Le taux d’engagement… Il existe autant de manières de le calculer, que de « bons taux » admis par les community managers pour mesurer l’efficacité de leurs efforts. Pourtant, personne ne sait vraiment quel est le taux d’engagement moyen sur les réseaux sociaux !
C’est pourquoi, chez Agorapulse, nous avons analysé 3,3 millions de posts publiés en 2022 sur Facebook, Instagram et LinkedIn afin de déterminer quel est le taux d’engagement moyen sur chacune des plateformes et par taille de communauté.
Interprétation et conseils
Le but de cet article est de vous donner le taux d’engagement moyen sur Facebook, Instagram et LinkedIn, afin que vous ayez des éléments de comparaison.
Si vous ne vous retrouvez pas dans ces taux d’engagement, pas d’inquiétude, d’une page à une autre les objectifs peuvent être différents ! Il s’agit simplement de moyennes.
Ce qui compte, c’est d’analyser continuellement vos performances et de faire en sorte que votre taux d’engagement évolue dans le temps !
Comment calculer le taux d’engagement ?
Comme mentionné précédemment, il existe de nombreuses manières de le calculer :
(Nombre total d’engagements / Portée* de la publication) x 100
(Nombre total d’engagements / Impressions de la publication) x 100
* La portée représente le nombre de personnes qui ont vu la publication, alors que les impressions représentent le nombre de fois que votre publication a été vue. Les impressions peuvent donc représenter plusieurs vues d’une même personne.
(Nombre total d’engagements / Nombre d’abonnés) x 100
Dans cet article, nous allons calculer le taux d’engagement sur la portée (nombre de personnes ayant vu la publication) sur Facebook et Instagram. Sur LinkedIn, nous allons le calculer sur les impressions (nombre de fois que la publication a été vue) comme il est calculé sur la plateforme.
Le taux d’engagement moyen sur Facebook
Sur Facebook, le taux d’engagement est calculé comme suit : (Nombre total d’engagements / Portée de la publication) x 100
En ce qui concerne l’engagement, cela comprend : les réactions, les commentaires et les partages d’un post.
En France, le taux d’engagement sur Facebook est en moyenne de : 2,49 %
Une moyenne légèrement plus élevée que dans le monde, avec un taux d’engagement moyen de 2,16 %.
Le taux d’engagement moyen sur Facebook par taille de communauté
Il est également intéressant de regarder la moyenne du taux d’engagement en fonction de la taille de la communauté.
Il peut être radicalement différent suivant la taille de vos comptes, car si la taille de votre communauté augmente, la part des impressions sur vos publications risque d’augmenter dans le même temps. Vos posts seront davantage recommandés en dehors de votre communauté par l’algorithme, les impressions vont donc augmenter plus rapidement que votre engagement.
Moins de 1000 abonnés : 3,5 %
Entre 1000 et 10 000 : 2,3 %
Entre 10 000 et 100 000 : 1,59 %
Entre 100 000 et 500 000 : 1,27 %
Entre 500 000 et 1 million : 1,23 %
Plus de 1 million d’abonnés : 1,11 %
Le taux d’engagement moyen sur Instagram
Sur Instagram, comme pour Facebook, le taux d’engagement est calculé comme suit : (Nombre total d’engagements / Portée de la publication) x 100
En revanche, les interactions comprises dans l’engagement sont différentes : les likes et les commentaires. Contrairement à Facebook, les partages ne rentrent pas dans l’engagement et le calcul.
En France, le taux d’engagement moyen sur Instagram est de : 7,64 %
La moyenne mondiale est quant à elle plus basse, elle est de 6,82 %.
Le taux d’engagement moyen sur Instagram par taille de communauté
Comme pour Facebook, il est maintenant intéressant de comparer le taux d’engagement en fonction de la taille de la communauté, car comme nous l’avons vu, plus votre communauté s’agrandit, plus votre taux d’engagement baisse.
Moins de 1000 abonnés : 9,63 %
Entre 1000 et 10 000 : 6,26 %
Entre 10 000 et 100 000 : 4,63 %
Entre 100 000 et 500 000 : 3,75 %
Entre 500 000 et 1 million : 3,95 %
Plus de 1 million d’abonnés : 4,06 %
Comme vous pouvez le voir, les comptes de plus de 100 000 abonnés ont un taux d’engagement plus bas que les plus petits comptes. En revanche, au-delà de 500 000 abonnés, les taux d’engagement sont en moyenne plus élevés pour les communautés de taille plus élevées.
Le taux d’engagement moyen sur LinkedIn
Le calcul du taux d’engagement LinkedIn est calculé différemment. Il n’est pas calculé en fonction de la portée (nombre de personnes ayant vu la publication) mais en fonction des impressions (nombre de fois que le contenu a été vu) : (Nombre total d’engagements / Impressions de la publication) x 100
L’engagement sur LinkedIn comptabilise quant à lui : les J’aime, les commentaires et les partages.
En France, sur LinkedIn, le taux d’engagement est en moyenne de : 2,78 %
Contrairement à Instagram et à Facebook, le taux d’engagement dans le monde est plus élevé qu’en France : 3,24 %
Le taux d’engagement moyen sur LinkedIn par taille de communauté
Pour comparer au mieux vos performances à celles des autres comptes de la plateforme, il est intéressant de regarder le taux d’engagement moyen par taille de communauté.
Moins de 1000 abonnés : 3,95 %
Entre 1000 et 10 000 : 2,84 %
Entre 10 000 et 100 000 : 2,21 %
Entre 100 000 et 500 000 : 2,48 %
Entre 500 000 et 1 million : 1,96 %
Plus de 1 million d’abonnés : 1,7 %
Comme nous le voyons ici, comme pour Facebook, votre taux d’engagement peut baisser à mesure que votre communauté augmente.
Cela s’explique parce que la part des impressions sera plus grande en comparaison avec l’engagement. Cela n’implique pas nécessairement que votre contenu intéresse moins votre audience, mais plutôt qu’il va toucher davantage de personnes en dehors de votre communauté.
Maintenant que vous avez pris connaissance des taux d’engagement moyens sur les réseaux sociaux, vous êtes équipés pour réévaluer votre stratégie marketing sur Instagram, Facebook et LinkedIn !
