En moins d’une heure, n’importe qui peut créer une page Facebook entreprise. Dans cet article découvrez les différentes étapes pour créer votre page Facebook entreprise et l’optimiser !
Facebook dispose de 2,9 milliards d’utilisateurs actifs, faisant du réseau social de Mark Zuckerberg, une vitrine de choix pour les entreprises. Malgré un changement d’algorithme, mettant en avant les pages personnelles, avoir une page Facebook entreprise est indispensable pour être visible et surtout très simple à mettre en place ! Si vous n’avez pas encore de page Facebook entreprise ou souhaitez des conseils pour l’optimiser, suivez le guide !
Comment créer une page Facebook en 2021 ?
Depuis la création de Facebook, la manière de créer une page Facebook a changé. En 2021, voici à quoi il faut s’attendre :
Puis-je créer une page Facebook entreprise, sans avoir de compte personnel ?
La réponse est non ! Pour créer une page entreprise, il est indispensable d’avoir un compte personnel sur Facebook. En effet, chaque page est liée à un compte Facebook personnel. La connexion entre le compte et la page n’est pas publique, le profil personnel reste donc privé. Si vous n’avez pas de compte Facebook (mais qui êtes-vous ?), il faut dans un premier temps en créer un. Pour cela, il faut fournir nom, prénom, date de naissance et un email ou un numéro de téléphone.
Ai-je besoin du Business Manager pour créer une page Facebook entreprise ?
Utiliser le Business Manager n’est pas obligatoire et reste optionnel. Dans cet article, les deux méthodes vont être expliquées !
Comment créer sa propre page Facebook entreprise ?
Dans un premier temps, il faut vous connecter à votre compte personnel. Ensuite, il vous suffit de suivre les étapes qui suivent !
1. Choisir un nom de page
Sur Facebook, cliquez sur le bouton “+” situé en haut à droite, à côté de l’onglet Messenger, puis sur Page. L’écran ci-dessous va alors apparaître. Vous pouvez également directement cliquer ici.
Il faut alors entrer 3 champs :
- le nom de la page : ici il faut utiliser le nom de votre entreprise, marque ou organisation.
- la catégorie de la page Facebook entreprise : la catégorie est obligatoire et permet de décrire le type de business représenté par la page. Il est possible de choisir 3 catégories au maximum. Des suggestions apparaissent quand vous commencez à entrer des mots.
- une description de la page : cette dernière est limitée à 255 caractères et permet de décrire ce que fait l’entreprise, le service proposé ou encore l’objet de la page.
Ensuite, il faut cliquer sur Créer une page.
Après avoir entré ces informations, il est possible d’ajouter des images, des coordonnées et d’autres informations.
2. Ajouter des images
Maintenant, il est possible d’ajouter des images à votre page Facebook entreprise pour la rendre plus vivante.
Il faudra ajouter une photo de profil et une image de couverture. Choisissez bien ces images, car elles seront vues à chaque fois qu’une personne se rend sur votre page.
Pour vos images voici nos conseils :
- Photo de profil : Votre photo de profil doit être une image carrée d’au moins 180 x 180 pixels. Utilisez votre logo si vous êtes une entreprise ou une marque. Si vous êtes un personnage public ou une célébrité, utilisez une photo de vous-même.
- Image de couverture : Votre photo de couverture doit mettre en évidence ce qui rend votre marque unique. Il est possible de la modifier régulièrement, pour annoncer un événement, une nouveauté, une offre exceptionnelle… Les images de couverture s’affichent différemment sur mobile et ordinateur. Il est conseillé de télécharger une image de 820 pixels de large sur 360 pixels de haut, avec le texte et les graphiques clés au centre. Vous pouvez utiliser l’aperçu sur le côté droit de l’écran pour voir à quoi ressemble votre photo de couverture sur un appareil mobile ou de bureau.
3. Choisir un nom d’utilisateur
Par défaut, Facebook attribue une URL qui comprend le nom de votre page et une chaîne de chiffres aléatoire. Cliquez sur Créer un nom d’utilisateur de page pour remplacer ce nom par défaut par l’URL de votre choix. Il peut comporter jusqu’à 50 caractères et doit être facile à rechercher, comme le nom de votre marque ou de votre entreprise.
4. Ajouter des informations supplémentaires sur votre page Facebook entreprise
Parmi les informations importantes à ajouter on peut citer :
- le site web : entrez le site web de votre entreprise afin que les internautes puissent cliquer pour en savoir plus.
- la localisation : Indiquez une adresse si vous souhaitez que les clients viennent vous rendre visite
- les horaires d’ouverture : Choisissez “Toujours ouvert” ou ajoutez des heures spécifiques pendant lesquelles les clients peuvent vous contacter
- un numéro de téléphone : ajoutez un numéro de téléphone si vous voulez que les clients vous appellent.
