Artigo escrito por Charli Day, para ler em inglês clique aqui.

A mídia social é uma escolha natural para empresas que buscam aumentar o reconhecimento da marca e expandir seu alcance. Mas o que acontece se você precisa promover produtos proibidos nas mídias sociais? Eu não estou falando sobre drogas ilegais ou filmes protegidos por direitos autorais.

Estou me referindo à crescente lista de produtos e serviços regulares proibidos pelos principais canais de mídia social.

Na minha agência Contentworks, nos concentramos no marketing de conteúdo para o setor de serviços financeiros. A recente repressão das mídias sociais em anúncios relacionados a criptografia certamente causou uma falha nos trabalhos.

Depois que o Facebook anunciou que proibiria anúncios que “promovessem produtos e serviços financeiros associados a práticas promocionais enganosas ou enganosas”, parecia provável que outras plataformas de mídia social fizessem o mesmo. Eles fizeram, com o Google, Instagram e Snapchat seguindo a liderança. Mais recentemente, o fundador e CEO do Twitter, Jack Dorsey, deu o sinal para uma proibição total da publicidade criptográfica, começando com este tweet:

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O que exatamente é proibido em mídias sociais?

Se o produto que você está promovendo for mainstream, talvez você não esteja ciente da extensão dos produtos proibidos nas mídias sociais. A maioria dos produtos a seguir pode ter presença nas redes sociais, mas está sendo excluída de qualquer tipo de publicidade.

Vejamos os produtos banidos no Facebook e no Instagram, pois eles refletem a maioria dos produtos proibidos em outras grandes redes.

Produtos banidos no Facebook e Instagram

  • Produtos banidos no Facebook e Instagram
  • Tabaco e artigos relacionados
  • Farmácias on-line
  • Álcool ou produtos relacionados com álcool
  • Suplementos inseguros, conforme determinado pelo Facebook a seu exclusivo critério
  • Conteúdo sensacional, conforme determinado pelo Facebook a seu exclusivo critério
  • Conteúdo controverso, conforme determinado pelo Facebook a seu exclusivo critério
  • Produtos ou serviços para adultos (exceto planejamento familiar e contracepção)
  • Serviços de namoro, aplicativos ou sites relacionados
  • Produtos de serviços financeiros “arriscados” e criptomoedas
  • Loterias Regionais
  • Esquemas de enriquecimento rápido, pirâmides e MLMs
  • Serviços de assinatura com opções de renovação automática
  • Armas de fogo, armas, munições ou acessórios
  • Títulos alegados dicas privilegiadas
  • Anúncios contendo fotos antes / depois – por exemplo, perda de peso ou cirurgia plástica

Assim, você pode ver que há alguns produtos aparentemente legítimos nessa lista. Quase todo mundo que é solteiro usa aplicativos de namoro, certo?

O que fazer e o que não fazer na promoção de produtos proibidos

Se você é um gerente de mídia social que anda pela sala imaginando como pode promover um produto proibido, veja o que você pode ou não fazer.

Não ignore as regras

Parece óbvio, mas não ignore as regras, na esperança de que seus anúncios escorreguem pela rede. Eles não vão. E, se o fizerem, serão rapidamente eliminados e a sua conta poderá ser suspensa. Nunca é bonito e realmente não vale o risco, especialmente se você estiver exibindo vários anúncios.

Não use termos banidos

Se você estiver disposto a arriscar e tentar exibir um anúncio de qualquer maneira, não use termos proibidos. Se você está no fin-tech, evite termos como ICO, criptografia, criptomoedas, empréstimos, forex e opções binárias. Procure alternativas mais seguras, como blockchain, fin-tech e tecnologia.

Não vincule novamente ao conteúdo proibido

Se você acha que pode impulsionar uma postagem aparentemente não relacionada que leva de volta a uma página de destino sobre seu produto, pense novamente. Você será pego – se não imediatamente, então eventualmente. As redes de mídia social melhoram a verificação de links associados e respondem mais rapidamente a postagens sinalizadas ou reportadas.

Não esqueça seus regulamentos do setor

Os produtos proibidos, muitas vezes, têm regulamentos próprios associados e não aderir a eles podem levá-lo a um mundo de problemas. Reguladores freqüentemente checam as mídias sociais por violações, então sempre aprenda as regras antes de escrever qualquer coisa online.

