, les social media managers lui reprochent son retard en ce qui concerne la vidéo. Les vidéos Facebook Live, YouTube et Twitter / Periscope font trembler les statistiques d’engagement depuis bien longtemps déjà.
Mais LinkedIn a fini par rattraper ses concurrents. Voici quelques exemples de vidéos à partager sur la page de votre entreprise :
- Visite guidée de vos bureaux
- Démonstration d’un nouveau produit
- Filmez votre fête d’entreprise ou votre cérémonie de remise des prix
- Partagez des conseils
- Présentez les nouveaux membres de l’équipe
La vidéo sur LinkedIn ne cesse de gagner en popularité : 38% des marketers ont publié du contenu vidéo sur LinkedIn. Parmi ceux-ci, les trois quarts pensent que c’est une stratégie efficace. Les clients l’adorent aussi – 84% d’entre eux ont déclaré avoir été convaincus d’acheter après avoir regardé la vidéo d’une marque.
La vidéo occupe une place de choix dans l’algorithme de LinkedIn. Ceci est important car cela signifie que votre contenu vidéo a plus de chances de figurer en haut du fil d’actualité des utilisateurs. Ce qui génère donc un meilleur engagement de la part des bonnes personnes.
De plus, la vidéo est facile à regarder et à partager, ce qui renforce votre engagement et le nombre de fans. Un point à retenir cependant : étant donné que de nombreux utilisateurs de LinkedIn vont sur le réseau pendant qu’ils sont au bureau, ils peuvent ne pas toujours regarder les vidéos avec le son. Cela signifie que les vidéos avec texte sont plus efficaces pour faire passer votre message.
J’adore les vidéos LinkedIn diffusées par LADBible en ce moment. Avec leurs sujets pertinents, leurs vidéos bien réalisées et leurs descriptions brèves, tous les ingrédients sont réunis pour obtenir un excellent engagement.
5. Postez à la bonne heure
Une des raisons du faible engagement sur LinkedIn est simplement que votre public cible ne voit pas vos messages. Parce qu’il n’est pas là.
LinkedIn est un site professionnel et l’un des seuls réseaux sociaux que les employés sont autorisés à utiliser pendant leur journée de travail. Le réseautage professionnel diffère du réseautage social plus général : la plupart de ses utilisateurs se connectent du lundi au vendredi et sont absents le week-end. Les statistiques montrent que mardi, mercredi et jeudi sont les jours les plus favorables à un bon engagement. Probablement parce que le lundi est chargé et que le vendredi est plus un jour de relâche.
- Partages et clics les plus élevés : mardi, de 11h à 12h.
- Engagement le plus bas : heures de sommeil (22h-6h)
- Meilleur moment pour poster : 10h-12h; 17h-18h.
- Période de pointe d’utilisation : 12h; 17h-18h.
Ciblez vos publications sur le fuseau horaire de vos abonnés et non sur le vôtre. Si vous êtes basés aux États-Unis mais que vous souhaitez atteindre les Européens, les posts doivent être publié aux heures de pointe locales. Agorapulse vous permet de programmer du contenu qui sera mis en ligne sur le réseau de votre choix à l’heure que vous voulez. Même pendant votre sommeil !
La marque NEC veille à ce que ses mises à jour LinkedIn apparaissent dans les fils d’actualité au bon moment. Elle a aussi créé des pages professionnelles adaptées aux différentes régions. Si vous êtes une grande entreprise ou que vous avez besoin de publier dans des langues et des fuseaux horaires différents, c’est la voie à suivre.
Idées de posts sur LinkedIn
Il existe de nombreuses façons d’obtenir un bon engagement sur LinkedIn, mais pour cela il faut du contenu original et intéressant. Voici quelques-uns de mes types d’articles préférés :
- Des articles sur le leadership d’opinion de vos propres cadres
- Nouvelles de l’entreprise et mises à jour de votre blog
- Offres d’emploi au sein de votre organisation
- Astuces RH sur la culture de travail et la satisfaction des employés
- Entretiens d’équipe, récits et photos
- Vidéos du lancement de votre nouveau produit ou dernier événement
- Prix, reconnaissances et réalisations
- Contributions charitables (RSE)
Que pensez-vous de ces 5 astuces pour booster votre engagement sur LinkedIn ? Dites-nous tout dans les commentaires !
Article rédigé par Charli Day et traduit de l’anglais.