YouTube est un réseau social à part en ce qui concerne les nouveaux contenus, l’engagement ou encore la popularité. Cette plateforme axée sur la vidéo est, de loin, le réseau social le plus utilisé, avec une base d’utilisateurs qui comprend plus de 80 % des adultes, notamment aux États-Unis. Les plus grandes chaînes YouTube produisent près de 50 000 heures de contenu et attirent plus de 14 milliards de vues par semaine.
Que vous gériez une chaîne déjà bien lancée ou votre propre chaîne, vous avez besoin d’un moyen de suivre les progrès et les succès de cette dernière.
La concurrence est rude sur YouTube et suivre les statistiques est essentiel.
Découvrez dans cet article les statistiques YouTube les plus importantes, afin que votre équipe puisse établir des critères de référence et atteindre ces objectifs plus efficacement !
Pourquoi les statistiques YouTube sont importantes ?
En fonction de votre stratégie social media, YouTube peut être soit le réseau social le plus important ou bien un réseau utilisé d’un point de vue stratégique.
Quoi qu’il en soit, il est essentiel de surveiller les bonnes statistiques peu importe le réseau : Facebook, Instagram ou encore YouTube pour les raisons qui suivent.
Benchmark des performances
Avant que votre équipe puisse fixer et atteindre des objectifs, vous devez savoir ce qui est commun pour votre marque.
Le suivi des statistiques YouTube permet de comparer les différentes performances de vos contenus, pour vous donner une idée de ce qui est possible et vous aider à identifier les tendances !
Améliorer les performances
Tous les Social Media Manager veulent faire mieux et tirer un avantage de YouTube. Mais comment savoir si vous atteignez réellement cet objectif ?
Lorsque vous suivez les statistiques et les comparez aux périodes précédentes, vous pouvez facilement savoir si les performances de votre chaîne YouTube s’améliorent, diminuent ou plafonnent.
Analyser les coûts
Le tournage, le montage et la production de contenu vidéo sont loin d’être gratuits. Alors pourquoi gaspiller de l’argent pour un contenu vidéo qui ne donne pas les résultats escomptés ?
Lorsque vous surveillez les statistiques YouTube, vous pouvez comprendre ce qui apporte le plus de valeur. Vous pouvez alors produire davantage de contenus pertinents pour votre communauté !
Mesurer le Retour sur Investissement
Quelles vidéos génèrent le plus de valeur, et comment ces chiffres se comparent-ils l’investissement réalisé ? Lorsque vous suivez les statistiques les plus importants de YouTube, vous pouvez vous assurer que votre équipe dépense son argent à bon escient.
Vous pouvez ensuite partager des informations convaincantes avec les parties prenantes.
Créer un entonnoir pour les réseaux sociaux
Comme tout le contenu produit par votre équipe, les vidéos YouTube font partie intégrante d’un entonnoir social media.
Le suivi des statistiques peut vous aider à identifier les vidéos les plus efficaces pour les spectateurs à différents moments du parcours de l’acheteur. Votre équipe peut alors construire un entonnoir plus efficace.
Les vues de votre chaîne YouTube, les statistiques de base
Le suivi des vues de la chaîne YouTube est un excellent moyen de contrôler la notoriété de la marque.
Si vous êtes comme la plupart des gestionnaires de chaînes YouTube, vous souhaitez au minimum attirer davantage d’utilisateurs chaque semaine ou chaque mois.
Pour connaître le nombre de vues de votre chaîne, accédez à YouTube Studio. Vous pouvez trouver le nombre de vues de la chaîne sur le tableau de bord principal d’analyse des chaînes YouTube.
En plus du nombre total d’affichages pour la période en question, le graphique ventile les affichages de la chaîne par jour. Ainsi, vous pouvez rapidement identifier les jours où le trafic est en hausse ou en baisse. Vous pouvez alors commencer à chercher comment obtenir plus de vues sur YouTube.
Les abonnés YouTube
Vous pouvez obtenir des réponses à ces questions en suivant les statistiques sur les abonnés.
Pour vérifier les abonnés, accédez au panneau d’audience de votre outil d’analyse YouTube. Cliquez ensuite sur le graphique des abonnés pour savoir quand votre chaîne a attiré les nouveaux abonnés. Cliquez sur Voir plus pour découvrir les vidéos qui ont attiré le plus d’abonnés, afin de les exploiter pour développer votre audience.
Les spectateurs ou viewers uniques sur YouTube
Dans certains cas, votre équipe peut avoir pour priorité d’inciter davantage de spectateurs à consulter plus de contenu ou à regarder les vidéos de votre marque.