Faça live

O vídeo ao vivo ainda é um puxador de público no Facebook, por isso, se você está promovendo um produto proibido, você vai querer experimentá-lo. Em um experimento recente do laboratório Agorapulse, um vídeo do Facebook ao vivo teve um alcance 35% maior do que o vídeo enviado.

Lembre-se, você não precisa falar sobre o seu produto proibido. Você pode ir morar em seu escritório e fazer uma reunião com os principais funcionários ou ir ao ar para um evento ou seminário.

Crie visual

Se você está vendendo um produto proibido, precisa ser criativo. Tudo, desde gráficos e gráficos até infográficos compartilháveis, pode ajudar a ampliar seu alcance. Quanto mais compartilhamentos sua imagem obtiver, maior será seu alcance, mesmo sem publicidade paga.

Faça questionários e competições

Seus seguidores adoram um bom teste e, embora seu conteúdo social deva ser compatível, seus prêmios e brindes podem ser marcados.

Reguladores de mídia social não podem reprimir os presentes que você envia aos seguidores se a implementação do seu concurso obedecer às regras deles. Na verdade, se as perguntas do seu questionário aparentemente não estiverem relacionadas ao seu produto banido, você poderá até aumentar. As redes podem, no entanto, reprimir suas mensagens de marketing, portanto, certifique-se de expressar tudo com cuidado.

Realize eventos

Um evento é uma ótima maneira de promover seu negócio sem se preocupar com regulamentações on-line. De onde vem a mídia social? Você sempre pode participar, patrocinar ou promover um evento específico, como uma festa no jardim ou um mercado de alimentos, sem nunca mencionar palavras proibidas ou seu controverso produto.

Conecte-se com influenciadores

Influenciadores podem ser uma mina de ouro para o seu produto, mesmo que seja banido pelas redes de mídia social. Quanto mais influenciadores estiverem falando sobre você, mais exposição você terá sem ter que colocar anúncios com probabilidade de serem bloqueados. O marketing de influência gera até 11 vezes mais o ROI da publicidade em banners, melhora a percepção da marca e aumenta os gastos.

Crie respeitabilidade e credibilidade para sua marca

Com tantos golpes online no momento, é crucial promover o respeito e a credibilidade da sua marca. De fato, dentro da lista banida acima, existem muitas empresas legítimas que estão na reputação dos outros em seu setor. Concentre-se na responsabilidade social corporativa, prêmios ou prêmios legítimos do setor e postagens ou resenhas respeitáveis de terceiros.

3 Marcas Balançando no Status “Banido”

Se você está tentando promover produtos proibidos nas mídias sociais, não se desespere. Muitas grandes marcas estão agitando as mídias sociais, mesmo sem a publicidade do produto! Vamos dar uma olhada em três grandes nomes que estão fazendo exatamente isso.

Budweiser

Budweiser, uma empresa de cerveja de renome internacional, tem balançado a mídia social há algum tempo. Isso apesar do fato de que vende… suspiro… cerveja! A publicidade de produtos alcoólicos não é permitida nos principais canais sociais e, no entanto, a marca tem quase 15 milhões de seguidores no Facebook e milhares no Twitter.

 

Banned products on social media: lessons from Budweiser

O que aprender com a Budweiser

  1. Adicione isenções adequadas às suas imagens e vídeos para evitar problemas de regulamentação.
  2. Compartilhe imagens SFW e relacionáveis que seu público-alvo desejará compartilhar.
  3. Celebre feriados populares em suas regiões de segmentação para incorporar sutilmente seu produto a eles.

Tindr

Ame ou odeie, o Tindr  é um dos aplicativos de encontros mais populares do planeta. No entanto, a promoção de serviços de namoro é proibida nos principais canais de mídia social. O Tindr tem 1,5 milhão de curtidas no Facebook e mais 117 mil no Twitter.

 

Banned products on social media: Lessons from Tindr

O que aprender com Tindr

  1. Adote o marketing de influência, escolhendo celebridades ou figuras conhecidas em seu setor que tenham um grande número de seguidores.
  2. Sempre responda aos fãs, retweetando, respondendo e respondendo perguntas.
  3. Use imagens e vídeos na marca para reafirmar continuamente seu status nas mídias sociais.

Promova seus produtos nas redes sociais

A promoção de produtos proibidos nas redes sociais não é uma desgraça e tristeza, apenas requer criatividade e esforço adicionais.

Você promove produtos proibidos nas redes sociais? Envie um tweet e nos conte sobre isso.