Artigo criado por Charlie Lawrance , para ler em inglês clique aqui
Quando você implementa as campanhas corretas de anúncios no Facebook, isso pode se tornar seu canal de marketing mais bem-sucedido e o principal impulsionador do crescimento para o seu negócio.
Com os anúncios do Facebook, você pode segmentar pessoas que tiveram diferentes níveis de envolvimento com sua empresa, dentro e fora da plataforma. Isso é chamado de temperaturas de público, e consiste em Frio, Morno e Quente.
As três campanhas de anúncios que você precisa realizar segmentam cada uma dessas temperaturas do público e movem as pessoas de um estágio para o outro.
As campanhas são:
- Conscientização, segmentação de público-alvo frio
- Segmentação de remarketing de nível 1 Públicos-alvo morno
- Segmentação de remarketing de nível 2, público-alvo quente
Nós chamamos isso de “ALL Framework”.
Vamos dar uma olhada em cada um deles.
1. Campanhas de conscientização que visam audiências frias
O ponto de partida para a aquisição de novos clientes no Facebook, campanhas de conscientização envolvem o posicionamento de conteúdo de vídeo para seus públicos-alvo frios.
O objetivo da sua campanha de conscientização é conscientizar sua empresa. Ao fazer isso, você cria reconhecimento para sua empresa no Feed de notícias e estabelece sua credibilidade e autoridade.
Não há intenção de pesquisa no Facebook, portanto, você não pode simplesmente posicionar uma campanha vendendo seus produtos ou serviços e esperar gerar vendas altamente lucrativas e consistentes.
Seu público frio não te conhece, não gosta de você ou não confia o suficiente para comrpar seus produtos ou serviços e é por isso que você precisar posicionar corretamente seu conteúdo.
Facebook is a content network first and users are busy consuming content from friends, family and, of course, businesses.
O Facebook é um canal primeiramente de conteúdo e usuários estão ocupados com tanto coneteúdo de amigos, famílias e claro de negócios.
Ao usar o conteúdo de vídeo (com o objetivo das exibições de vídeo), em vez de postagens de blog ou outros tipos de conteúdo, você pode criar públicos de vídeo engajados de forma rápida e barata, graças ao recurso Públicos personalizados de vídeo.
Ao usar conteúdo de vídeo (com o objetivo da visualização de vídeo) como o oposto de posts em blogs ou outros tipos de conteúdo você pode rapidamente e de forma barata construir público morno das visualizações de vídeos, graças a funcionalidade de customização de publico de vídeo.
Esses públicos-alvo se tornam sua segmentação em suas campanhas de remarketing de nível 1, mas mais sobre isso depois.
Quando se trata de criar conteúdo de vídeo para o seu negócio, as possibilidades são infinitas, você só precisa ser criativo. Aqui está um dos vídeos de conteúdo mais eficazes que toda empresa pode criar.
O anúncio da história da marca
As pessoas adoram uma história, uma narrativa que elas podem levar para trás e que vai além do que você vende e chega ao coração do seu negócio – o motivo de você ter criado isso em primeiro lugar.
Toda empresa pode criar uma história de marca; Poderia ser um vídeo para a câmera com os fundadores ou um explicador de animação para sua marca.
Veja um exemplo da empresa de e-commerce Kit & Kin sobre por que a empresa foi iniciada e o problema que estão tentando resolver.
2. Campanhas de remarketing de nível 1 segmentadas por público-alvo morno
A segunda das três campanhas de anúncios que você deve usar no Facebook é a campanha de remarketing do Nível 1. É aqui que você revende os públicos-alvo mais quentes que assistiram ao conteúdo de seu vídeo no estágio de conscientização.
Você pode usar outros tipos de público-alvo personalizado de engajamento, como o engajamento de página. No entanto, as visualizações de vídeo são mais baratas e têm uma segmentação de engajamento mais profunda.