Dans d’autres cas, votre équipe s’efforcera d’attirer le plus grand nombre de spectateurs possible afin de renforcer la notoriété de votre marque.
Quoi qu’il en soit, vous pouvez accéder au panneau des mesures d’audience pour évaluer le nombre de spectateurs individuels sur une période donnée. Vous pouvez voir un décompte des spectateurs uniques pour la période considérée et un graphique indiquant les statistiques quotidiennes.
Les données démographiques d’audience sur YouTube
Obtenir de nouveaux abonnés et davantage de spectateurs uniques est une bonne chose, à condition qu’ils correspondent à votre public cible. Assurez-vous de consacrer votre budget marketing YouTube à un public qui apporte de la valeur à votre marque.
Pour obtenir un aperçu plus précis des données démographiques de votre chaîne YouTube, cliquez sur le panneau d’analyse de l’audience et faites défiler la page.
Vous pouvez accéder à une répartition de l’audience par âge et par sexe, ainsi qu’à une carte des emplacements les plus populaires des spectateurs.
Si votre entreprise s’adresse à un public local, vous devez vous assurer que la répartition par État correspond aux endroits où vos vidéos sont regardées. Cliquez sur le lien “Voir plus” pour savoir quelles vidéos ont attiré le plus de spectateurs uniques.
Les impressions YouTube
Pour que votre chaîne apparaisse sur le radar d’un plus grand nombre d’utilisateurs, il est essentiel d’augmenter le nombre d’impressions. Plus d’impressions signifie que davantage d’utilisateurs ont vu les vignettes de vos vidéos sur YouTube, ce qui peut aider votre équipe à évaluer la notoriété de la marque.
Pour connaître les impressions de vos chaînes, cliquez sur l’onglet “reach” pour obtenir un total. Comme pour les autres statistiques YouTube, vous obtenez également une ventilation quotidienne qui vous permet de savoir quand votre chaîne a reçu le plus ou le moins d’impressions.
Si vous repérez une activité inhabituelle, cliquez sur le lien “Voir plus” pour obtenir des détails supplémentaires sur chaque vidéo.
Par exemple, vous pouvez voir quelles vidéos ont généré le plus d’impressions un jour donné. Ces données peuvent aider votre équipe à comprendre quelles vidéos apparaissent le plus dans les recherches ou les recommandations, ce qui est essentiel pour tirer parti des tendances de YouTube.
Cliquez sur l’onglet Source de trafic pour découvrir exactement ce qui génère le plus d’impressions. Le graphique montre les impressions provenant des recherches, des vidéos suggérées, des fonctions de navigation et de la page de votre playlist.
Le CTR des impressions
Alors que le suivi des impressions peut vous aider à mesurer le nombre d’occurrences du contenu de votre marque sur YouTube, la mesure du CTR vous permet d’évaluer l’intérêt.
Un CTR faible peut indiquer que les vignettes de vos vidéos n’incitent pas les utilisateurs à cliquer et à regarder. À l’inverse, un CTR élevé peut refléter un niveau d’intérêt plus élevé pour le contenu de votre marque.
Pour voir le CTR des impressions de votre chaîne, allez dans l’onglet reach. Par défaut, il affiche le CTR pour l’ensemble de la période, ainsi qu’une moyenne quotidienne. Appuyez sur Voir plus pour obtenir une ventilation vidéo par vidéo du CTR des impressions.
Certaines vidéos ont-elles un CTR nettement plus élevé que d’autres ?
Essayez de comprendre pourquoi ces vidéos ont plus de succès que les autres et ce que cela signifie pour votre marque. L’exposition supplémentaire se traduit-elle par un plus grand nombre de vues et une plus grande notoriété de la marque ? Ou bien les vues mènent-elles à plus d’engagement et d’abonnés ?
Les vues de vidéos YouTube
Pour savoir quel contenu donne les meilleurs résultats, vérifiez les vues de la vidéo dans le panneau d’accès de YouTube Analytics. Cliquez ensuite sur l’onglet des vues pour obtenir une ventilation complète des vues par vidéo, y compris le pourcentage de vues totales de la chaîne provenant de chaque vidéo.
Le suivi des statistiques dans YouTube permet également d’obtenir facilement des informations plus détaillées sur votre contenu vidéo.
Vous pouvez ajouter une métrique secondaire à partir du menu déroulant pour voir comment le nombre de vues se compare au temps de visionnage, par exemple.
Vous pouvez également comparer les vues de vidéos entre deux périodes de temps. Sélectionnez la période à comparer, par exemple la semaine ou le trimestre précédent, pour évaluer si les performances de vos chaînes s’améliorent au rythme souhaité.
