Artigo escrito por Dhariana Lozano, para ler em inglês clique aqui.
Crescer e manter seu público no Instagram pode ser difícil. Convidar um famoso para tomar conta de seu Instagram (TakeOver) por um dia é ótima maneira de aumentar o seu público, obter novos olhos em sua marca, ou dar o seu público uma “recompensa” por ter seguido você. Seu convidado por utilizar o Instagram Stories ou o Instagram Live, para promover a sua marca, ou seja, os telespectadores desse convidado vão interagir com sua conta graças a isso. Neste post vou esboçar as etapas fundamentais na criação de uma transmissão de convidado bem sucedida no Instagram.
1. Defina seus objetivos e benchmarks
O primeiro passo e sem dúvida mais importante na criação e execução de um TakeOver bem sucedido com um convidado no Instagram é descobrir quais metas você deseja alcançar. Entender o que você gostaria que o resultado final do TakeOver fosse ajudá-lo a construir um plano sólido para obter o máximo de sua campanha com um convidado famoso. Para começar, aqui estão alguns dos objetivos que você pode tentar atingir com o seu TakeOver:
- Aumentar seu público do Instagram
- Lançar ou promover um produto
- Conscientizar a marca/Alcançar um novo público
- Construir uma comunidade
- Surpreender os fãs
- Dirigir tráfego da Web
- Aumentar o engajamento
2. Sabiamente escolha seu Parceiro/Influenciador
O próximo passo na execução de um TakeOver bem sucedido do Instagram é escolher o influenciador ou parceiro certo. Como você escolhe seu parceiro de TakeOver ou influenciador do Instagram será em grande parte baseado em seus objetivos. Nem todas as aquisições para tomar conda de seu perfil por um dia exigem um influenciador, mas trabalhar com alguém com um seguimento é ideal para aumentar o seu público-alvo e expor sua marca a novos olhos.
Por outro lado, se este evento está sendo realizado para mostrar ao seu público um pouco dos bastidores do seu dia a dia em um evento, um funcionário pode ser perfeito para a tarefa. Primeiro, vamos analisar alguns conceitos básicos a ter em mente ao trabalhar com um influenciador:
- Um seguidor que se alinha com o público-alvo: Esta é a coisa mais importante para prestar atenção. O marketing de um influenciador não funcionará a menos que o público de seu influenciador corresponda ao seu público-alvo. Tenha uma personalidade clara do comprador em mente ao olhar nos seguidores do influenciador.
- Um seguidor engajado: Não faz sentido convidar um influenciador se os seus posts não geram compartilhamentos. Você não pagaria por um anúncio em uma revista que ninguém lê certo?
- Conteúdo que alinha com a imagem/mensagem/estética da sua marca.
- Um usuário que sabe o que está fazendo: Preste atenção ao que está sendo postado. Eles recebem mais compartilhamentos em posts com fotos de gato mas nada em outros posts? Se assim for, não será interessante! Também preste atenção se a pessoa ou a marca estiver usando o formato correto para a rede (usando as hashtags corretamente etc.)
Muitas vezes, os usuários com menos seguidores avejados vêem taxas muito mais altas de engajamento e de conversão em seus posts. Alguns influenciadores podem não ter o maior número de seguidores sociais, mas gera um monte de tráfego no blog. Então, novamente, preste muita atenção ao seu público, quantas pessoas realmente se engajam com seu conteúdo. Também vale a pena conferir o número de curtida em relação ao número de seguidores.
Para eventos como esse no Instagram, que não exigem influenciadores (acho que nos bastidores da sua empresa) lembre-se de escolher alguém que tem autoridade dentro de sua organização, ou alguém que é carismático (para vídeos) ou que pode criar grande conteúdo.
Veja que no exemplo abaixo, os fãs da Atriz Fernanda Vasconcelos já estão animados com o #takeover que ela fará para o perfil da Cosmopolitan:
3. Considere o plano de TakeOver e logística
Depois de escolher com quem você vai trabalhar, você vai querer trabalhar nos detalhes desse “tomar conta de sua conta do Instagram” e prazos. Isso inclui:
- Planejar tempo suficiente para promover um TakeOver (eu recomendo pelo menos duas semanas para a promoção)
- Tempo para criar o conteúdo da campanha
- Um cronograma de como o TakeOver ocorrerá
- Com que frequência o host vai publicar em sua conta
- Quais métricas você vai acompanhar (continue lendo para obter aconselhamento sobre o que mensurar)
- Estabelecer maneiras de obter conteúdo extra, se possível (bastidores, novo produto, spoillers, etc)
Deixe seu parceiro/influenciador ser uma parte do processo. Eles vão te dar uma visão do que vai funcionar para o seu público, e que tipo de conteúdo irá garantir que você obtenha os resultados que você está procurando. Definir expectativas e tarefas claras com o seu parceiro de Take Over do Instagram ajudará o processo a correr o mais suavemente possível.
