Esse artigo foi escrito por Ana Gotter, para ler em inglês clique aqui.
Com mais de um milhão de anunciantes atualmente competindo pela atenção dos usuários no Instagram, não é surpresa que algumas empresas estejam com dificuldade de obter conversões de anúncios do Instagram.
Colocando a concorrência de lado, os anúncios do Instagram é uma plataforma incrível que produz um número relativamente elevado de engajamento e conversão, incluindo conversões de website. Você só precisa saber como otimizar seus anúncios para se destacar da concorrência, chamar a atenção de seus usuários e ganhar esse clique.
Neste post, vamos mostrar-lhe como fazer exatamente isso, com sete maneiras diferentes de definir seus anúncios do Instagram para melhor conversões no website e alguns erros que você precisa evitar.
1. Apelo aos pontos de dor de seus clientes
Se você quer mais conversões de anúncios do Instagram, esta é a melhor sugestão que eu posso lhe dar.
Os anúncios do Instagram dependem do que você irá mostrar para seu público, se seus produtos ou serviços para convencê-los de que ele precisam daquilo para clicar no anúncio e assim converter. Se você quer que eles deixem seu e-mail em troca de um e-book, ou pague R$ 50 reais por um produto incrível pela metade do preço, você precisa convencê-los de que eles não só precisam disso como devem fazer isso e converter. A melhor maneira de fazer isso é através dos “pontos de dor”.
Todos os produtos ou serviços são criados por um motivo, e esses motivos giram em torno dos pontos de dor. Dizer “unidade de ar condicionado de alta qualidade” pode ser verdade, mas dizer “Não perca seu ar condicionado no verão novamente” apela a um ponto de dor muito grande (pelo menos no verão do Brasil). Você não pode apenas dizer que um produto funciona, você precisa dizer por que isso é importante que funcione.
Se você pode fazer isso com sucesso, você poderá gerar conversões que te surpreenderá.
2. Segmente seu público
Na maioria das vezes, obter mais resultados significa executar anúncios mais segmentados cuidadosamente. E a melhor maneira de fazer isso é através da segmentação do público.
Você pode usar uma combinação de interesse em segmentação e público personalizado para separar seu público em nichos distintos e, em seguida, criar anúncios que sejam extremamente relevantes para esses usuários. Uma empresa de contabilidade, por exemplo, executaria anúncios diferentes ao segmentar empresas pequenas e médias do que fariam para direcionar os freelancers ou trabalhadores tradicionalmente empregados.
Seu público pode usar seu produto de maneiras diferentes, ou ter diferentes pontos de dor que os afetam de maneiras únicas. Considere isso ao criar seus anúncios para aumentar as conversões do site.
3. Conte uma história
Todos gostam de uma boa história. É por isso que as publicações de grandes nomes executam artigos que têm uma história pessoal, mas muito específica, individualizada, contida no tópico, estatísticas e citações gerais. Essa história é o que as pessoas vão lembrar, especialmente se houver uma conexão emocional.
Todas as histórias devem ter início, meio e fim, mas você não precisa encontrar nada muito complexo. Encontrei um ótimo anúncio da Curology (foto abaixo) que continua aparecendo no meu Instagram. No anúncio, as mulheres descrevem como elas deixaram de gastar muito dinheiro e sem resultados e agora tem uma pele brilhante e, o melhor de tudo, confiam muito na marca depois de mudar para o produto deles.
Esta é uma história, e é uma que atrai pontos de dor e emoções. Houve um começo, um problema e uma resolução no final. Todas as marcas podem replicar isso e usar essa estratégia para gerar mais conversões de anúncios no Instagram.
4. Crie CTA´s relevantes e claros
Os anúncios do Instagram permitem que você escolha um botão de CTA. Você não deve apenas usar essa opção, mas também deve criar o texto de seu anúncio em torno disso.
A CTA deve coincidir exatamente com o anúncio e com o público que você está direcionando. Uma CTA com “Saiba mais” pode ser mais eficaz quando se dirige a um público frio do que um botão “Comprar agora”.
As vezes você pode também, testar diferentes formas de CTA´s para ver o que melhor funciona para você e seu público irá te dar um excelente insight que pode te ajudar a aumentar suas conversões nos anúncios do Instagram por mais tempo.
5. Use mais vídeos
Vídeos estão cada vez mais crescendo nas mídias sociais, e os anúncios de vídeo no Instagram não são uma exceção. Agora podemos exibir anúncios de vídeo com duração de até 60 segundos, e todos começam a ser reproduzidos automaticamente à medida que você percorre os mesmos.