Les meilleures vidéos de votre chaîne YouTube
Pour optimiser votre stratégie YouTube, vous devez savoir quelles vidéos sont les plus performantes. YouTube Studio met automatiquement en évidence vos meilleures vidéos en fonction du temps de visionnage, quelle que soit la période considérée.
Pour accéder à ce graphique, allez dans l’onglet “Engagement” et faites défiler vers le bas. Vous pouvez voir les quatre vidéos ayant le plus de temps de visionnage et cliquer sur le lien Voir plus pour obtenir d’autres statistiques sur ces vidéos. Basculez le menu déroulant pour trier les meilleures vidéos par impressions, CTR, vues ou durée moyenne de visionnage.
La durée de visionnage d’une vidéo YouTube
Il est facile de supposer qu’une vue de vidéo signifie qu’un utilisateur a regardé l’ensemble de la production, du début à la fin. Comme ce n’est pas forcément le cas, vous devez surveiller le temps de visionnage, c’est-à-dire la durée pendant laquelle les utilisateurs ont regardé vos vidéos.
YouTube Studio suit le temps de visionnage. Dans le panneau de vue d’ensemble, vous pouvez trouver le temps total pendant lequel les utilisateurs ont consommé votre contenu au cours de la période considérée. Le graphique présente une vue d’ensemble jour par jour, ce qui vous permet de repérer des tendances.
Cliquez sur le lien Voir plus pour afficher les mesures de temps de visionnage de votre contenu vidéo. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs vidéos si vous souhaitez comparer uniquement les meilleures performances.
Les vues en temps réel sur YouTube
Vous venez de publier une vidéo très attendue et votre équipe a besoin de mises à jour fréquentes des performances. Peut-être que vous publiez une grande quantité de contenu à l’occasion d’un lancement ou d’un événement important et vous avez besoin de savoir ce qu’il en est.
Dans tous les cas, vous pouvez consulter les statistiques en temps réel de YouTube pour obtenir des résultats à la minute près.
Vous pouvez accéder aux mesures en temps réel à partir du panneau d’aperçu, où YouTube suit automatiquement les vues des vidéos et fournit des mises à jour en direct. Par défaut, le graphique affiche les vues des 48 dernières heures afin que vous puissiez évaluer rapidement l’activité récente.
Cliquez sur le lien Voir plus pour avoir un aperçu des vues des 60 dernières minutes et des 48 dernières heures. YouTube affiche également une liste des vidéos ayant fait l’objet d’un visionnage récent afin que vous puissiez voir ce qui génère le plus de trafic.
Les statistiques YouTube j’aime et j’aime pas
Les statistiques sur les vues de vidéos et le temps de visionnage peuvent aider votre équipe à identifier le contenu le plus populaire sur votre chaîne. Mais la plupart des équipes de marketing social media souhaitent également surveiller la façon dont les internautes s’engagent avec leur contenu pour deux raisons essentielles.
Le suivi des “j’aime” vous aide à comprendre quel type de contenu les internautes apprécient et souhaitent soutenir. Les “likes” sont également l’un des nombreux facteurs qui influencent l’algorithme de YouTube, l’incitant à montrer vos vidéos à un plus grand nombre de personnes.
Pour vous plonger dans l’engagement, allez dans la bibliothèque de contenu de votre chaîne YouTube et cliquez sur n’importe quelle vidéo. Accédez à l’onglet “Engagement” et faites défiler la page jusqu’au compteur “J’aime” et “Je n’aime pas”, qui indique le nombre de réactions reçus par la vidéo au cours de la période considérée. Cliquez sur le lien “Voir plus” pour voir quand les utilisateurs ont donné un like à votre contenu ou un pouce négatif.
La rétention de l’audience sur YouTube
Quel que soit le message que votre équipe souhaite faire passer avec YouTube, vous souhaitez sans doute que les spectateurs regardent le plus longtemps possible une vidéo Sinon, ils risquent de passer à côté du message.
Vous pouvez consulter les statistiques de rétention de l’audience en accédant à l’onglet “Engagement” pour n’importe quelle vidéo de la bibliothèque de contenu de votre chaîne.
YouTube affiche automatiquement la durée moyenne de visionnage et le pourcentage moyen de visionnage depuis le premier téléchargement de la vidéo.
Appuyez sur le lien Voir plus pour obtenir un aperçu plus détaillé de ces statistiques. Vous pouvez voir le pourcentage de personnes qui ont regardé une partie de la vidéo et identifier les moments où les spectateurs ont abandonné.
Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour mieux comprendre comment maintenir l’intérêt des utilisateurs et comment produire un contenu plus efficace à l’avenir.