- une préférence pour les messages : connectez WhatsApp si vous voulez que les clients vous envoient des messages
- ajoutez un bouton : Choisissez un bouton d’appel à l’action (CTA) qui apparaîtra en haut de votre page. Vous pouvez choisir parmi plus d’une douzaine d’options, allant de “Envoyer un message” à “Obtenir un devis” ou “Commencer la commande”
Pour ajouter d’autres informations, il suffit de vous rendre dans “Modifier les informations de la page”. Vous pouvez ajouter votre politique de confidentialité, vos produits, le nom de votre réseau Wi-Fi ou votre fourchette de prix…
5. Publier son premier post
Votre page Facebook entreprise est complète ! Il ne vous reste plus qu’à créer votre première publication.
Maintenant que vous avez une page Facebook, il faut communiquer ! Avant d’inviter vos amis à suivre votre page, publiez du contenu. Ils auront ainsi un aperçu de ce qui les attend, pourront découvrir vos produits/services, vos équipes…
6. Développer votre audience
Votre premier post est publié, il est désormais temps de faire croître votre page Facebook entreprise. Pour débuter, vous pouvez tout simplement inviter vos amis à suivre votre page.
D’autres techniques sont disponibles, comme la mise en place de jeux-concours, la création de vidéos ou encore le lancement de campagnes publicitaires.
Comment créer une page Facebook via le Business Manager ?
En suivant les étapes précédentes, vous pouvez créer une page Facebook entreprise pour n’importe quelle entreprise.
Cependant, si vous ne souhaitez pas gérer votre page Facebook via votre compte personnel, il est possible d’utiliser le Business Manager pour créer une page Facebook entreprise. Pour cela, il suffit de se connecter au Business Manager et de cliquer sur l’onglet Pages. Ensuite, cliquez sur “Ajouter” et créer une nouvelle page.
Ensuite : il faut choisir une catégorie parmi la liste suivante :
- entreprise ou lieu local
- entreprise, organisation, institution
- marque ou produit
- artiste, groupe musical ou personnalité publique
- divertissement
- cause ou communauté
Suivez ensuite les instructions, comme vu ci-dessous afin de créer votre page et pouvoir publier du contenu.
Si vous avez déjà créé une page avec votre compte personnel, vous pouvez la déplacer vers le Business Manager et ainsi garder les comptes professionnels et personnels séparés.
Cliquez sur Ajouter et ajouter une page Facebook. Il faut ensuite saisir le nom de la page ou l’URL complète pour commencer à gérer une page via le Business Manager.
Comment modifier une page Facebook entreprise ?
Une page Facebook peut être modifié à tout moment. En fonction des modifications que vous souhaitez effectuer, voici où il faut vous rendre.
Si vous souhaitez changer le nom de votre Page Facebook, il faut :
- dans Paramètres de la Page
- “Informations sur la Page”
- Puis modifier le nom ou le nom d’utilisateur
Dans “Infos sur la Page”. Il sera possible de modifier la description, la catégorie de votre page, les informations de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail), site web, horaires, la politique de confidentialité, les mentions légales et ajouter des informations supplémentaires.
Via les Paramètres de la Page, il est également possible de modifier le modèle de votre page ou encore les onglets. C’est ici qu’il est possible d’ajouter des onglets, comme : évènements, photos, vidéos, services, offres d’emploi, avis…
Comment supprimer une page Facebook entreprise ?
Pour une raison ou une autre, il est possible que vous souhaitiez supprimer votre page Facebook. Voici la procédure à suivre pour supprimer correctement une page sur Facebook. (Il faut être administrateur de la page pour supprimer une page Facebook).
- Rendez-vous sur l’onglet Pages situé à gauche sur le fil d’actualité
- Accéder à la page en question
- Sélectionner “Paramètres de la page” en bas à gauche
- Dans l’onglet Général, chercher “Supprimer la page”
- Cliquez sur “modifier” puis “supprimer (le nom de la page)
À noter, même si vous avez supprimé la page, cette dernière ne sera définitivement supprimée qu’au bout de 14 jours. Il est ainsi possible de revenir sur votre décision durant cette période.
Conclusion
Et voilà, vous avez à présent votre propre page Facebook entreprise. À partir de maintenant, il est possible de poster, garder le contact avec votre communauté facilement. En fonction de votre secteur d’activité, il est possible de créer une boutique Facebook (disponible sur Instagram), afin de mettre en vente vos produits directement au sein de l’écosystème Facebook. Pensez également en fonction de votre actualité à épingler des publications (notamment lorsqu’une actualité forte est postée).
Lorsque vous êtes prêts à passer au stade supérieur, pensez à développer votre audience, avec les publicités Facebook !
Article traduit de la version originale écrite par Anna Sonnenberg
