Les TikTok Ads sont encore parmi les publicités sur les réseaux sociaux les moins utilisées. Pourtant, on vous recommande de réévaluer votre mix social ads pour y intégrer une vraie stratégie TikTok Ads.
Depuis qu’elle a dépassé le milliard d’utilisateurs en 2021, l’application TikTok ne cesse d’attirer plus d’internautes – mais aussi plus de marques vers elle. Et pour cause : sa large audience, mais aussi son caractère éminemment créatif, en fait une plateforme idéale pour communiquer vos messages de marque.
Seulement, lorsqu’on ne connaît pas les codes de la plateforme, il peut sembler complexe de lancer sa première campagne publicitaire dessus, ou bien d’obtenir plus de performance.
C’est pourquoi nous avons reçu, au cours de l’Agora Summit, Nathan Elmaleh et Many Tavakoli, respectivement CEO et Head of Performance chez Neads, pour parler de stratégie TikTok Ads.
La session est disponible ici en replay.
Voici les grands axes à retenir de cet échange plein de bonnes pratiques, pour créer des publicités TikTok vraiment performantes.
Pour commencer : quelles sont les spécificités de TikTok Ads ?
Tout d’abord, il est important de comprendre l’esprit de TikTok avant de se lancer dans la publicité sur l’app. Plus qu’un réseau social, il s’agit d’une plateforme de divertissement, où les utilisateurs vont avant tout pour se divertir.
C’est pourquoi TikTok Ads propose des formats immersifs : des vidéos mobile-first, qui prennent l’intégralité de l’écran. La plateforme veille également à ce que ces formats soient non intrusifs. Les publicités sur TikTok se fondent dans le contenu organique de manière naturelle, pour une expérience utilisateur optimale.
Mais TikTok, c’est également un moteur de recherche au fort potentiel. Sachant que 40% de la GenZ préfère effectuer ses recherches sur les réseaux plutôt que sur Google, l’app vise à devenir une plateforme où l’on se rend pour s’informer, pour s’instruire, pour chercher des idées.
L’audience de TikTok est très large. Parmi les 25,4 millions d’utilisateurs mensuels, 55% sont âgés de plus de 25 ans – autant de cibles au véritable pouvoir d’achat. Toutes les générations s’y retrouvent, et y passent un temps considérable : on compte pas moins de 17 ouvertures de l’app par jour et 90 minutes passées dessus en moyenne.
L’un des grands avantages de TikTok Ads ? Le fait qu’on y trouve des utilisateurs qui ne sont pas sur d’autres réseaux sociaux. Ainsi, 17% des TikTokeurs ne sont pas présents sur YouTube, et près d’un sur deux n’a pas Facebook.
Autant de raisons de vous lancer dans votre stratégie de TikTok Ads dès maintenant !
Les bonnes pratiques à de base pour créer vos publicités TikTok
Peut-être connaissez-vous l’adage préféré de l’application au milliard d’utilisateurs à destination des annonceurs : “don’t make ads, make TikToks”. Pour une stratégie de TikTok Ads performante, vous devez vous imprégner des codes de l’application, entrer dans son univers. Voici quelques conseils pour ce faire.
Utiliser le format vertical
Ce conseil semble aller de de soi, mais il est très important. Le fait de rester sur le format 9:16 (plein d’écran) des vidéos TikTok organiques vous permet de produire une campagne publicitaire authentique, qui rentre dans les codes de l’app. Votre publicité vidéo doit sembler être un TikTok parmi d’autres dans le feed de vos cibles.
Privilégier des vidéos ni trop courtes ni trop longues
Veillez à ce que vos TikTok Ads se situent entre 15 à 60 secondes. Vos vidéos doivent présenter votre produit ou service comme si vous le présentiez à un ami – à savoir, de manière assez exhaustive. Exit les publicités qui jouent sur des facteurs émotionnels ou un seul avantage : développez vos arguments marketing, tout en restant concis.
Miser sur la puissance de l’audio
L’audio est ce qui va capter l’attention des cibles sur TikTok.
