Para amplificar o seu conteúdo de mídia social, recorra a ajuda de seu maior trunfo: seus colaboradores.
Não perca esta grande oportunidade.
Incentive e treine todos os seus colaboradores da área, como representar a sua marca. Aqui estão cinco dicas para você começar.
1. Espalhe cultura da marca
A percepção é tudo no negócio. A forma como sua marca aparenta ser, pode determinar se os consumidores compram seus produtos ou não.
Então, solicite a seus colaboradores para compartilhar mensagens online sobre a cultura de sua marca. Isto significa expressar valores, missão e objetivos da sua empresa.
Por exemplo, os trabalhadores podem se sentir compelidos a postar fotos do retiro de colaboradores anual ou seu ambiente de trabalho.
Você precisa desejar que as mensagens transmitam felicidade e emoção. Aqui está um tweet de um funcionário na ZOZ incentivando pessoas se inscreverem para um trabalho com seu empregador.
Defesa do empregado não é apenas construir reconhecimento de marca.
“[Isso] foi provado ter um impacto significativo na receita. De uma perspectiva de geração de leads, defesa do funcionário é um canal de marketing “sempre ligado” que resulta em mais de 5x tráfego da Web e 25 por cento mais leads”, escreveu Travis Wright, um catalisador de risco e palestrante.
Não seja tímido. Espalhe cultura de marca.
2. Envie atualizações de projetos
Pesquisa mostra que “50% dos trabalhadores enviam mensagens, imagens ou vídeos em mídias sociais sobre seus empregadores.”
Isso é uma boa notícia para as empresas que querem que seus colaboradores compartilhem mais conteúdo de mídia social. No entanto, esta pergunta sempre surge: Qual tipo de conteúdo que eles devem postar?
Na comunidade online, as melhores mensagens são pessoais. Elas dão a seguidores uma perspectiva diferente de quem você é e o que você faz.
Portanto, estimule colaboradores a postar atualizações sobre seus projetos. Deixe-os mostrar aos fãs no que eles estão trabalhando e como eles contribuem para a força de trabalho.
Abaixo, você verá um funcionário do Black America Web mostrando seu projeto. Ela ainda convida as pessoas a darem uma olhada.
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Lembrem seus colaboradores a não compartilharem informações confidenciais. Você não quer que os seus segredos comerciais sejam expostos.
Além disso, ofereça aos colaboradores a opção de atualizar o mundo sobre suas tarefas em curso.
3. Compartilhe notícias da empresa
Sua equipe de marketing trabalha duro para divulgar informações sobre o seu negócio. E eles provavelmente têm uma rotina para enviar as notícias da empresa para os mesmos meios de comunicação.
Para ampliar seus canais de distribuição, peça aos colaboradores para compartilhar notícias da empresa em suas redes de mídia social. A informação não tem que ser formal, como um comunicado de imprensa.
Reúna seus trabalhadores em conjunto para envia blog posts da empresa ou videoclipes curtos. Estas mensagens sociais vão se espalhar ainda mais do que os canais de distribuição tradicionais.
Abaixo Kelsey Jones compartilha uma atualização do Linkedin para o site do seu empregador, a partir de sua conta pessoal.
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Você não quer que colaboradores percam tempo postando todas as mensagens. É aí que o recurso da Agorapuse de colocar conteúdo na fila entra. Esta ferramenta facilita os usuários a manter posts em rotação.
Alterne o modo de compartilhar notícias da empresa. Consiga que seus colaboradores esteja envolvidos no processo.
4. Clientes influenciadores
Você já ouviu isso antes: os clientes compram de marcas que eles confiam.
Em vez de depender de jargão corporativo, capacite seus colaboradores para falar sobre seus produtos. Eles sabem em primeira mão o que torna seus produtos/serviços valiosos.
Deixe seus colaboradores de conteúdo das mídias sociais ilustrar recursos interessantes e revelar novos benefícios.
Além disso, trate seus empregados como defensores da marca. Deixe-os promover promoções exclusivas em suas páginas sociais.
Ben Donkor, analista de mídia social na Link Humans e Microsoft, afirma:
“Dê a seus colaboradores algo exclusivo, algo que seus amigos e seguidores não podem obter em qualquer outro lugar. Permita que seus colaboradores conheça tudo sobre seus próprios círculos para qualquer informação e conteúdo relacionado à sua marca “.
Na Nike, os empregados têm acesso a sua própria loja. Além disso, eles recebem grandes descontos.
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5. Exiba conquistas
As pessoas gostam de gabar os seus sucessos. É por isso que elas tiram várias fotos apenas para obter o ângulo perfeito para um post do Instagram.
Nada é diferente com seus colaboradores. Eles querem compartilhar suas realizações com seus amigos e familiares.
Apoie seus trabalhadores, dizendo-lhes para postar os certificados de funcionário do mês ou seus presentes de 10 anos de aniversário de trabalho. É uma ótima maneira de trabalhadores celebrarem nas redes sociais.
Consistentemente mostre defensores que a sua participação importa. Mostre a seus colaboradores evidências que o que eles estão fazendo está tendo um impacto e é apreciado, diz Emily Bacheller, uma antiga Lead SEO na TopRank Online Marketing.
Na plataforma da Agorapulse, você pode facilmente rastrear quem está compartilhando conteúdo de seus colaboradores, e você pode receber notificações quando as pessoas respondem.
Dê aos seus colaboradores o espaço para se gabar de suas conquistas.
Ponto de partida: Capacite seus colaboradores para compartilhar conteúdo de mídia social
Traga vida a sua estratégia de marca. Distribua conteúdo de mídia social com a ajuda de seus colaboradores.
Motive os trabalhadores para compartilhar notícias da empresa e criar tweets sobre as atualizações do projeto. Capacite os colaboradores para divulgar notícias.
Como você motiva seus colaboradores para compartilhar conteúdo de mídia social? Compartilhe conosco nos comentários!
