Esse post foi adaptado do original em inglês criado por Lisa Kalner Williams e contém exemplos de nossos clientes brasileiros e portugueses.
Como você consegue aumentar o alcance orgânico no Facebook? Ou nos termos layperson, como você consegue que mais pessoas vejam suas publicações no Facebook sem precisar pagar por anúncios?
Acho que só uma pessoa sabe com certeza e ele mora em Palo Alto – Estados Unidos.
Enquanto eu não recebo um convite para a propriedade de Mark Zuckerberg-Chan para um café e tempo de qualidade sobre o marketing no Facebook (sonho), eu decidi obter algumas informações, ao analisar o meu confiável Facebook Barometer (barômetro do Facebook).
Esta ferramenta do Facebook, que é gratuita registra a sua página de fãs e depois mensura contra outras páginas com páginas com semelhante número de curtidas para determinar o desempenho de sua fanpage em termos de engajamento, CTR, e sim – alcance orgânico.
Por eu trabalhar para a empresa que criou o Barômetro gratuito, decidi sair da minha zona de trabalho e ver como as indústrias como um todo estão se saindo em termos de alcance orgânico em suas páginas do Facebook.
Selecionei os dados do Barômetro de 10 indústrias – isto totalizou quase 3.000 páginas de fãs. Eu então contabilizei seus dados de alcance orgânico e usei a mediana para eliminar toda discrepância. Os dados foram tanto edificantes quanto deprimentes.
Os dados foram elevados pois, há páginas que ainda recebem grande alcance.
Confesso que fiquei um pouco chateada ao ver as estatísticas, pois muitas vezes não consigo obter esses números em algumas páginas.
Então eu decidi descobrir o que as páginas com ótimo desempenho nessas indústrias estão fazendo de bom para aumentar o alcance orgânico.
Abaixo segue uma lista de páginas nas categorias que você vê no infográfico. Destaquei cada página escolhida de pessoas que usaram nosso barômetro para explicar o que está fazendo bem para engajar seus fãs e aumentar o seu alcance.
1. Instituto Nacional Transformação Saudável
Indústria:
Localização: Brasil
Curtidas da página: Quase 35 mil
Tática de alcance: Mostrar que é possível que todos tenham uma alimentação saudável
O Instituto Nacional Transformação Saudável tem como missão prover conhecimentos importantes que gerem bem-estar, qualidade de vida, saúde e auto estima, de forma fácil e muito dinâmica.
Como na imagem acima mostra, o objetivo maior da página é educar seus fãs a uma alimentação saudável com dicas diárias. O que me chamou atenção nessa página foi a simplicidade e ao mesmo tempo riqueza de conteúdo em suas postagens.
O engajamento de todos os posts nessa página é alto, acredito que o tema ajude, porém também a qualidade do conteúdo e a clareza nas explicações para nosso dia a dia. Eles também exploram a opção de comunicar por meio de vídeos o que mostra ainda mais o cuidado e preocupação com seus fãs.
Com isso, essa marca mantém o engajamento, ao oferecer dicas importantes para nossa saúde e também dietas e assim ganham comentários de fãs para tirar dúvidas ou simplesmente agradecer, veja:
É importante lembrar a importância de responder a todos os seus comentários para manter ou aumentar o engajamento e consequentemente alcance de seu conteúdo.
2. Porto do Sirigado
Indústria: Restaurante brasileiro – Culinária
Localização: Rio de Janeiro – Brasil
Curtidas da página: Quase 3 mil
Tática de alcance: Exibição de seu melhor produto
Desde 2003 o restaurante foi aberto e faz questão de deixar claro nas redes sociais que:
“A melhor opção da Feira de São Cristóvão para um delicioso almoço em família, reunião de negócios ou comemoração. Prove e comprove!” – Restaurante
Como qualquer negócio online que tem uma loja física precisa ter informações completas em suas redes sociais, tais como, localização, reviews e telefone. O restaurante O Porto do Sirigado cumpri essa “regra” perfeitamente e ainda adicionou um botão de CTA para trazer ainda mais comodidade ao cliente. A CTA “Reservar agora”.
Percebi uma consistência no número de compartilhamento em todos os posts dos últimos meses, acredito que existem seguidores fiéis que o ajudam nesse compartilhamento.