Veillez donc à l’utiliser sous toutes ses formes :
- La musique permet de donner une atmosphère spécifique à votre publicité. Utilisez la bande de sons libres de droits, pour éviter que votre publicité soit bloquée pour des soucis de droits d’auteur.
- La voix-off amplifie les messages passés dans la vidéo TikTok, et donne de l’authenticité à votre campagne publicitaire.
- L’ASMR (les sons satisfaisants) est une tendance depuis le début de TikTok qui peut être intéressante à tester en TikTok Ads.
Ainsi dans la vidéo suivante, la voix-off et la musique s’intègrent harmonieusement.
@salutcestclaire Curry coco pois chiches | équilibré & petit budget #recetterapide #recettefacile #recettesaine #recettevegetarienne #reequilibragealimentaire ♬ 3:03 PM – しゃろう
Travailler son scroll stopper
Peaufinez l’accroche de votre campagne de publicité sur le réseau social : c’est ce qui va capter l’attention de votre cible dès le début. Pour cela, interpellez votre audience de manière très directe, et parlez directement du sujet de votre publicité.
Des phrases comme “aujourd’hui, je vous partage un bon plan” ou “vous aussi, vous avez du mal à trouver le produit idéal pour… ?” peuvent être intéressantes à tester.
Vous pouvez aussi utiliser des effets sonores “faits maison” comme dans cette vidéo, ou Johana Masson tape des mains en disant “Bonsoir” :
@johanamssn Passe ton code en 5 j avec codedelaroute.io 🚘🏁 #codelaroute #permis #examen #fypシ #fyp #foryou #pourtoi #devinelapersonne ♬ son original – massonjohana
Ajouter du contenu textuel
Le contenu textuel est également crucial pour que vos campagnes publicitaires soient bien compréhensibles et mémorisables par tous. Il aide également vos vidéos à performer en termes de SEO.
Pensez donc à intégrer à vos TikTok Ads :
- Des sous-titres, qui renforcent la voix-off quand l’audience est sur TikTok sans le son.
- Du texte en overlay, pour mettre en avant les informations-clés de votre publicité.
Notez d’ailleurs que l’algorithme TikTok est capable de lire texte, son et vidéo. C’est ce qui va permettre de rendre le moteur de recherche à venir sur la plateforme très puissant.
Ajouter un call-to-action percutant
L’appel à l’action que vous intégrez à votre campagne de publicité sur TikTok est crucial. Pensez donc à intégrer à la fin de votre vidéo l’URL de votre site Internet ou de votre Landing Page, ainsi que le code promotionnel de votre campagne.
Utilisez la forme impérative pour que le message soit percutant.
Une autre bonne pratique peut consister en le fait de teaser l’audience dès le début de votre publicité, en promettant “une bonne surprise” ou “un avantage exclusif” à la fin de la vidéo.
Voyez par exemple ce code promo révélé au début et à la fin de cette vidéo TikTok pour les produits Pinup Secret :
@_berenice_____ -40% sur tout le site @pinupsecret ♬ Dissolve – Absofacto & NITESHIFT
Il existe également des modules de call-to-action à ajouter aux vidéos TikTok, tels que :
- Video Shopping Ads, qui vous permettent d’ajouter le nom, le visuel, et le prix du produit présenté, en fonction du catalogue de produits.
- Display Card, ce bouton CTA amélioré, avec un visuel mis en avant.
- Pop Out Showcase, qui fait apparaître votre produit en 3D sur la vidéo, et mène sur votre site e-commerce au clic.
- Lead Generation, qui permettent une intégration native d’un formulaire au clic sur la publicité.
5 clés pour booster la performance de votre stratégie de TikTok Ads
Créer une campagne ne suffit pas : pensez à intégrer ces cinq clés pour rendre votre stratégie de TikTok Ads encore plus performante.
1/ Utiliser le User Generated Content
Le UGC (User Generated Content), soit le contenu généré par les utilisateurs, est ce qui donne de l’authenticité à vos publicités sur la plateforme. Ce format se rapproche de ce qui se passe en natif sur TikTok : d’où le fait de travailler et communiquer à travers les créateurs de contenu. Ce sont eux qui connaissent le mieux les codes de la plateforme, qui vont délivrer un message authentique et créatif à la fois.
