Agorapulse nous a permis de rationaliser le suivi en temps réel des commentaires qui nous parviennent et à rediriger les questions vers les personnes concernées. Nous pouvons ainsi fournir aux personnes les réponses qu'elles recherchent de manière beaucoup plus rapide.

Avec Agorapulse, nous avons pu simplifier nos process sur les réseaux sociaux. Les rapports nous ont permis d'évaluer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Nous ajustons constamment le moment de la programmation en fonction d'Agorapulse.

Nous sommes en mesure de publier des messages pour tous nos clients de manière plus efficace. C'est vraiment avantageux pour toute l'équipe de voir les posts programmés sur tous les profils au lieu d'essayer de partager les posts dans les deux sens par e-mail ou par chat.