Os vídeos podem ser usados para mostrar tutoriais de produtos, depoimentos de influenciadores e até apenas para apresentar usuários aos seus produtos e serviços. Seja qual for a estratégia que você escolher, certifique-se de obter seu ponto de vista e mostrar o valor de sua oferta.
Para obter melhores resultados em seus anúncios de vídeo do Instagram, você deve adicionar legendas a todos os anúncios de vídeo que você criar. Isso é particularmente importante por dois motivos: 1) tornar o seu vídeo acessível para pessoas com deficiência auditiva e 2) captar a atenção dos usuários. O som não é reproduzido, a menos que os usuários toquem na tela, mesmo assim, as legendas podem ajudar a aumentar suas visualizações e suas taxas de conversão.
6. Teste formatos diferentes de anúncio
Testar diferentes formatos de anúncios pode beneficiar significativamente suas campanhas, e você pode simplesmente se surpreender com o que ajuda a aumentar suas conversões. Diferentes formatos de anúncios que você pode tentar:
- Anúncio Carrossel
- Imagem no formato de retrato e panorama
- Anúncios no Instagram Stories
Neste momento, não recomendo usar anúncios no Stories para conversões diretas de sites; Em seu estado atual, eles são muito mais efetivos para a construção de reconhecimento e conhecimento da marca.
Os anúncios de carrossel oferecem mais espaço para vender seu produto, e seu formato exclusivo de anúncio os ajuda a se destacar nos feeds dos usuários, o que é sempre uma vantagem. Você pode incorporar imagens estáticas e vídeos nos slides em seus anúncios de carrossel.
Teste anúncios com formatos de imagem de paisagem e retrato, e veja qual é o melhor para você; Em alguns casos, os diferentes formatos também podem ajudá-lo a se deparar com outros conteúdos nos feeds, e qualquer coisa que atinja o olhar de um usuário é uma vantagem.
7. Responda a todos os comentários de anúncio
Nem todos os usuários do Instagram serão convencidos por seu pequeno texto em clicar na sua CTA. Eles podem ter algumas perguntas antes de deixar o feed do Instagram para visitar seu Website.
Qualquer dúvida que eles tiverem serão deixadas no comentários de seu anúncio. Então você precisa ter uma ferramenta de gerenciamento das redes sociais assim com a da Agorapulse que monitora todos os comentários feitos em anúncios do Instagram, assim você pode ser capaz de responder todas as dúvidas dos usuários do Instagram e os encorajá-los a seguirem para seu site.
Erros do Instagram que devem ser evitados
Otimizar as conversões de anúncios do Instagram é um excelente começo, mas você precisa se preocupar com alguns erros comuns que também podem prejudicar suas campanhas.
Alguns dos erros mais comuns do anúncio Instagram:
- Criar um anúncio que parece com spam. Você já viu os anúncios que usam emoji ou setas textuais (->) para incentivar os usuários a clicar? Essas setas são desnecessárias, e parecem muito com spam para muitos usuários. Ou talvez você tenha visto o texto semelhante a um spam, como “CLIQUE AQUI AGORA!”, Todos em caps lock. A CTA deve ser natural para conseguir que os usuários toquem por conta própria, então verifique se o texto de seu anúncio não parece spam antes de publicá-lo.
- Você não mostra o produto em uso. Seria importante para criar uma boa impressão e credibilidade. Como por exemplo seu relógio sendo usado por alguém ou apenas em uma vitrine? Provavelmente a primeira opção. Os produtos são mais dinâmicos quando não estão apenas expostos para uma foto. Você quer que aqueles que irão visualizar seus anúncios se imaginem usando o item em vez de apenas olhar para ele.
- Esquecer de persuadir. Ao contrário do Google AdWords, que captura usuários que procuram seu produto, os anúncios do Facebook e do Instagram dependem de você capturar o interesse de alguém e convencê-los de que precisam de seu produto. Se você apenas diz “compre agora!” E nada mais, você não está dizendo a sua audiência porque eles precisam daquilo. Esses anúncios quase nunca funcionarão, mesmo com um público caloroso.
Conclusão
Anúncio do Instagram pode ajudá-lo a obter altos níveis de conversões, desde que o seu anúncio seja realmente otimizado para isso. A concorrência em conversões está mais alta do que nunca na plataforma, com anúncios que aparecem a cada poucos posts, então, seguir estas dicas e truques, pode ajudá-lo a superar seus concorrentes e obter os resultados que você está procurando.
Como você se prepara para conversões de anúncios do Instagram? Quais formatos de anúncio e CTAs funcionam melhor para você? Compartilhe conosco suas experiência s e dúvidas!