Já a estratégia número um deles, é “pegar o cliente pela boca”, como nosso ditado diz, só de olhar os posts da página ficamos com aguá na boca, não é verdade?
Com um conteúdo consistente, eles optaram em publicar semanalmente “Dica de prato do dia” facilitando assim aqueles que querem decidir onde e o que almoçar/jantar. É quase uma espécie de cardápio online que tenho certeza que gera mais engajamento e consequentemente alcance de seu conteúdo delicioso.
3. Mairo Vergara
Indústria: – Figura pública
Localização: Rio de Janeiro – Brasil
Curtidas da página: Quase 89 mil
Tática de alcance: Conteúdo áudio visual
Esse professor de Inglês iniciou sua página em 2005 e destacou em sua descrição:
“Ajudando milhares de brasileiros a aprenderem inglês de forma rápida e eficiente, sem enrolação. Conecte-se comigo!
De forma simples e com uma excelente maneira de se comunicar com seu público e alunos, o professor Mario publica pequenos vídeos com dicas rápidas para atrair mais alcance, mais como? Simples, sabemos que uma publicação apenas com texto não gera tanto engajamento quando uma publicação com imagem ou vídeo.
Claramente o professor sabe disso e usa essa estratégia de conteúdo áudio visual para alcançar seu público. De fato um usuário marca um amigo ou compartilha o vídeo muito interessante e educativo.
Acertou em cheio:
Esse professor acertou em cheio pois, além de conteúdo autêntico e relevante para seu público que quer aprender inglês sem gastar, ele adiciona também uma pitada de humor, deixando seus vídeos e conteúdo visual mais interessantes e facilmente ganha uma proporção excelente em alcance por conta do número de compartilhamentos que mostram a satisfação e admiração do trabalho desse professor.
4. Dr. Francisco Mendes
Indústria: Hospital – Saúde
Localização: Itapeva – Brasil
Curtidas da página: Quase 730
Tática de alcance: Facilidade de acesso ao médico
Está é a página oficial do Dr. Francisco Mendes, reumatologista. Quem foi que disse que médicos também não tem redes sociais? Ao contrário do que muitos pensam, os médicos, clínicas e hospitais estão cada vez mais presentes nas redes sociais e conquistando um público fiel.
Se você gosta de um especialista, você tem vontade de indicar para todo mundo, não é verdade? Agora, imagine se esse especialista é Doutor Francisco Mendes, reumatologista e você pode marcar todos aqueles que precisam de um especialista como ele em uma publicação ou simplesmente compartilhar um conteúdo interessante de sua página.
Portanto, essa página tem exatamente esse objetivo, além de manter seus pacientes atualizados e facilitar a marcação de consultas, também proporciona propagar conteúdos importantes e assim aumentar não só o alcance de sua página mais também o número de pacientes no Hospital.
5. Goiás da Depressão
Indústria: Comunidade – Futebol
Localização: São Paulo – Brasil
Curtidas da página: Quase 9,500
Tática de alcance: Humor no esporte
A fanpage Goiás da depressão como o próprio nome já diz, foi criada para os próprios torcedores do Goiás que gostam de humor. Futebol está no coração dos brasileiros e o humor também, somos ótimos em fazer piada de nossos próprios fracassos, não é verdade? Afinal, a vida é muito curta para não sorrir.
Essa fanpage cria um engajamento consistente através de posts com muito humor e informação sobre o time do Goiás, analisando percebi que existem publicação diárias e o número relevante de comentários e ou compartilhamentos. Nesse caso a fanpage além de aumentar sua presença online, pode alcançar novos torcedores e manter um público consistente.
Conclusão
Analisando cada uma dessas 5 fanpages percebemos como cada diferente ramo pode explorar um conteúdo interessante e relevante em suas redes sociais para aumentar seu alcance e engajamento. Porém nem sempre é necessário criar seu próprio conteúdo para alcançar seus seguidores.
Com estas cinco páginas, você deve obter algumas idéias para incorporar em sua estratégia para aumentar o alcance orgânico de sua página. Experimente essas táticas por um tempo e depois volte para o nosso Barômetro do gratuito do Facebook para ver se seu alcance (e outras métricas) melhoraram.
Quais abordagens de alcance orgânico funcionaram para suas fanpages? Compartilhe conosco nos comentários!