Regardez par exemple cette vidéo TikTok de @jassure.comme.une.cheffe sur les assurances Allianz :
@jassure.comme.une.cheffe #pourtoi #auto #voiture #leasing #garanties #assurance #assureur #prix #fyp #abonnetoi❤️❤️🙏 #tiktok #allianzfrance ♬ original sound – malick.diabate ✪
2/ Renouveler ses créas tous les 15 jours
Vous voyez que vos campagnes de flux de publicité sur TikTok ne performent pas comme vous le souhaitiez au bout de quinze jours ? Songez à les renouveler au-delà de ce délai. En effet, l’algorithme ne présente que trois fois maximum la même annonce à une cible.
3/ S’inspirer des meilleures publicités via le Creative Center
Le Creative Center de TikTok est un lieu qui vous permet d’aller voir les publicités qui fonctionnent le mieux selon les objectifs publicitaires, les secteurs d’activité, ou encore les localisations des autres annonceurs. Une vraie mine d’or créative !
4/ Booster son budget dès le début pour muscler l’algorithme
Mettre un gros budget sur la plateforme dès le début, pendant un ou deux mois, permet à l’algorithme de collecter un maximum de signaux, et de sortir de la phase d’apprentissage plus rapidement. Grâce à cette technique, vous n’allez certes pas être rentable dès le début – mais par la suite, vous pourrez progressivement baisser votre budget si nécessaire.
5/ Bien structurer son compte pour savoir où investir
Dans votre compte TikTok Ads, veillez à séparer les audiences de haut et de bas de funnel, pour bien travailler la répétition publicitaire. Faites également en sorte de capitaliser sur un maximum d’audiences. En effet, TikTok va chercher à la fois les personnes abonnées à votre compte, mais aussi proposer vos campagnes en retargeting à celles qui sont abonnées à votre newsletter, ou qui ont visité votre site.
6/ Utiliser les fonctionnalités publicitaires émergentes
Veillez également à tirer parti des fonctionnalités publicitaires émergentes ou à venir, qui vous aideront à toucher de manière percutante vos audiences.
Par exemple, testez :
- Les Spark Ads. Ce format permet de reprendre la vidéo créée organiquement par un influenceur TikTok sur son propre compte, pour la promouvoir sur TikTok Ads. Le nom et la photo de profil du créateur apparaît sur votre publicité, ce qui renforce son authenticité – et donc, sa performance.
- Les Search Ads. Grâce à ce format, vous pouvez enchérir sur des mots-clés et afficher vos vidéos TikTok en fonction des requêtes, dans les résultats de recherche.
- Les Carrousel Ads. Disponible prochainement, ce format est intéressant si vous ne pouvez pas réaliser de vidéo, et que vous souhaitez juste créer une publicité à partir de différents visuels.
Quels indicateurs-clés de performance surveiller dans votre stratégie TikTok Ads ?
Que vous ayez posé un objectif de conversion ou de notoriété à votre stratégie de TikTok Ads, veillez à garder à l’oeil sur les quatre KPIs suivants :
- CTR, soit le taux de clic sur l’annonce
- CPC, soit le coût unitaire d’un clic
- CPA, soit le coût unitaire par action (comme un ajout au panier ou un achat)
- ROAS, soit votre retour sur investissement publicitaire.
Et enfin, n’oubliez pas de régulièrement procéder en test-and-learn. Testez un grand nombre de créas, de formats, de créateurs différents dans vos campagnes : c’est ainsi que vous découvrirez les meilleures pratiques pour votre marque.
À propos des invités
Nathan Elmaleh, CEO de Neads
Neads est l’agence Social Ads qui fait décoller les ventes des marques e-commerce grâce à une approche data-driven de la publicité sur Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok et Pinterest. Avec 6 de ROAS moyen, Nathan compte parmi ses clients : Jonas, Eleven Paris, Eres, Uriage…
Many Tavakoli, Head of performance chez Neads
De la story aux social ads, en passant par l’influence et l’incontournable rapport mensuel, le social media n’a plus de secret pour lui. Many gère pour Neads les publicités sur Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok et Pinterest.
