Déjà en mars, les plateformes avaient réagi très rapidement à la prolifération du Covid-19 et la mise en place du confinement. Les initiatives ont été nombreuses, principalement autour de 3 axes :
- l’information
- la prévention
- le divertissement.
3 thématiques que nous évoquions dans le Whats’ Up Social de mars.
Et depuis ? Même en télétravail, les employés de nos réseaux sociaux favoris n’ont pas chômé. La preuve dans ce Whats’ Up Social du mois d’avril, votre recap mensuel de l’actualité social media !
Un trafic en hausse … et un nombre d’utilisateurs qui explose !
Nous en parlions le mois dernier, le trafic sur les réseaux sociaux a augmenté de 61% depuis le début du confinement. Bien sûr, nombre d’entre nous y passent beaucoup plus de temps que d’habitude. Mais pas que ! En effet, Snapchat a annoncé une hausse de 20% de son nombre d’utilisateurs au premier trimestre 2020. La firme chinoise TikTok continue de crever le plafond en dépassant les 2 milliards de téléchargement. Oui 2 milliards, vous avez bien lu ! Même Facebook, souvent taxé d’être un réseau plutôt vieillissant, a vu son nombre d’utilisateurs actifs mensuel franchir la barre des 3 milliards au mois d’avril contre 2,6 milliards au premier trimestre 2020. Soit environ ⅔ des internautes dans le monde, tout simplement.
Visioconférence et live font le plein
Les grands gagnants de ce confinement ne sont pas ceux que l’on attendait. Si nous avons beaucoup entendu parler de Zoom qui a multiplié par 30 son nombre de meetings entre décembre et avril, ce sont toutes les applications de visioconférence qui ont connu une croissance phénoménale ces dernières semaines.
Vous allez me dire “oui mais ce ne sont pas des réseaux sociaux”. Et vous avez raison (en tout cas pour Zoom) ! Mais ces applis répondent parfaitement aux besoins actuels liés au confinement : se parler en live, à plusieurs et en visio. Facebook, le géant de Menlo Park a vite réagi et veut lui aussi se tailler la part du lion en lançant Rooms. Ces espaces de discussion virtuel, ouverts ou fermés, permettent de discuter jusqu’à 8 personnes (et bientôt 50 selon Zuck). Vous pouvez y accéder depuis Facebook, Messenger, par lien (même sans avoir de compte Facebook) et bientôt avec WhatsApp et Instagram.
L’autre sujet bouillant pour nos plateformes, c’est le live ! Webinar, cours de sport, de cuisine ou simple discussions entre “influenceurs”, cette fonctionnalité connaît un engouement croissant auprès des utilisateurs. M6 diffuse même sur sa chaîne le live Instagram du chef Cyril Lignac.
Et comme le live est de plus en plus prisé, Facebook et Instagram n’ont pas hésité à améliorer leurs fonctionnalités ces derniers jours. Parmi les plus importantes :
- “Live with” pour inviter un contact
- la disponibilité du live dans les évènements Facebook
- Une version pour assister au live depuis desktop sur Instagram
- Une monnaie virtuelle pour récompenser vos créateurs de contenu
À noter aussi, Instagram plancherait sur la possibilité de transformer vos lives en vidéo sur Instagram TV. Un bon moyen de capitaliser sur du contenu existant plutôt que le voir disparaître à tout jamais.
De nouveaux formats publicitaires
Snapchat vient de lancer un format publicitaire premium. Grossomodo, les annonceurs payent pour que leur publicité soit la première à être vue par les utilisateurs sur le réseau social. Un bon moyen pour que votre annonce ne se retrouve pas noyée au milieu d’un flot continu de contenu. Ce n’est pas sans rappeler “First View”, le format publicitaire de Twitter qui propose aux annonceurs la première publicité dans le fil d’actualité de leurs cibles.
Pinterest continue d’explorer les possibilités du social commerce avec une nouvelle offre publicitaire dédiée et se positionne de plus en plus comme un partenaire privilégié des e-commerçants comme en atteste leur article de blog : “Aujourd’hui, nous présentons de nouvelles manières de faire des achats directement à partir des épingles, des tableaux et de la recherche, et également, via de nouvelles recommandations de décoration intérieure. Ces fonctionnalités sont disponibles dès aujourd’hui aux États-Unis et bientôt en France”.
Instagram Shopping n’a qu’à bien se tenir !
C’est tout pour ce What’s Up Social du mois d’avril 2020 ! On se retrouve dans un mois pile pour un nouveau récap de l’actualité social media ?
