Vous avez peur que les outils que vous utilisez ne soient pas en accord avec les nouvelles règles relatives aux tweets en double ? Vous avez l’impression qu’utiliser un planificateur de contenu ne sera plus un gain de temps comme avant ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours gagner du temps et créer du contenu de meilleure qualité grâce à une utilisation intelligente des files d’attente – vous devez simplement revoir votre stratégie.
Comprendre le “pourquoi” de Twitter
Twitter n’a pas introduit ces nouvelles règles sur le contenu en double juste pour le plaisir. Pour conserver ses abonnés et les maintenir engagés, le réseau social créer la meilleure expérience utilisateur possible. Cela explique aussi son récent changement de design. Personne ne veut voir le même contenu encore et encore, en particulier lorsque tant de choses sont mises en avant par des bots qui ne se soucient pas de diffuser un contenu pertinent pour le public.
Toutefois, cette décision a également des conséquences pour les community managers qui utilisaient le contenu dupliqué de manière responsable. Il va donc falloir procéder à des ajustements.
Utiliser les files d’attente de contenu de manière intelligente
Jusqu’à présent, les files d’attente étaient surtout utilisées pour planifier du contenu. Cela aide à gagner du temps, à développer son compte Twitter et à augmenter la portée. Même avec les changements, il n’est pas nécessaire d’abandonner complètement les files d’attente de contenu – il faut simplement revoir votre stratégie Twitter.
Partage du même article sur différents comptes
En tant que community manager, vous gérez de nombreux comptes. Parfois, un même article peut parfaitement correspondre à deux clients différents.
Par exemple, l’un de mes clients est une association de yoga à but non lucratif, et un autre est un blog pour enfants et parents. Si je trouve un excellent article sur la façon dont la pleine conscience aide les enfants, ou sur les parents qui pratiquent le yoga avec leurs enfants, il convient aux deux publics.
Dans le passé, j’aurais mis cet article en file d’attente sans plus y penser. Cependant, avec les règles, Agorapulse ne me permet plus de programmer les deux tweets en même temps, même s’ils sont programmés à des heures différentes.
Dans ce cas, je dois simplement programmer le contenu deux fois. C’est là que l’extension Chrome d’Agorapulse devient très utile. Lorsque je lis l’article, je peux cliquer sur l’extension, planifier le contenu sur un compte spécifique, puis le reprogrammer sur l’autre.
Cela me donne également la possibilité de personnaliser le texte qui accompagne l’article – une étape cruciale si vous souhaitez éviter les sanctions du nouveau Twitter. Par exemple, je peux ajuster le post pour mettre davantage l’accent sur les avantages du yoga pour le groupe de yoga et sur les relations parents / enfants pour le second compte.
Si vous n’aimez pas l’idée d’ajouter le même article plusieurs fois à votre file d’attente, vous pouvez le partager de manière organique.
En d’autres termes, partagez-le d’abord sur un compte, puis retweetez-le à partir du deuxième compte. Vous pouvez le faire manuellement ou via l’application Agorapulse en configurant votre outil de veille pour rechercher le contenu d’un compte ou d’un autre. Créez une recherche avec le hashtag que vous utilisez. Il est donc très facile de retweeter ou de commenter des publications d’un compte à un autre.
Planifier le contenu
Pour éviter les sanctions de Twitter, vous devez configurer vos files d’attente à des moments différents. Pour ce faire, vérifiez chacun de vos calendriers et assurez-vous que des catégories similaires sont configurées pour être publiées à des moments différents.
Par exemple, si vous publiez un tweet #LundiMotivation avec une citation inspirante sur le début de la semaine, il vous faudra le programmer sur un compte le matin et sur un autre l’après-midi.
Si vos comptes sont de nature très différente, ce sera plus facile que si vous gérez des comptes dans des créneaux similaires.
Utiliser des hashtags pour séparer les tweets
Une autre manière de différencier un même contenu publié sur plusieurs comptes consiste à utiliser des hashtags différents pour chaque ensemble de publications.
Si vous n’avez pas encore créé de liste de hashtags cibles à utiliser pour chaque compte, le moment est venu de le faire !
Les hashtags sur Twitter servent à la fois à trouver et à organiser du contenu, à coordonner des discussions, à suivre les tendances – et bien plus encore. Les hashtags doivent constituer une partie importante de votre stratégie.
Vous ne savez pas par où commencer ? Créez des files d’attente de contenu autour de sujets courants tels que:
- #LundiMotivation / #MondayMotivation
- #MardiConseil / #TechTuesday
- #WednesdayWisdom
- #ThrowbackThursday
- #FridayFeeling / #VendrediLecture
Vous pouvez puiser des idées dans ces ressources et certaines peuvent être spécifiques à votre domaine. Les hashtags allant et venant au fil des tendances, soyez plus attentifs à ces catégories de publication qu’à d’autres au contenu plus intemporel.
Gardez aussi un œil sur vos rapports pour comparer l’engagement et les résultats sur les posts en fonction des catégories. Certes, davantage de personnes voient vos tweets lorsque vous utilisez des hashtags généraux, mais vous pouvez aussi attirer moins de personnes réellement présentes sur votre marché.
Tout est une question de contenu
Vous pouvez toujours partager un même contenu sur divers comptes Twitter. Il faut simplement le faire de façon plus subtile et créer des tweets individuels à chaque fois.
La bonne nouvelle est que des outils comme Agorapulse vous aident à rester du bon côté de Twitter. Et vous constaterez peut-être que certains changements apportés à votre contenu, à vos hashtags et à votre planification améliorent votre engagement et vos performances sur Twitter.
Article rédigé par Rivka Hodgkinson et traduit de l’anglais.
