Esse texto foi escrito originalmente em inglês por Amanda Webb contendo exemplos de bios dos Twitters da Irlanda e opniões da autora. Eu Thiara traduzi e adaptei para nossa realidade. Caso queria conferir o original clique aqui.
Quando foi a última vez que você analisou sua biografia no Twitter? Esses 160 caracteres que acompanham o seu perfil pode ser uma ferramenta de construção de relacionamento poderosa.
Uma boa biografia no Twitter “exala” personalidade. Ela introduz você e sua empresa para o seu público e os mostra que tipo de conteúdo eles podem esperar de você. Bem utilizada, a sua bio no Twitter será memorável, ajudará a construir relacionamentos e atrair os seguidores certos.
[Tweet “Uma boa biografia no Twitter “exala” personalidade. Ele apresenta as pessoas para você, sua empresa e sobre o que você Tuíta.”]
Ao construir a sua bio no Twitter, você precisa considerar:
- Você pode facilmente ser encontrado na busca de Twitter?
- Será que sua bio gera conversa e incentiva pessoas a seguir?
- Será que representa com precisão o seu negócio?
- Será que dizer às pessoas o que você faz?
Se a sua atual biografia no Twitter não está cumprindo estes critérios, é preciso tirar um tempo para refazê-la. No artigo de hoje estão 11 coisas que você deve considerar a adição. Mesmo se você não usar todos eles, apenas implementando um ou dois podem produzir resultados imediatos.
1. Compartilhe Seus Interesses
Quando cuidamos de nossa rede de contatos “offline” conhecemos pessoas, descobrimos seus interesses, ouvimos sobre sua família, passatempos e o que eles não curtem. Estas são as chaves para a construção de relações comerciais duradouras com clientes, fornecedores e pessoas que iram te recomendar.
Compartilhar seus interesses em sua bio no Twitter irpa fornecer gancho para conversas a serem construídas. Eu adoro quando encontro alguém novo no Twitter que compartilha seus passatempos ou interesses, torna-se mais fácil para mim conversar e encontrar algo em comum.
A maioria dos tweets de Amanda são sobre marketing das redes sociais, mas de vez em quando outros interesses aparecem. Isso funciona também. Olha esse Tweet que uma seguidora enviou para ela. @Kate diz ” Pensei que você fosse gostar disso”:
O amor da autora por gatos também já permitiu que ela iniciasse conversas que levaram ao negócio. Nunca subestime o poder de seu interesses!
Amanda não é a única que inclui seus outros interesses na biografia no Twitter. Veja este exemplo de Mary Jo Bell. Ela parece ser uma pessoa muito mais interessante ao compartilhar seu amor por caminhadas, natação, tricô e panificação.
2. Seja pessoal
É fácil para sua personalidade se perder por trás do nome da empresa que você trabalha. Para as pequenas empresas que adicionam um toque pessoal em sua bio no Twitter deve ser fácil, especialmente se você é o único a twittar.
Às vezes, as menores contas são os melhores exemplos. Amamos a bio no Twitter. É repleta de charme. Depois de ler a bio tivemos que seguir, ela parecia alguém que iriamos gostar de ler cada tweet.
Embora seja mais difícil para eles, as empresas maiores podem definir uma personalidade simpática também. Penguin Random House é uma organização grande, mas ‘Bookworms Unite’ levanta um sorriso. Ele nos diz algo sobre a personalidade da marca, em vez dos tweeters individuais.
3. Diga às pessoas quem você é
O exemplo do Penguin Random House acima mostra que mesmo um grande negócio pode mostrar personalidade. Outra forma que as grandes organizações podem mostrar seu lado humano (mais sensibilidade) é nos dizer sobre as pessoas que gerenciam a conta.
Você pode ver esta abordagem em ação nesse perfil para amantes de vinhos a Curious Wines:
Le Cool Dublin levou essa abordagem um pouco adiante, incluindo em sua bio tweets de seus funcionários. Isso nos dá a oportunidade de se conectar com as personalidades por trás dos tweets. Essa tática vai manter os tweeters em seus pés também. Eles têm um incentivo adicional para manter seus clientes satisfeitos sabendo que eles podem ser procurados em outros lugares fora do Twitter.
4. Diga às pessoas sobre o que você estará twittando
As pessoas serão naturalmente céticas em contas de negócios no Twitter. Elas acham que serão bombardeadas com mensagens de vendas se eles começarem a seguir determinado perfil. Sua bio do Twitter é uma oportunidade para tranquilizá-las. Diga às pessoas o que elas encontrarão se clicarem no botão “Seguir”.
Dizer às pessoas sobre o que você está twittando gera expectativas e atrai os seguidores corretos. Usar palavras-chave em sua biografia também irá tornar a sua descoberta na pesquisa do Twitter mais fácil.
Newstalk tranquiliza com sua bio que nos faz pensar que ao seguir o perfil iremos obter informações adicionais sobre os shows que gostamos.
Caragh Nurseries tem uma abordagem semelhante já que Jo deixa claro que ela não é apenas uma transmissão de negócios sobre seu produto.
