Fort de ses 475 millions d’utilisateurs, Pinterest s’impose comme un espace de choix pour toute entreprise souhaitant développer sa visibilité. Encore plus, pour les entreprises e-commerce ! L’intention d’achat est forte sur le moteur de découverte visuelle et les utilisateurs viennent se renseigner, découvrir des tendances dans l’optique d’acheter. À travers cet article, nous vous expliquons comment utiliser les différentes fonctionnalités de Pinterest pour développer votre stratégie de social commerce.
Le social commerce c’est quoi ?
Grâce à la puissance des réseaux sociaux, une nouvelle forme de shopping est née, le social commerce. Grossièrement, ce buzzword traduit le fait d’utiliser les réseaux sociaux afin de développer les ventes d’une entreprise.
Le social commerce est notamment renforcé grâce aux influenceurs. Comme le nom l’indique, les influenceurs ont une influence qui peut conduire leur communauté à acheter des produits spécifiques. Les marques l’ont compris et font de plus en plus appel aux influenceurs pour faire la promotion de leur produit, et même réaliser des co-créations.
Les fonctionnalités Social Commerce de Pinterest
Sur Pinterest, les utilisateurs sont 1,4 fois plus susceptibles d’entreprendre un achat que sur d’autres plateformes. De plus, les dépenses mensuelles des acheteurs sur Pinterest sont 30 % plus élevées que celles des acheteurs d’autres plateformes. Cette donnée forte montre l’intérêt du réseau social dans votre stratégie social commerce. Pinterest ne s’arrête pas là, et propose depuis plusieurs mois, des fonctionnalités shopping, permettant de développer votre visibilité, et votre chiffre d’affaires, en plus des épingles produits ou épingles idées.
En mars dernier a d’ailleurs eu lieu la seconde édition du Pinterest Presents. Un évènement mondial qui a confirmé la tendance shopping prise par Pinterest depuis un certain temps.
L’API Pinterest
Pour commencer sur Pinterest avec votre stratégie social commerce, il faut diffuser vos produits sur le réseau social.
Pour cela, rien de plus simple. En effet, grâce à la nouvelle API Pinterest dédié au shopping, l’importation et la mise à jour de vos catalogues se font de manière automatique.
Lorsqu’un produit est indisponible ou en rupture de stock, les informations sont automatiquement mises à jour et vous n’avez rien à faire.
Une boutique personnalisée pour chaque utilisateur
L’espace “Votre Boutique” est une grande nouveauté sur Pinterest. Ici les utilisateurs peuvent chercher, découvrir et évidemment acheter des produits qui correspondent à leurs goûts personnels.
Pour le moment disponible en version bêta et seulement aux États-Unis, on imagine que la fonctionnalité devrait prochainement devenir officielle, notamment avec le rachat de la société tech et shopping The Yes.
Pour que vos produits apparaissent dans les boutiques, il suffit d’importer votre catalogue produit sur Pinterest.
L’onglet “Acheter”
Depuis 2021, Pinterest offre une section “acheter’ directement dans les résultats de recherche. Cette dernière met en avant des produits en stock provenant de divers marchands.
Les utilisateurs ont la possibilité d’utiliser des filtres de prix ou de marques pour facilement trouver ce qu’ils recherchent.
La Shopping List
Les internautes ont la possibilité de retrouver au même endroit toutes les épingles Produit qu’ils ont enregistré.
De plus, ils auront accès à diverses informations sur les produits, comme le prix ou encore des avis clients. Via cet onglet, ils peuvent également comparer des produits pour facilement faire leur choix.
Shopping Spotlights
Cet espace directement intégré à Pinterest met en avant des contenus populaires, sélectionnés en interne par les experts mode et design de Pinterest. Un peu comme un magazine, les utilisateurs font défiler les contenus jusqu’à ce qu’ils trouvent ce qui leur plaît.
Les utilisateurs ont facilement accès à de nouvelles sources d’inspiration, découvrent de nouvelles marques et produits, sans avoir à faire de recherches.
Pinterest Checkout
Instagram propose la même fonctionnalité. Avec Pinterest Checkout, le réseau social va permettre aux utilisateurs d’acheter et donc payer via la plateforme.
L’utilisateur peut ainsi naviguer sur le réseau social, faire des découvertes et acheter dès qu’il le souhaite sans avoir à quitter le réseau social pour entrer ses informations de paiement et ses informations personnelles.
Annonces Idées avec partenariat payant
Les créateurs ont une place importante sur Pinterest. Pour simplifier les collaborations, la plateforme a lancé un format, les Annonces Idées avec partenariat rémunéré.
Concrètement, il suffit que le créateur produise une épingle idée et identifie la marque partenaire. L’entreprise peut ensuite utiliser l’épingle idée en Annonce Idée. Le contenu créé touche une audience plus importante et les ventes peuvent être boostées.
Un partenariat avec Shopify
Depuis plusieurs années maintenant Pinterest s’est associée avec Shopify. L’objectif ? Diffuser facilement les produits des boutiques sur le réseau social inspirationnel.
Les commerçants peuvent ainsi installer l’application Pinterest sur leur boutique Shopify, diffuser leur catalogue et ainsi se faire connaître auprès d’un public en recherche d’inspiration.
Via votre boutique Shopify, vous avez également la possibilité de lancer des campagnes de publicité, dont les objectifs sont nombreux : trafic, conversion ou encore reciblage dynamique.
Un nouveau partenariat avec WooCommerce
Il y a quelques semaines, Pinterest a officialisé son partenariat avec WooCommerce. Ainsi, les marques utilisant l’extension pourront synchroniser leurs catalogues de produits et être plus facilement mises en avant sur le réseau social.
Les marques auront également l’opportunité de transformer leurs produits en épingles achetables. Le processus d’achat est ainsi rapide et simplifié.
Conséquences : les utilisateurs vont pouvoir découvrir de nouvelles marques et produits tandis que les marques profitent de plus d’options de vente.
Case Study : Carrefour investi Pinterest
C’est une grande première qu’a réalisé Carrefour sur Pinterest. Pour la première fois, l’un des acteurs incontournables de la grande distribution a lancé la première campagne créateur en France.
L’objectif de cette campagne ? Engager les familles en leur proposant une expérience innovante à travers Pinterest.
Pour cela, Carrefour a fait appel à la créatrice de contenus Le Carnet D’Emma, qui comptabilise plus de 10 millions de vues mensuelles. Dans le cadre de la collaboration elle a réalisé la promotion d’une gamme de jouets géants à construire soi-même, “les Incroyables”.
Carrefour en également profiter pour tester le nouveau format publicitaire “les annonces idées”. Comme sur de nombreux réseaux sociaux, cette publicité indique qu’il s’agit d’une collaboration, via la mention “partenariat rémunéré avec Carrefour France”.
Pinterest affiche clairement sa stratégie depuis plusieurs mois. L’objectif : devenir une plateforme de référence en e-commerce et précisément en social commerce.
L’entreprise use de nouveautés pour souligner son intérêt auprès des entreprises, notamment à travers le développement de nouvelles fonctionnalités. Qu’attendez-vous pour déployer votre stratégie social commerce sur Pinterest ?