Vous le savez, Instagram a intégré le podium des réseaux sociaux les plus utilisés avec 1 milliard d’utilisateurs actifs* en 2019, derrière Youtube et Facebook. En France, c’est 7,3 millions de personnes qui s’y connectent chaque jour, impossible donc pour votre business de se priver de ces cibles potentielles.
Mais voilà, qui dit stratégie social media dit reporting, et c’est là que nous avons pensé à vous …
Dites bonjour aux nouveaux rapports statistiques Instagram
Jusqu’à maintenant, vous n’aviez accès qu’à des statistiques limitées lorsque vous souhaitiez évaluer vos performances sur Instagram.
Désormais, vous avez accès à 3 niveaux de granularité grâce aux onglets “Global”, “Publications” et “Stories”.
1.Rapport Global
Dans cet onglet, vous retrouvez les statistiques générales de votre compte avec :
- Les chiffres clés, (et notamment les impressions, nouvelle venue dans cet encart !)
- Le graphique d’évolution de votre audience sur la période sélectionnée
- Le résumé de vos publications, désormais par type de post (image, carrousel, video, story)
- L’engagement : somme de vos likes et commentaires
- La notoriété : les mentions de votre marque sur Instagram
- Impressions : Nouvelle section donc, qui comprend les vues sur vos posts, vos stories et vos publicités
- Vos stats de community management (messages traités etc)
- Temps de réponse
- Veille : surveillez votre marché et vos concurrents
- Recommendations : maintenant avec une double notion de reach et d’engagement
- Données démographiques : Âge, sexe, langue et localisation de votre audience
- Hashtags et interactions
- Répartition des hashtags
2. Rapport de Publications
Nouveau design pour cet onglet, qui s’appelait autrefois contenu, et dans lequel vous retrouvez les statistiques de vos posts image ET vidéo.
- Vous pouvez désormais voir votre portée totale ou le reach Instagram de chacune de vos publications
- La Prévisualisation des publications a été améliorée et vous pouvez visualiser les vidéos ou carrousels en un coup d’oeil
3. Rapports des Stories
Nouvel onglet du rapport, vous avez désormais accès aux statistiques de vos stories ! Les stories étant éphémères ces statistiques ne sont disponibles que lorsque vous disposez de stories actives sur votre compte, dans ce cas vous retrouverez :
- Au niveau global : Le reach total (total de vues uniques), les impressions (nombre de fois où ont été vues vos stories) et l’engagement global (likes + commentaires)
- Si vous cliquez sur une story en particulier vous aurez accès à son reach, aux utilisateurs engagés, nombre de retours arrière, nombre de clic forward, nombre d’impressions et nombre de sorties. Ces statistiques Instagram sont détaillées et expliquées directement dans l’outil.
Attention les statistiques de stories ne sont disponibles qu’aux stories ayant dépassé les 5 visiteurs.
Autres nouveautés Instagram
Outre les rapports, nous avons ajouté la possibilité de répondre aux utilisateurs qui mentionnent votre compte, directement depuis notre outil :
Côté calendrier, vous pourrez désormais voir un aperçu de vos publications sans quitter la vue “semaine” !
Alors qu’attendez-vous pour essayer Agorapulse ?
*source BDM
