La boutique d’Instagram est l’une des dernières nouveautés que l’application offre à ses milliers d’utilisateurs. En tant que marque, c’est une opportunité unique de mettre en avant vos produits et d’atteindre vos consommateurs dans un environnement comme Instagram, où ils se rendent plusieurs fois par jour. La plateforme d’influence Hivency vous explique comment collaborer avec des influenceurs pour promouvoir votre boutique.
Quels sont les avantages de la boutique Instagram ?
Les derniers chiffres de marketing d’influence prouvent le pouvoir de l’application pour attirer les consommateurs et leur faire découvrir de nouveaux produits et services. En effet, 81% des internautes utilisent Instagram pour chercher des produits ou services. C’est sans doute la raison pour laquelle Instagram est le réseau préféré des retailers (92 %) pour procéder à un acte d’achat !
Un des avantages principaux de la boutique Instagram est qu’elle réduit d’une étape le processus d’achat pour vos consommateurs. Maintenant, découverte, achat et fidélisation sont 3 étapes qui peuvent se faire directement depuis l’application. L’achat est devenu une démarche rapide et simple qui peut s’accomplir sans avoir à quitter Instagram, un des réseaux préférées des internautes.
Maintenant vous pouvez, grâce à la boutique Instagram, capitaliser directement sur l’intérêt que le contenu sur l’app génère auprès de votre audience cible. Le fameux drive-to-store (action par laquelle une marque redirige un consommateur d’un réseau social vers son site web) est devenu beaucoup plus simple : il suffit désormais de rediriger le consommateur vers un autre onglet sur la même application ! Faisant appel aux micro-influenceurs et par le biais d’une campagne de marketing d’influence, rien de plus simple. Découvrez comment.
Comment miser sur les micro-influenceurs pour mettre en avant votre boutique ?
Votre boutique Instagram va se développer au sein de l’application, où les créateurs de contenu sont rois. C’est leur contenu qui attire les internautes : leurs opinions et avis incitent les consommateurs à l’achat et à la découverte de nouvelles marques. En effet, l’UGC (User Generated Content), c’est-à-dire, le contenu généré par les micro et nano influenceurs, a un taux de conversion 4,5% fois supérieur que le reste du contenu.
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De surcroît, 58 % des internautes disent être plus intéressés par une marque ou produit après l’avoir vu sur Instagram Stories. Ce n’est pas une surprise que 79 % des marques choisissent donc Instagram pour leurs campagnes de marketing d’influence.
Promouvoir votre boutique Instagram par le biais de micro-influenceurs passe par plusieurs étapes :
Planification de votre campagne de social commerce
La première étape est de mettre en place une campagne avec des micro-influenceurs. Pour lancer une campagne de ce type vous devez, avant tout, définir l’objectif que vous souhaitez accomplir. Dans ce cas, l’objectif est de promouvoir votre boutique Instagram.
Ayant ce but en tête, le mieux est de faire une campagne avec plusieurs micro-influenceurs et plusieurs produits. Avec cette stratégie vous mettrez en avant la totalité de votre offre et vous donnerez de la visibilité à votre boutique, et non pas seulement à un produit concret.
L’étape suivante est d’identifier les bons influenceurs. Cette phase est cruciale pour la réussite de votre campagne. Prenez votre temps pour bien cibler les influenceurs qui correspondent à votre audience cible. Prenez aussi le temps de vous familiariser avec leurs profils, afin de leur offrir le produit qui leur correspond le mieux. Agissant de cette manière, vous établissez la base d’une relation solide qui vous permettra de faire évoluer vos influenceurs préférés en ambassadeurs de votre marque. Pour vous aider dans ce processus qui s’avère souvent difficile vous pouvez faire appel à une plateforme de micro-influenceurs telle que Hivency, qui offre à ses clients un outil dédié de SmartMatching afin de garantir qu’ils seront associés aux influenceurs idéaux. De plus, chaque profil d’influenceur est analysé par un l’outil Fame Check qui vérifie sa qualité et détecte les faux profils pour ne pas les proposer aux marques.
Focus sur le brief
Le brief est crucial pour toute campagne d’influence, tous objectifs confondus ! Pour promouvoir votre boutique par le biais de vos influenceurs, il faut absolument qu’ils taguent vos produits sur le post. Limitez le nombre de tags qui seront dans la publication : dans ce cas, il n’est pas nécessaire de voir votre profil tagué sur la photo.
Votre produit doit être intégré à la photo à la manière d’un post lifestyle. C’est en voyant comment un produit s’intègre à la vie d’un influenceur que les consommateurs ont envie de l’intégrer à la leur eux aussi !
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130 millions d’utilisateurs cliquent sur des posts avec des tags produits chaque mois. Profitez de ce levier et briefez correctement vos influenceurs !
UGC (User Generated Content), CGC (Consumer Generated Content) et avis consommateurs : l’étape finale
Comme nous l’avons vu précédemment, les UGC ont un taux de conversion beaucoup plus élevé que le reste du contenu. Pendant une campagne d’influence, ne laissez rien de côté. Le contenu généré par vos influenceurs vaut de l’or ! En effet, c’est un contenu qui peut vous apporter énormément en tant que marque. N’hésitez pas à utiliser la photo d’un créateur de contenu sur votre boutique Instagram, mais aussi pour votre profil, vos stories, etc.
De nos jours, le terme UGC est déjà assez répandu et beaucoup de marques commencent à se rendre compte de son vrai pouvoir. Pourtant, il y a un autre type de contenu aussi puissant et beaucoup moins connu : les CGC. Le Consumer Generated Content est le contenu créé par les consommateurs d’une marque après l’essai d’un produit. Maintenant que vos consommateurs peuvent se renseigner sur votre marque et acheter vos produits directement sur Instagram, c’est le moment de tenter une campagne d’avis consommateurs !
Lors d’une campagne d’avis consommateurs, vous pourrez faire tester votre produit à plusieurs consommateurs fidèles. Ces consommateurs partageront leur avis avec le reste de la communauté via un commentaire sur votre compte, une vidéo dédiée sur leurs stories, un post photo avec un texte très descriptif… Tous des CGC précieux que vous pouvez réutiliser pour promouvoir votre profil ou boutique ! En effet, 90 % des internautes consultent au moins un avis en ligne (soit sur un site retailer, le site de la marque ou son profil sur les divers réseaux sociaux) avant de procéder à l’achat !
La boutique Instagram est désormais la retombée naturelle de vos posts sur l’app ! Grâce aux micro-influenceurs et aux campagnes d’influence, promouvoir votre magasin et générer des ventes sont deux objectifs à la portée de votre main.
