Esse artigo foi escrito por y Dorien Morin-van Dam e adaptado para português. Para ler em inglês, clique aqui.
Um mito? Uma lenda? Aplicativos de terceiros e a verdade!
Vamos até o fundo da questão “Aplicativos de terceiros realmente afetam o alcance do Facebook?”
Neste artigo você vai encontrar não só uma resposta para essa pergunta, mas também fundamentação sólida, links para estudo de caso e, sim, a resposta do Facebook a esta pergunta.
Vamos começar!
Porque deveria me importar se apps de terceiros afetam o alcance no Facebook?
A Internet tornou-se um lugar muito ocupado. Milhões de novos pedaços de conteúdos são expostos diariamente por marcas, empresas e indivíduos. Isso inclui fotos, imagens, artigos, vídeos, podcasts e infográficos. Bastante esforço e sim, o dinheiro está por trás de todos esses pedaços de conteúdo de marketing.
Se uma empresa (ou marca) está investindo tempo, esforço e dinheiro na criação de novos conteúdos, poderíamos supor que essas empresas querem que o conteúdo seja encontrado, compartilhado e colocado em prática? Você concorda comigo que a resposta é “sim”?
É um salto fácil de se dar, então, estas empresas, que estão gastando dinheiro em criação de conteúdo, não terá nenhum problema em gastar dinheiro com ferramentas, se isso os economiza (mais) tempo e irá torná-los mais eficientes em seus esforços de marketing?
Agora, a partir desse salto, cada uma dessas empresas produzindo conteúdo provavelmente também tem uma página no Facebook, o Facebook é a rede de mídia social mais popular.
Essas empresas que estão colocando tempo, esforço e dinheiro para a criação de conteúdo, é claro que querem que este conteúdo alcance o máximo de pessoas possível no Facebook .
Aqui está o alcance de um post da Agorapulse que, ironicamente, é sobre ferramentas de terceiros para bom alcance no Facebook.
Eles querem ou em muitos casos precisam saber se usar aplicativos de terceiros para postar seus próprios conteúdos afeta o alcance no Facebook.
Você tem conteúdo. Você tem ferramentar. E agora?
Vamos começar verificando para ver o que o Facebook tem a dizer sobre o uso de aplicativos de terceiros e se o uso destes apps afeta o alcance no Facebook.
O fato é que o uso de aplicativos de terceiros costumava ser penalizado no Facebook. O impacto sobre o alcance costumava ser grande; diminuindo significativamente o alcance.
No entanto, o Facebook retificou isso.
Nós encontramos a seguinte declaração do consultor de desenvolvimento do Facebook, Matt Trainer. Ele foi citado em 2011 como segue:
“Nós recentemente fizemos uma correção que adicionou mais sinais para detectar uma boa qualidade do comportamento das postagens. Isso deve melhorar a situação com a distribuição de posts provenientes de aplicativos de terceiros no Feed de Notícias.”
Em 2014, mais uma vez nós lemos sobre aplicativos de terceiros, desta vez no Facebook Newsroom.
“Descobrimos que as histórias que pessoas escolhem compartilhar explicitamente a partir de aplicativos de terceiros são tipicamente mais interessante e obtém mais engajamento no novo feed do que em histórias compartilhadas a partir de aplicativos de terceiros sem ação explícita. Nós também ouvimos que as pessoas muitas vezes se sentem surpreendidas ou confusas com histórias que são compartilhadas sem tomar uma ação explícita. Nos próximos meses, vamos continuar priorizando histórias explicitamente compartilhados de aplicativos no Feed de Notícias sobre histórias implicitamente compartilhadas “.
Isto simplesmente significa que, se seus aplicativos de auto-postagem no Facebook, alcance, esses posts serão afetados.
Por exemplo, se você estiver usando um aplicativo de terceiro para auto-publicar o seu mais recente pin do Pinterest no Facebook, ou se o aplicativo de música que você está ouvindo para auto publicar cada canção no Facebook, isso é o compartilhamento implícito.
Compartilhar histórias através de um aplicativo como o da Agorapulse é uma ação explícita e o alcance nesses posts no Facebook NÃO é afetado negativamente de acordo com o próprio Facebook.
Em essência, o Facebook está nos dizendo para sermos (mais) interessantes para o nosso público online no Facebook!
Alguém já testeou o impacto no alcance no Facebook com um app de terceiros?
Claro que muitas pessoas já testaram!
Pessoas como Emeric Ernoult, fundador da Agorapulse.
Em seu estudo de caso, Emeric descobriu que:
“Nosso teste indica que postagem direta não tem vantagem sobre postagem com app de terceiros. Se olhar para o alcance ou o engajamento, a publicação no Facebook diretamente não torna um post melhor! Um dos posts na realidade teve um alcance de 30% melhor usando o editor de publicação da Agorapulse!”
Neste estudo de caso nenhuma ligação foi encontrada que aplicativos de terceiros (negativamente) afetam o alcance no Facebook .
É altamente recomendável que você faça o seu próprio estudo de caso para ver o que funciona para a sua marca, para sua página do Facebook e sua ferramenta de escolha.
Confira as próximas duas imagens para ver como é fácil agendar postagens no Facebook através da Agorapulse:
Você também pode muito facilmente editar o post agendado, se você:
- esquecer de acrescentar algo ao seu post
- tiver um erro de digitação no post
- precisar ajustar a hora do post
Benefícios da utilização de Terceiros Appss
Agora que esse mito foi desvendado, vamos terminar com uma lista de benefícios do uso de aplicativos de terceiros para agendar posts no Facebook.
A utilização de um painel de um aplicativo de terceiros, como o da Agorapulse para agendar posts no Facebook permite que gerentes de mídia social, por exemplo:
- Economize tempo
- Colabore com membros da equipe
- Faça edições rápidas e fáceis
- Gerencie comentários (incluindo comentários em anúncios no Facebook)
- Tenha acesso as métricas
- Monitore marcas de clientes
Você deve ter notado que eu coloquei “economizar tempo” no topo da lista de benefícios para usar um aplicativo de terceiros, como o da Agorapulse para agendar/publicar no Facebook. Eu não conheço um gerente de mídia social ainda que gosta de perder tempo sem uma boa razão. O tempo é valioso e se usar um aplicativo de terceiros pode te economizar tempo, você deveria escolher isso!
Você já viu um app de terceiros afetar o alcance no Facebook? Compartilhe conosco!