5. Utilize hashtags
Utilizar uma ou duas hashtags segmentadas em sua bio do Twitter é um atalho útil para dizer às pessoas sobre o que é seu perfil. Se você estiver utilizando esta abordagem tenha cuidado para não carregar sua bio com muitas tags. Escolha um par que representa melhor seu negócio. As Hashtags ajudam também na hora de seu perfil ser encontrado nas pesquisas do Twitter, por isso escolha com sabedoria.
O perfil irlandês The Cat Shepherd faz isso muito bem. Ela inclui sua própria hashtag em sua bia, encorajando outros a aderir e usa #Ireland para atrair um público local.
Keoghs farm, produtores de batatas gourmet (batatas fritas), usa tag ampla #glutenfree (sem glúten) e a tag de seu nicho #ilovespuds (eu amo batatas) em sua bio.
A hashtag por nicho garante que eles não se percam em um mar de resultados de pesquisa. A hashtag ampla será procurada com mais freqüência dando-lhes mais exposição.
6. Compartilhe informações
Para que objetivo é a sua conta no Twitter? O que usuários devem esperar ver de você quando chegam em seu perfil? Eles podem entrar em contato com o serviço ao cliente? Será que eles precisam saber sobre o seu mais recente evento?
Você pode usar a biografia para compartilhar informações que são importantes para seus seguidores. Apesar da autora achar este exemplo da Câmara Municipal de Dublin um pouco pesado, eles estão compartilhando informações importantes. Se um usuário/seguidor não consegue retorno pelo Twitter eles sabem exatamente onde entrar em contato com eles.
Câmaras locais são geralmente repletas com a burocracia e legislação. A autora gostou que eles colocaram o link de suas diretrizes em sua bio. Pode ser necessário no ponto de vista deles, mas como um seguidor acho que é reconfortante.
Cooks Academy consegue adicionar suas informações de contato de uma forma mais orgânica. Eles usam seus 160 caracteres sabiamente, incluindo informações sobre o negócio, o responsável pelos Tweets e seu número de telefone.
7. Diga às pessoas o que você faz
Parece óbvio, não é? Especialmente se você é um negócio. No entanto, a menos que você seja um grande negócio como Ben & Jerry’s você não pode ficar longe de ser enigmático.
Dê uma olhada em sua biografia no Twitter, parece seca? Você pode torná-la mais atraente, permanecendo informativo?
A conta The Happy Pear consegue nos dizer o que eles fazem em um tom tão falador que logo sabemos que seus tweets vão ser interessante.
Mention também consegue nos dizer sobre o seu negócio em uma maneira interessante e informativa.
8. Acrescente humor
Humor irá torná-lo memorável. Se você pode fazer as pessoas sorrirem você está associando o seu negócio com uma emoção positiva.
A bio do Twitter the Anton Savage show é um gracejo interno para fazer regulares ouvintes sorrirem e são cócegas para atrair estranhos. O apresentador é bem conhecido por seus ternos elegantes. A referência abaixo para seus ternos fazem seus seguidores se sentir como uma parte do clube. Esperamos também que os tweets sejam divertidos com um muitas gargalhadas.
9. Acrescente Localização
Se seu negócio é local ou nacional, é importante incluir esta informação na biografia no Twitter. A boa notícia é que isso não que fazer parte de seus 160 caracteres. Há uma seção específica que permite a entrada dessas informações.
Você pode personalizar e dizer o que quiser. Se você é hiper local, você pode colocar a cidade, estado e país em que trabalha. Se você é de abrangência nacional apenas o país será suficiente. Se você atende a todo o mundo “global” ou “universal” são bons termos descritivos.
Acrescentar um local irá ajudá-lo a aparecer em mais resultados de pesquisa.
10. Acrescente Links
Você tem a oportunidade de incluir um link em sua bio fora do limite de 160 caracteres de descrição. Este link clicável deve direcionar o seguidor para seu site principal ou uma landing page específica.
A autora Amanda, usa esta tática no perfil do Twitter da We Teach Social. Atualmente eles promovem o calendário de cursos de Verão e venda de livros. São capazes de incluir um link na própria bio e outro na seção de link.
Dan Walsh também utiliza esta tática. Fornecendo um link para um blog dentro de seus 160 caracteres e outro na seção principal de links.
11. Retratação/Aviso
Algumas organizações podem exigir que você adicione um aviso/retratação em sua bio no Twitter pessoal. Na maioria dos casos, isso será algo como “Tweets e opiniões são minhas “. É importante lembrar que essas retratações não têm necessariamente qualquer posição legal.
Abranger uma retratação em sua bio e reter um toque pessoal pode ser um desafio. Eu gosto desta abordagem do correspondente Gavan Reilly.
Seja criativo com sua retratação/isenção e as pessoas vão lembrar de você.
Conclusão
Personalidade é tudo. Você não tem que ser engraçado, mas você precisa ter algo autêntico para incentivar as pessoas a te seguir. Basta ser honesto(a) sobre quem é você e o que você é, e o que você está oferecendo na forma mais criativa possível e você verá mais seguidores e muito mais interação como resultado.
Sua vez
O que está em seu biografia no Twitter? Quais dessas táticas têm funcionado para você? Que dicas você tem para mostrar? Compartilhe conosco e no Twitter!