Livre blanc : les meilleures campagnes social media 2020/2021

Alors que 2022 vient à peine de débuter, les campagnes social media elles n’attendent pas. Cette année encore, les réseaux sociaux occuperont une place primordiale dans les stratégies marketing des entreprises. Afin de réaliser des campagnes social media pertinentes, il est important de s’inspirer de cas d’école, de bons exemples.

Pour cela, J’AI UN POTE DANS LA COM, le média de référence pour les professionnels de la communication et Agorapulse, votre outil de gestion social media favori, vous proposent un livre blanc complet avec les meilleures campagnes social media 2020/2021.

Ce livre blanc se divise en 8 parties. Chaque partie correspond à un réseau social parmi :

• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Snapchat
• Twitch
• TikTok
• Twitter
• Pinterest

Dans chaque partie, vous retrouverez ainsi les chiffres clés et une brève présentation de chaque réseau, suivis par les meilleures campagnes social media réalisées sur chaque réseau. Découvrez ci-dessous un aperçu de ce livre blanc regroupant plus de 70 campagnes.

Les campagnes social media sur Facebook

S’il y a une chose à retenir sur Facebook, c’est que le réseau social de Mark Zuckerberg est loin d’être mort. Avec 40 millions d’utilisateurs actifs mensuels, le réseau social attire toujours un public large.

Les marques ont donc tout intérêt de continuer à communiquer sur Facebook, avec des campagnes social media utilisant les mécaniques du snack content, de jeux concours ou encore les lives. À l’avenir, la différence se fera via l’utilisation de la réalité virtuelle, nouvelle passion de Facebook.

Carrefour mise sur le live shopping

À l’occasion du Black Friday 2021, l’enseigne a organisé un grand live shopping durant 3 heures, le 22 novembre dernier avec 5 influenceurs dont Kev Adams et Deujna.

Durant ce live, des offres exceptionnelles ont été présentées, mais ds défis avaient également lieu, permettant d’obtenir des remises supplémentaires, exclusivement le temps du live.

Carrefour a suivi une tendance qui monte, notamment en Chine et a également rediffusé ce live sur Carrefour.fr, YouTube, Twitch, Instagram et TikTok afin de maximiser la portée.

Les campagnes social media sur Instagram

Instagram s’est aujourd’hui imposé comme un réseau social incontournable pour toutes les marques. Avec ses 21 millions d’utilisateurs actifs mensuels, le public est bien présent. D’autant plus qu’Instagram permet de découvrir de nombreuses marques.

Instagram est aujourd’hui un réseau social de divertissement, mais aussi e-commerce.

Dorcel et les fleurs

Sur Instagram, le sexe est un sujet assez limité au niveau des contenus. La marque Dorcel a réussi à contourner les limites, en utilisant la fonctionnalité de filtre quizz.

La marque a ainsi proposé un filtre, permettant aux utilisateurs de découvrir à quelles fleurs ils sont associées. Derrière chaque fleur, un code promo était proposé aux utilisateurs pour qu’ils passent à l’achat sur le site Dorcel.

Plus de 200 codes promo ont été distribués, d’une valeur totale minimum de 4000 euros.

Les campagnes social media sur Twitch

Parmi les réseaux sociaux sur lesquelles les marques ont intérêt de se lancer ou développer, il faut citer Twitch. Ce service de streaming vidéo en direct a connu avec la pandémie internationale une véritable explosion. Souvent associé au jeux vidéo, Twitch offre de nombreuses possibilités à toutes les marques souhaitant créer et animer des communautés.

Mais avant de vous lancer sur Twitch, il est OBLIGATOIRE de comprendre les codes de la plateforme. Si vous ne le faites pas, le succès n’arrivera pas.

Nocciolata part à la conquête de Twitch

Les amateurs de la pâte à tartiner Nocciolata ont pu découvrir la nouvelle pâte à tartiner bio de la marque, la “Nocciaolata Crunchy”.

Pour faire connaître cette nouveauté, Rigoni Di Asiago s’est associé à Gastronogeek, qui comptabilise 52 000 followers sur Twitch et 272 000 abonnés sur YouTube.

En mai dernier, il a proposé chaque semaine à sa communauté diverses recettes pour montrer que la pâte à tartiner peut se manger autrement que sur du pain. Par ailleurs, au début de chaque live, la communauté choisissait la recette que le streamer allait réaliser en live.

Une campagne social media qui mise sur l’engagement et sur le long terme, avec notamment une vidéo best-of des recettes est disponible sur YouTube.

Les campagnes social media sur TikTok

Ne pas inclure TikTok dans ce livre blanc n’aurait pas été logique. LE réseau social du confinement et de la génération Z est aujourd’hui une place stratégique pour les marques. Des vidéos courtes, du divertissement, des découvertes, TikTok est le réseau du snack content et surtout des créateurs.

Connus ou non, les créateurs de contenus peuvent percer du jour au lendemain ou encore aider des marques à se faire connaître. Contrairement à Instagram par exemple, sur TikTok les contenus sont authentiques, spontanés et créatifs.

À l’avenir, TikTok devrait devenir comme Instagram, un réseau incontournable pour le e-commerce.

Le cas d’école TikTok : La Redoute

La Redoute est une marque connue de tous, ou presque. En effet, les plus jeunes (13-18 ans) ne considèrent pas forcément la marque.

Pour se faire connaître de cette cible et les attirer, la Redoute a organisé en 2020 un gigantesque casting auprès des 13-18 ans, une sorte de challenge.

Pour participer, ils devaient réaliser une chorégraphie vestimentaire créative avec en fond musical un morceau dédiée : Twelve, de Else remixée exclusivement pour l’occasion par le créateur EnzoTaisToi.

@enzotaistoi Tu peux devenir le prochain mannequin d’une future pub La Redoute en participant au #LaRedouteChallenge ♬ #LaRedouteChallenge – Twelve

Aujourd’hui le hashtag #LaRedouteChallenge comptabilise plus de 300 millions de vues et des dizaines de milliers d’utilisateurs ont publié une vidéo.

Pour amplifier son action, La Redoute s’est entourée de plusieurs influenceurs TikTok dont Maxime Skye par exemple. Ces derniers étaient également le jury de la campagne.