Lembre-se que nem todas as aquisições serão ao vivo. Peça ao seu parceiro ou influenciador que envie o conteúdo antes do TakeOver Isso não só ajuda você a aprovar e “controlar” o que está sendo postado em suas contas, mas você pode agendar tudo antes do tempo e manter o controle dentro de sua equipe. Você pode coordenar com o seu influenciador para “no momento” posts. Para qualquer TakeOver usando Instagram Stories eu sugiro trabalhar com alguém que sua equipe pode fisicamente estar com. Se uma senha tem que ser entregue certifique-se de ter parâmetros no lugar, no caso de algo se sair ruim.
4. Crie uma Hashtag da marca
Crie uma hashtag de marca para você no TakeOver do Instagram é importante porque ela irá ajudá-lo:
- Monitorar as postagens e comentários da campanha e do usuário
- Acompanhar o desempenho da campanha através do número de postagens na hashtag, o engajamento dos usuários, as impressões etc.
- Estabelecer um ponto de referência. Criar e usar uma hashtag para seu TakeOver do Instagram permitirá que você ou os usuários que podem ter tropeçado sobre a campanha mais tarde para olhar para trás em todas as postagens que incluíram a hashtag – deixando-os seguir a história.
No exemplo abaixo, a revista de moda Estilo, além de usar a hashtag conhecida #takeover ainda cria uma tag específica para o evento com a blogueira Tássia Naves (#ThássiaNaEstilo), confira:
5. Promova seu evento com um famoso
Agora que seu TakeOver do Instagram está planejada e você tem todo o seu conteúdo em um só lugar, é hora de promover seu TakeOver. Como mencionado antes, sugiro pelo menos duas semanas ou divulgar em outras redes sociais como no exemplo abaixo que também usou o Twitter para divulgar o TakeOver sas meninas de O Negócio e informar seu público sobre o TakeOver.
Isso não significa que você precisa postar sobre isso todos os dias, mas usar um ou dois pontos em seu calendário de conteúdo para criar um “burburinho”. Como mencionado acima, obter todo o seu conteúdo juntos antes do tempo e usar uma ferramenta como a Agorapulse para pré-agendar tudo, incluindo publicação em múltiplos canais para o TakeOver do Instagram em outras redes sociais.
Pre-agendamento de posts permite que você configure e depois relaxe, deixando-lhe com mais tempo para a gestão da comunidade e de construção em torno do TakeOver. Com a Agorapulse você pode agendar uma postagem na web ou através do aplicativo para dispositivos móveis. A API do Instagram não permite a publicação direta pelo computador, mas quando for o momento de publicar no Instagram você receberá uma notificação no seu telefone informando que é hora de publicar junto com sua legenda – tornando super fácil obter conteúdo no tempo!
Certifique-se de que o influenciador ou parceiro antes de tomar conta de seu perfil do Instagram ele também divulgue em seu próprio perfil. Lembre-se de engajar os funcionários para ampliar o impulso inicial!
7. Mensure seus resultados
Depois de concluir o TakeOver do Instagram, não se esqueça de medir os resultados! Isto é quando você estará contente você criou e usou um hashtag com seu TakeOver do Instagram. Em geral, você deve acompanhar:
- Posts usando a hashtag, especialmente se você pediu a seu público para postar usando a hashtag.
- Número de seguidores
- Interação com cada post que o influenciador tomou conta
Lembre-se de configurar o acompanhamento e decidir o que você estará rastreando antes de iniciar sua campanha. Acompanhamento Instagram campanhas pode ser difícil manualmente, por isso aqui é outra razão por que eu amo Agorapulse. Com “Relatórios” você pode monitorar o crescimento da sua conta Instagram, e até mesmo monitorar o seu hashtag específico e acompanhar o seu desempenho. A Agorapulse vai puxar comentários deixados em fotos e postagens usando sua hashtag e permitir que você responda a eles diretamente do painel da web ou aplicativo móvel.
8. Amplie sua campanha
Só porque seu TakeOver do Instagram acabou, não significa que você não pode obter mais pernas fora da campanha. Compile todas as suas postagens de controle e crie uma postagem no blog que você possa direcionar para os seguidores ou repita as postagens de usuários relacionadas à campanha. Talvez você possa lançar imagens de “por de traz das câmeras” de seu influenciador tomando conta de seu Instagram.
Espero que este esclareça algumas perguntas sobre como criar um TakeOver bem sucedida Instagram e que este post recebe suas rodas girando sobre como usar esse tipo de campanha para a sua marca.