Esse artigo veio do orginal por Lisa Kalner Williams, para ler em inglês clique aqui.
Você cria tweet todos os dias. Você retuita conteúdo de outras pessoas. Você “age como um humano” , seja lá o que isso significa. Mas você ainda não consegue ver resultados positivos de seus esforços de marketing no Twitter, certo?
Já parou para pensar que isso pode ser porque você não está usando uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que lhe oferece ferramentas para publicar, monitorar e ainda gerar relatórios do Twitter? Ou talvez porque você não esteja usando uma ferramenta que faz tudo isso também?
Iremos compartilhar como a Agorapulse eleva o nível do marketing no Twitter para empresas e agências.
Outgoing de Conteúdo:
Mantenha seus conteúdo sempre avitos (evergreen) no Twitter
Se você já está no ambiente de marketing digital há algum empo, você provavelmente sabe sobre a criação de bons conteúdo evergreen.
Mas criar o conteúdo é apenas o primeiro passo: regularmente promover o conteúdo é que mantém sempre o conteúdo ativo.
E a funcionalidade da Agorapulse chamada de “requeue” (re colocar um twitter na fila de programação) para o Twitter permite que você mantenha seus tweets sempre ativos e em rotatividade por quantas vezes você quiser.
E só por manter os tweets ativos com conteúdo em circulação, você será capaz de alcançar novos usuários do Twitter cada vez que os tweets forem publicados.
[Tweet “Agorapulse ajuda os profissionais de marketing a manterem seus tweets sempre ativos.”]
Sim, temos a opção de publicação no Twitter pelo computador e celular (Android, iOS) ou via Extensão do Chrome. Mas esse recurso de requeue é algo especial e extra para os profissionais de marketing digital que querem explorar o uso do Twitter.
Tweets Recebido:
Você pode definir regras para enviar tweets para a pessoa certa (ou o lugar certo)
Se você trabalha com uma equipe, você pode receber tweets com ótimos comentários ou dúvidas que talvez seja mais adequado um colega da sua equipe responder. Ao atribuir um item, se necessário, adicione um comentário ao companheiro da equipe para contextualizar o tweet. Percebe como fazemos isso no exemplo abaixo?
Você pode até mesmo definir regras na Agorapulse que automaticamente enviam tweets com determinadas palavras (que você escolhe) ao companheiro de equipe adequado. No exemplo abaixo você vai ver que foi configurada uma regra para enviar qualquer tweet com perguntas para uma determinada pessoa dentro da equipe da Agorapulse que se destaca no atendimento ao cliente.
Se você trabalha com o Twitter há algum tempo, já sabe que existe tweets que ninguém quer ver ou lidar com eles. Será que realmente é necessário se engajar com tweets automáticos tipo esse “obrigada por me seguir” ou aquele que pedem o download de um “ótimo” ebook?
Claro que não!
Vá em frente e defina as regras de moderação de modo que quando você chegar ao seu painel da Agorapulse, você não vai ver essas mensagens inúteis. Isto irá liberar o seu tempo para ver os tweets que você realmente deve se concentrar.
Tweets de outros:
Separe os tweets que são mais significativas para o seu negócio – e nenhum outro mais.
Em nossos esforços para que você seja produtivo no Twitter, queremos que você “gaste” tempo lendo os tweets que têm haver com o seu negócio e não com os outros. Diga adeus a sua tarefa de vasculhar citações entre hashtags populares ou do diaga, e diga “Oi” para as buscas monitorados.
Diga-nos sobre o que você quer e também o que não quer ler. Em seguida, volte ao seu painel no celular ou computador e monitore e interaja com os últimos tweets sobre esses tópicos.
Como você pode ver abaixo em uma busca monitorada, um tema específico “Comida mexicana” foi configurado no painel da Agorapulse e então podemos encontrar e ler sobre enchiladas, quesadilas, mas não burritos, pois essa palavra foi configurara para ser ignorada nas buscas.
Engaje com outros:
Ative seus influenciadores e embaixadores para amplificar seus esforços de marketing no Twitter
Tweets nunca vai te trazer dinheiro. Mas as pessoas por trás dos tweets podem. Vamos conhecê-las um pouco melhor.
A aba “Usuários” no painel da Agorapulse instantaneamente informa-lhes quais dos seus usuários gostam de comentar seus posts, usa as hashtags da sua marca, ou compartilha seus tweets. Se você não sabia que tinha fãs no Twitter, você vai descobrir rapidamente aqui.
Nós também informamos quem são seus seguidores que detêm algum poder na atmosfera do Twitter. Esse seguidores, são pessoas boas para iniciar relacionamentos pois seus tweets são muitas vezes compartilhados por muitos. Entre na linha de visão deles e comece a ser social, isso só vai ter dar um retorno com um ou dois tweets com um bom engajamento.
Verifique seus esforços de Marketing no Twitter:
Compartilhe instantâneos relatórios coloridos na sua análise do Twitter
Quer ver se tudo isso de re colocar tweets na fila, compartilhar conteúdo de terceiros, monitoramento e estar focado no Twitter produziu resultados? Nossos relatórios irão te mostrar em um piscar de olhos.
Com um clique, os nossos relatórios baseados na Web lhe dará estatísticas do seu público, engajamento, consciência de marca, e gestão da comunidade.
Ou você pode baixar e personalizar totalmente uma apresentação de seu relatório no PowerPoint para ir passo-a-passo em todos os seus esforços ao longo de um período de tempo específico.
Nós preferimos estes, PowerPoints coloridos e customizáveis para uma planilha ou PDF estático. E quanto a você?
Será que o seu marketing no Twitter merece uma ferramenta de gestão melhor?
Talvez seja o momento de conhecer a ferramenta da Agorapulse e ver o que ela pode fazer por você. Nós oferecemos um teste gratuito de duas semanas (que pode ser renovado 3 vezes) para quem quiser intensificar os esforços de marketing no Twitter também!