Dicas originais escritas por Lisa Kalner Williams , para ler em inglês clique aqui.
Todos os administradores da páginas de fãs querem melhorar seus resultados no Facebook. Mas poucos encontram uma solução fácil de usar, acessível para aumentar seu alcance da página de fãs e engajamento.
E esses poucos são os nossos felizes e fiéis clientes.
Nossa ferramenta de gestão de mídia social foi originalmente criada para os gerentes de mídia social e empresários à procura de uma solução simples para o marketing eficaz do Facebook. Desde então temos crescido para incluir muito mais canais sociais, mas ainda somos grandes fãs do Facebook. (Nós somos um Facebook Marketing Partner oficial).Nossa ferramenta de gestão de mídia social foi originalmente criada para os gerentes de mídia social e empresários à procura de uma solução simples para o marketing eficaz do Facebook. Desde então temos crescido para incluir muito mais canais sociais, mas ainda somos grandes fãs do Facebook. (Nós somos um Facebook Marketing Partner oficial).
Aqui estão apenas algumas das maneiras de resolver seus maiores problemas de marketing no Facebook.
Problema: Meus números de alcance são lamentáveis.
Solução: Use a Agorapulse para publicar posts na frente das pessoas certas no momento certo.
Nossos relatórios na Web e no PowerPoint mostrar-lhe o melhor dia da semana e a melhor horário para publicar. Neste exemplo, parece que eu deveria certamente planejar conteúdo para terça-feira.
Se você não quiser baixar o relatório para o PowerPoint pode visualizar as análises dentro da plataforma e depois basta clicar na aba “publicação” para iniciar o agendamento de ótimos conteúdos para postar principalmente no dia que o relatório mostrar.
Problema: Ninguém está se engajamento com o meu conteúdo.
Solução: Use a Agorapulse para determinar o seu melhor conteúdo e visualizar seus posts antes de publicá-los.
Mais uma vez, isto acontece quando um painel de mídia social com análises embutidas é muito útil. Ao classificar meus “usuários engajados”. Eu posso ver quais posts estão juntando mais curtidas e comentários. A partir desta informação, eu posso criar estratégias para como criar conteúdo semelhante no futuro.
Eu também posso descobrir quais posts estão recebendo feedback negativo dos usuários. Esses, serão o tipo de posts que irei tentar evitar se possível. (Às vezes, seus posts mais engajados ganham muitos feedbacks positivos e negativos.)
Você sabe o que tende ter baixo engajamento? Publicações com aparência feia. (Desculpem a má língua.)
O que é interessante sobre o recurso de publicação da Agorapulse, e ainda a diferencia das outras ferramentas de programação de mídia social, é que ela lhe dá uma prévia de como o seu post vai ficar, antes mesmo de ser publicado.
Se seu post parece lamentável no modo de visualização, basta clicar no post ou em “mudar para modo de edição” e fazer algumas melhorias. Repita isso até que você tenha um bom post com ótima aparência. Em seguida, configure-o para ser publicado de imediato ou em um momento posterior.
Problema: Eu não consigo administrar todas as minhas notificações do Facebook.
Solução: Use a caixa de entrada da Agorapulse para manter suas notificações de página sob controle.
Bem, se você está recebendo muitas notificações sobre a sua atividade da página, ótimo! Isso provavelmente significa que sua pontuação de engajamento no Barómetro é relativamente saudável!
A notícia preocupante é que, se você definir as suas notificações nativas do Facebook para “on”, você vai constantemente receber mensagens. E se você não gosta dessas notificações e colocar em “off”, você provavelmente vai perder oportunidades importantes de responder pessoas que tiraram um tempo para te escrever, decisão difícil, hein?
Mas a triste verdade é que se você não é bom com respostas, você vai acabar desmotivando as pessoas que escrevem para você.
Não deixe seu engajamento sofrer como resultado!
Nós construímos a Caixa de entrada do Facebook para incluir os comentários, mensagens diretas, e mensagens que os outros deixaram em sua página em um só lugar.
E ainda os comentários feitos em seus anúncios do Facebook, foram incluídos nesta caixa de entrada. Se você executa vários anúncios no feed de notícias, você sabe que encontrar comentários de anúncios é um grande problema. Mas agora, não mais! Você pode filtrar cada conteúdo e assim visualizar apenas o que as pessoas falam sobre você em seus posts promovidas.
Com a nossa função “regras de moderação”, você pode ter certeza de que nunca terá que lidar com comentários irrelevantes. A maioria dos profissionais têm coisas melhores para fazer do que individualmente trada de spam, publicações inadequadas ou com linguagem chula, etc.
A próxima vez que alguém tentar colocar uma URL em sua página, suas regras de notificação personalizada podem automaticamente oculta-las de sua caixa de entrada.
Problema: Meus posts nunca se toram viral.
Solução: Toque em seus maiores influenciadores em sua aba de “Usuários” da Agorapulse.
Primeiro, um aviso: nunca garantimos nenhum método particular para fazer seu post Facebook se tornar viral (não existe uma fórmula pronta!).
Mas eu vou mostrar-lhe como simplesmente entrar em contato com sua base de influenciadores para divulgar sobre seus suas novas publicações.
A Agorapulse tem um CRM social, sob a sua aba “Usuários”. Nós automaticamente adicionamos ícones para usuários que quase ou sempre comentam, regularmente curte seus posts e que de alguma forma espalham sobre a sua página de fãs. Se eles têm uma base de fãs considerável, não se acanhe em educadamente pedindo-lhes para compartilhar um post que você acha que o público deles gostaria.
Você pode adicionar marcas personalizadas para seus usuários principais para indicar que eles têm um bom tamanho de público. Então, em um piscar de olhos, você pode ver quem pode ser aquele amigo disposto a compartilhar seu conteúdo no Facebook e ajudar na divulgação (mas, novamente, possivelmente, não ser viral).
Problema: Eu não gosto de marcas dizendo o quão bom sua ferramenta de mídia social é.
Solução: Deixe reais usuários Agorapulse dizer-lhe como é bom o Facebook e gerenciamento de mídia social para.
Problema: Não gosto de marcas que dizem quão boa sua ferramenta de mídia social é.
Solução: Deixe usuários reais da Agorapulse dizer-lhe quão bom é para o Facebook e gestão de mídia social.
Se você pensa que eu sou tendenciosa porque trabalho para a empresa, porque não ler as palavras de usuários que deixaram comentários para nós na G2Crowd? (Leia mais sobre a G2Crowd aqui) Você vai ver que eles estão muito satisfeitos com a nossa ferramenta de gestão das redes sociais.
Ou então experimente gratuitamente a Agorapulse por duas semanas de teste gratuito para ver se o seu marketing Facebook fica mais fácil!