TikTok fait partie des leviers d’acquisition sur lesquels vous concentrer en 2022. En plus du fort potentiel de viralité de la plateforme, TikTok vous permet de facilement vendre vos produits. Même si le réseau social a abandonné le lancement de TikTok Shop (des lives shopping en direct) en France, le réseau social n’en reste pas moins un levier marketing pertinent. Dans cet article, découvrez tous nos conseils pour vendre sur TikTok.
Pourquoi utiliser TikTok pour vendre ?
En quelques chiffres, TikTok c’est :
- l’application la plus téléchargée en 2021
- plus d’1,2 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde (fin 2021) and une projection d’1,8 milliard d’ici la fin 2022 (source : Business of Apps, 2022)
- une application adorée par les jeunes : 42 % des utilisateurs de TikTok ont entre 18 et 24 ans (source : Statista, 2022)
- plus d’une heure et demie passée par jour sur l’application en moyenne (source : Sensor Tower, 2022)
- 840 milliards de dollars dépensés au 1er trimestre 2022 sur l’application (source : afjv, 2022)
TikTok est devenue en quelque sorte l’Instagram de la nouvelle génération, avec des contenus plus authentiques et des vidéos “feel good”. Les marques peuvent facilement utiliser la plateforme pour réinventer leur image de marque, atteindre un public certes plus jeune, mais qui dispose d’un certain pouvoir d’achat, le tout grâce à une créativité sans limite.
Comment vendre grâce à TikTok ?
Diffuser des publicités
Comme sur tous les réseaux sociaux, TikTok permet de diffuser des publicités. Il y a notamment les publicités in-feed, à savoir le format standard, qui vous permet de diffuser une publicité dans le fil “Pour Toi” des utilisateurs. L’avantage de ce format est qu’il s’affiche de manière native et dispose d’un CTA pour inciter les utilisateurs à une action spécifique.
Selon votre budget publicitaire, vous pouvez également utiliser l’un des formats suivants :
- Brand Takeover : Cette vidéo apparaît dès que l’utilisateur ouvre l’application, et la publicité est diffusée une journée seulement.
- Top View : En complément du format précédent, la publicité de la campagne Brand Takeover est transformée en vidéo in-feed.
@eflame3 Parfait pour l’ambiance ! #tiktokmademebuyit ♬ son original – eFlame
- Branded Effect : TikTok propose de nombreux filtres et pouvez faire la promotion du vôtre.
- Hashtag Challenge : Comme le nom l’indique, vous lancez un hashtag de marque, appuyée par le relai d’influenceurs et les utilisateurs doivent reproduire une chorégraphie !
Créer votre boutique TikTok
Comme sur Instagram avec la fonctionnalité Instagram Shopping, TikTok propose une fonctionnalité dédiée. C’est en 2021 que TikTok a déployé une fonctionnalité shopping en partenariat avec Shopify, à travers des boutiques disponibles sur les profils des marques et influenceurs.
Concrètement, lorsque vous vous rendez sur le profil d’une marque, on peut voir un onglet avec toutes les vidéos de la marque, mais aussi un onglet avec un panier d’achat. Ici les différents produits de la marque sont disponibles. Vous pouvez les découvrir, et bien évidemment les acheter !
Grâce aux fonctionnalités TikTok Shopping, les vidéos sont également rendues “shoppables”. En effet, il est possible d’identifier des produits afin que l’utilisateur sache quel produit est présenté et puisse facilement l’acheter.
Créer du contenu viral
Le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt et ses dérivés comptabilisent plus de 19 milliards de vues. TikTok peut faire devenir un produit tendance en quelques heures seulement…
En utilisant les codes de l’application, à savoir : une vidéo courte, un son tendance, réaliser une démonstration produit, donner ou écrire les avantages, vous pouvez convaincre en quelques secondes des milliers de personnes d’acheter votre produit.
@artyzon Pt. 39 / 100 : Et la lumière fut. Repost #amazonfavorites #amazonfrance #tiktokmademebuyit #home #amazonchristmas ♬ Do It To It – ACRAZE
De nombreux comptes TikTok sont d’ailleurs dédiés à la démonstration de produits dénichés sur Amazon, ou encore de produits de beauté. Et ces derniers comptent des milliers d’abonnés…
Miser sur l’UGC
Qui de mieux que vos clients pour créer le buzz autour de votre marque ? Avec les réseaux sociaux, l’UGC ou User Generated Content (contenu généré par les utilisateurs) s’est fortement popularisé.
L’avantage ici est le coût : proche de zéro ! On croirait qu’il n’y a rien à faire :
En effet, vos clients vont commander vos produits, le recevoir, et à ce moment-là ils deviendront ambassadeurs de votre marque (mais aussi parfois, vos ennemis…).
Ils réalisent alors de courtes vidéos montrant un unboxing du produit, puis passent au crash test, afin de montrer une utilisation en direct. À la fin de la vidéo, ils donnent en général leur avis sur le produit et n’hésitent pas à répondre aux questions des autres personnes dans les commentaires.
@superlumos JE SUIS CHOQUÉ C’EST MAGNIFIQUE ALLÔ !!!!!!!! #sunsetlight#tiktokmademebuyit#fyp#pourtoi#unboxing ♬ son original – Superlumos ✨
Cependant, vous pouvez développer une stratégie d’UGC, afin de rechercher activement les ambassadeurs, et les soutenir dans leur démarche. Cela peut passer par la création d’un hashtag dédié, une mention encourageant l’UGC sur le packaging ou les réseaux sociaux, par exemple.
Utiliser les partenariats
Classique sur tous les réseaux sociaux et même sur TikTok, les influenceurs, aussi appelés créateurs de contenu, sont le meilleur moyen pour que des personnes achètent vos produits.
Avant de vous lancer et d’envoyer des produits à tout va, réfléchissez à votre stratégie d’influence. Quels types d’influenceurs ? Quelle forme de partenariat ? Quelle rémunération ? Quels contenus doit-il proposer ? Qu’attendez-vous de cette collaboration ?
Une fois ces questions répondues, vous pourrez contacter une agence d’influence ou bien directement un influenceur.
Les influenceurs sur TikTok n’hésitent pas à utiliser les codes de la plateforme pour présenter vos produits de manière authentique, tout en conservant leur tonalité !
@haileybieber ❤️ my new @bareminerals Original Mineral Veil Pressed Setting Powder. #bareMineralsPartner ♬ Guilty Conscience – Tame Impala Remix – 070 Shake & Tame Impala
Nos conseils pour vendre sur TikTok
- Lorsqu’une publication organique obtient de bons résultats, n’hésitez pas à la promouvoir, afin d’augmenter la portée de votre contenu !
- Créez du contenu original : entre les trends, les vidéos unboxing, et les challenges, TikTok vous offre des milliers de possibilités pour créer du contenu qui permettra à votre compte de décoller.
- Jouez sur l’humour et la créativité, l’idéal étant d’avoir une personne dédiée à la création de vos contenus, afin de personnifier vos produits et créer du lien.
- Utilisez le texte pour mettre en avant les bénéfices de vos produits, le nom ou encore les spécificités.
- N’hésitez pas à créer un hashtag autour de votre marque ou de vos produits, pour que les utilisateurs le reprennent facilement dans leurs contenus. Vous disposerez ainsi d’UGC très rapidement.
Pour conclure, cela nous paraît évident, mais pensez à insérer le lien de votre site dans votre biographie sur TikTok. Les utilisateurs pourront ainsi se rendre dessus et… passer à l’achat !