Os anúncios de sua campanha de remarketing de nível 1 são como os anúncios que você vê nos resultados da pesquisa do Google. Eles são conhecidos como anúncios de resposta direta, em que você posiciona uma oferta de produto ou serviço para seu público-alvo de espectadores de vídeo.
Você vê resultados muito melhores em comparação com a veiculação desse tipo de campanha para públicos frios, porque as pessoas em seu público-alvo já sabem quem você é, consumiram seu conteúdo e não são mais estranhas para sua empresa.
Como mencionei anteriormente, você usa o recurso de público-alvo personalizado de vídeo para criar públicos-alvo diferentes com base em qual dos seus vídeos o usuário assistiu, além de quantos vídeos eles assistiram (o nível de engajamento deles).
Atualmente, você pode agrupar pessoas em seis níveis diferentes de engajamento de vídeo – 3 segundos, 10 segundos, 25%, 50%, 75% e 95%. Quanto maior o nível de engajamento selecionado, menor o público-alvo devido ao seu conteúdo de vídeo.
O anúncio de resposta direta
O anúncio de resposta direta direciona as pessoas para seu website e gera novas vendas e leads para sua empresa.
Ao posicionar seu produto ou serviço com algum tipo de oferta, como um desconto ou uma avaliação gratuita, você reduz o nível de risco associado a comprar de você pela primeira vez.
3. Campanhas de remarketing de nível 2 segmentadas por público-alvo quente
Se você tem um site (quase certeza que você tem!), Então esta campanha é uma obrigação. Eu as chamo de campanhas de anúncios de “ganho fácil” porque você está segmentando públicos de pessoas que já visitaram seu website.
Este é o nível mais alto de intenção que você pode atingir no Facebook e, como tal, essa campanha é geralmente a mais lucrativa.
Com o acompanhamento do Pixel do Facebook e do acompanhamento de conversões, você pode acompanhar os resultados de suas campanhas e usar o Pixel do Facebook para criar públicos-alvo personalizados.
Da mesma forma que os públicos-alvo personalizados de vídeo que você usa para seus anúncios de resposta direta no Nível 1 agrupam as pessoas que assistiram ao seu conteúdo em vídeo, os públicos-alvo personalizados do grupo agrupam pessoas que visitaram seu site.
Você pode criar anúncios altamente relevantes relacionados às páginas do seu website e exibir seu anúncio para as pessoas exatas que visitaram essas páginas.
O anúncio de depoimento
Quando alguém visita seu website, mas não compra de você ou pergunta sobre sua empresa, presumindo que seu preço seja ideal, o motivo principal é porque ele não confia em você.
A melhor maneira de criar essa confiança é mostrar que outras pessoas amam seus produtos ou serviços e tiveram uma ótima experiência com sua empresa. Você faz isso usando depoimentos para construir uma prova social.
Ao criar seus anúncios de remarketing de website de nível 2, inclua um depoimento no início de sua cópia do anúncio e, em seguida, feche com a oferta de produto ou serviço apresentada em sua campanha de remarketing de nível 1.
Neste exemplo, você pode ver um depoimento de cliente e um lembrete da oferta do produto. Isso é super relevante, já que seria segmentar pessoas que visualizaram esse produto no site, mas ainda não o compraram.
Vamos resumir tudo isso
Com os três tipos de campanhas de anúncios descritas acima, você pode levar alguém de um estranho a um cliente pagante com êxito, mostrando os anúncios certos para as pessoas certas, no momento certo.
À medida que seus públicos-alvo se movem automaticamente por cada uma das campanhas de publicidade (com base na interação deles com sua empresa, dentro ou fora do Facebook), você pode gerar resultados consistentes e transformar o Facebook em seu canal de marketing mais lucrativo.
E para tornar as coisas ainda mais fáceis e otimizar suas campanhas, você pode gerenciar seus anúncios no Facebook através do painel da Agorapulse.
Que tipos de campanhas de anúcnios do Facebook você usa regularmente? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.