O artigo de hoje foi adaptado do original escritor por Emeric Ernoult. Para ler em inglês clique aqui.
Um recurso do Facebook que é muito útil se você é um gerente da comunidade, é a capacidade de alternar entre o seu próprio perfil pessoal e a página que você é admin ao publicar e comentar no Facebook.
Em sua própria página, você pode querer publicar e comentar como sua página. Mas de vez em quando, você pode querer responder a fãs usando seu próprio perfil. A resposta de uma pessoa ao invés de uma marca pode certamente ajudá-lo parecer mais real e humano. Isso é algo que faço com muita frequência, especialmente se eu conheço pessoalmente a pessoa que eu estou respondendo também!
[Tweet “Responder aos fãs através de seu perfil pessoal é uma ótima maneira de “humanizar” sua marca.”]
Antes, era tudo-ou-nada.” O Facebook caracterizou uma barra azul no topo da página que lhe permite alternar entre sua página ou seu perfil pessoal para qualquer coisa que você faria na página:
O novo sistema é muito mais flexível.
Cada post na sua página tem um pequeno ícone no canto inferior direito, onde você pode ver imediatamente a conta que você está usando para comentar e, clicando sobre ela, você pode alternar entre contas em um segundo. Esse drop-down (menu cascata) é post específico, o que significa que você pode escolher comentar em um post específico como você mesmo, sem afetar outras ações que você possa tomar na página.
Neste exemplo, nossa gerente de conteúdo em português pode escolher comentar neste post específico como a página da Agorapulse ou como ela mesma.
Isso é realmente nítido. Com o sistema antigo, eu alternava entre minha conta para responder a um comentário, e esquecia que tinha mudado, logo, passava 10 minutos criando um post só depois percebia que foi publicado enquanto em estava usando o perfil “como eu” e o post que levei tanto tempo para elaborar não iria para lugar algum!
A gestão de páginas do Facebook ficou muito mais fácil!
O benefício desse novo recurso não pára por aí.
Na realidade, esse pequeno detalhe de alternar entres perfis não só aparece em posts da sua página. Também aparece em posts de qualquer página.
Ele permite que você comente ou post na página de outra pessoa como você ou como uma das páginas que você administra com apenas uma alteração simples.
Com o sistema antigo, a fim de comentar na página de alguém como uma das suas páginas, você tinha que ir através de seu menu de configurações, selecionar a opção “usar o Facebook como sua página”:
Esse recurso não apena era muito bem escondido, mas também era uma escolha “tudo-ou-nada”. O que significa que uma vez que você mudasse para usar o Facebook como uma página, tudo o que você faria no Facebook seria como essa página. Você tinha que mudar constantemente entre sua página e seu perfil pessoal. Tedioso.
Com o novo sistema, isso foi totalmente eliminado.Em vez disso, você verá um conveniente o ícone do perfil pessoal no canto inferior direito do post de cada página. Clique na seta suspensa à direita da sua imagem de perfil e escolhea a conta que pretende usar para esse post específico.
[Tweet “Agora você pode comentar em outras páginas do Facebook como sua página em um simples clique”]
Por que isso é um ótimo novo recurso?
Curtir e comentar como a sua página na página de outras pessoas pode ser uma ótima maneira de construir a consciência entre seus colegas e construir ou fortalecer as relações com marcas ou influenciadores que você gostaria de trabalhar. Esta é provavelmente uma das melhores maneiras de se fazer presente no espaço deles sem ser intrusivo com posts não solicitadas que podem não serem vistos ou respondidos!
O que você acha? você vai comentar como sua página mais frequentemente com esse novo recurso? Compartilhe suas experiências conosco!