Le top des playlists de votre chaîne YouTube
Lorsque votre équipe souhaite organiser des vidéos ou encourager les utilisateurs à regarder un contenu similaire, la création de playlists YouTube est une option intelligente. Une fois que vous avez créé des playlists vous pouvez suivre les résultats dans l’onglet portée.
YouTube suit automatiquement la proportion du trafic total de votre chaîne qui provient des playlists. Sous le total, vous pouvez voir vos playlists les plus performantes, y compris le pourcentage de trafic que chacune d’elles a généré.
Cliquez pour en savoir plus et regarder de plus près les statistiques des playlists par vidéo. Vous pouvez vous concentrer sur une seule liste playlist ou toutes les afficher pour les comparer ou rechercher des tendances.
Le top des utilisateurs de votre chaîne YouTube
S’engager et répondre aux commentaires des utilisateurs est un excellent moyen d’entrer en contact avec les personnes qui regardent vos vidéos et établir des relations avec le public de votre chaîne. Si vous utilisez Agorapulse pour gérer les commentaires sur YouTube, il est alors facile de suivre vos abonnés les plus engagés.
Dans votre tableau de bord Agorapulse, naviguez vers le panneau Fans & Followers, où vous pouvez voir une liste des utilisateurs qui commentent le plus vos vidéos. Le tableau de bord affiche le nombre total de commentaires que l’utilisateur a publié, il est donc facile d’évaluer rapidement les niveaux d’engagement.
Vous pouvez également ajouter des étiquettes personnalisées ou laisser des notes internes à votre équipe pour chaque utilisateur.
Le Social Listening sur YouTube
Si vous voulez garder une longueur d’avance sur la concurrence et vous assurer que votre équipe atteint ses objectifs marketing, vous devez garder un œil sur ce que font les autres marques sur YouTube. Même si votre niche est relativement petite, il n’est pas facile de rester à l’affût des nouveaux contenus. Après tout, les créateurs publient plus de 500 heures de nouveau contenu sur YouTube chaque heure.
Heureusement, votre équipe peut rationaliser le processus en utilisant le tableau de bord social listening d’Agorapulse. Commencez par créer des recherches pour les canaux et les mots-clés que vous souhaitez surveiller. Consultez ensuite votre Social Inbox pour obtenir les résultats.
Vous pouvez cliquer sur n’importe quel élément de la boîte de réception pour lire la description complète de la vidéo YouTube ou visionner la vidéo complète. Vous pouvez également aimer et commenter les vidéos directement dans la boîte de réception.
Si vous avez enregistré le créateur comme l’un des ambassadeurs de votre chaîne, vous pouvez cliquer pour afficher toutes les interactions précédentes ou accéder directement à son profil dans votre tableau de bord Fans & Followers.
Les conseils d’Agorapulse pour les agences
Si votre agence gère plusieurs chaînes YouTube, il est d’autant plus important de contrôler efficacement les paramètres. Utilisez ces conseils pour que votre équipe reste sur la bonne voie :
Concevoir des reportings clients réutilisables
Bien que les options d’exportation des statistiques YouTube se limitent à des feuilles de calcul (sans les graphiques), vous pouvez trouver une solution.
Tout d’abord, créez des modèles de reportings qui mettent en évidence les statistiques YouTube qui comptent pour votre équipe et vos clients. Téléchargez ensuite les données sur Google Sheets et insérez-les dans les modèles de reportings destinés à vos clients.
Filtrer les recherches social listening
Évitez de remplir votre Social Inbox avec des messages indésirables. Lorsque vous créez une nouvelle recherche dans Agorapulse, entrez les termes que vous ne voulez pas voir, en plus des mots-clés que vous voulez surveiller. Vous pourrez ainsi mieux gérer votre boîte de réception et vous concentrer davantage sur ce qui compte.
Tirez pleinement parti de votre CRM social
Il est impossible de se souvenir de tous les utilisateurs qui interagissent avec le contenu des clients, alors laissez le CRM social d’Agorapulse faire le travail pour votre équipe. Soyez clair avec les étiquettes afin que les membres de votre équipe sachent exactement qui est qui.
Par exemple, vous pouvez étiqueter les clients actuels, les prospects qualifiés, ou les partenaires d’influence potentiels et prioriser les interactions de manière appropriée.
Conclusion
Le suivi des statistiques sur les réseaux sociaux comme Youtube est indispensable pour faire évoluer sa stratégie et développer a chaîne YouTube.
Une fois que vous aurez commencé à collecter des données, vous pourrez analyser vos résultats, suivre vos progrès et optimiser vos vidéos, afin d’obtenir le meilleur retour sur investissement possible.
Article traduit de la version originale d’Anna Sonnenberg
